电视传媒的微互动时代——浅析微信微博对电视媒体的影响

蔡瑞华

随着时代的发展，智能手机在人群中不断普及，而移动多媒体也正在以前所未有的速度不断发展。广西电视台都市频道趁此趋势，注册了微信、微博，自开通以来，粉丝数量节节攀升。本文以广西都市频道的微信、微博为例研究微信、微博对电视媒体的传播影响，以及微平台的易参与性对电视媒体互动的促进。

一、微信微博对电视媒体的传播影响

众所周知，近年来，微博、微信的用户呈井喷趋势。据权威统计，截至2013年11月，微信的注册用户量已经突破6亿，一跃成为亚洲地区最大用户群体的移动即时通讯软件。

目前，微信还在以前所未有的速度加速发展，微信的兴起已经成为电视媒体不可忽视的趋势。不少电视栏目纷纷开通了官方微信，利用微平台的火热程度宣传和推广自己的电视栏目，广西电视台都市频道的微信和微博也纷纷开通。微信、微博为观众提供图片、文字、声音、语言等信息，能将节目内容和信息发布到用户的微信、微博客户端，增强了传播内容的持久性和广泛性。

1.微信微博提高了电视媒体的互动性

传统媒体由于节目形式的原因，常常给观众一种距离感和严肃感，通常情况下仅仅局限于电话或者短信的互动与反馈，而微信、微博的运用，能够拉近电视媒体和观众的距离。

以广西都市频道今年2月份举办的观剧送电动车活动为例，只要观众朋友把观看广西都市频道正在热播的电视剧画面拍下来发到微博微信@广西都市频道官方微博或者微信，即有机会获得广西都市频道赠送的免费电动自行车一辆，这个活动极大地促进了观众对于收看电视剧的热情，提高了收视率。在这个活动中，微信、微博为广西都市频道与观众的互动提供了一个良好的平台。

2.微信微博让电视媒体的受众更年轻化

据统计，微信、微博的受众百分之六十是大学生，百分之三十是白领和IT，受众具有明显的年轻化特征，所以，充分利用微信、微博的作用能够转移部分年轻的受众到电视机前，使电视观众的平均年龄年轻化。以《超级点子王》为例，由于其节目定位，收看的观众多是家庭主妇或者退休人员，微信、微博的运营推广使得其节目受众向年轻化的方向拓展。因为年轻观众也会变老，所以抓住年轻观众是一种长久之计。

3.微信微博扩展了电视节目的形态

以广西都市频道《我爱美味》节目为例，由于广西电视台的官网每天更新节目的速度有待进一步提高，《我爱美味》官方微信、微博除了每天发布节目预告外，还会插入上一期的节目，让错过节目的观众能补看。而对想进一步了解节目的新观众来说，微博成为非常及时高效的传播平台。它贴心化的设计，对更新节目速度较慢的官网，起到了一个非常好的补充作用。能够做到吸引新粉丝的同时，也弥补老粉丝错过节目的遗憾。

二、微平台的易参与性对电视媒体互动的促进

1.微平台的易参与性促进了电视媒体与观众的互动

微博具有很好的开放性和互动性，不需要身份的认证便可以自由地选择想要关注的用户、浏览所要关注的信息。微博用户发布完信息后，粉丝即可对其发布的信息进行分享、评论、转载，同时用户自身也可以对别人的评论进行回复。用户可以同步或者非同步参加交互的人群，使得微博具有很强的互动性和易参与性。

正如我们所说，微信、微博是从一个独立的信息原点到另一个独立的信息原点。微博注册用户在关注感兴趣人群、热点事件或者发布原创资讯、转发微博的过程中，可以迅速扩大个人交友圈，使独立的信息点自主汇集，形成点对点乃至一点对多点的交互，从而实现以点到面的辐射。

以广西都市频道的官方微博为例，每次微博、微信发送之后，几乎每条微博、微信都会有观众进行转发或者评论，而且评论转发的人也不在少数。由此可见，处于快速发展期的微博对信息传播方式的革新及媒体领域产生了重要而深刻的影响，微博开启的新时代对传统电视媒体造成的影响不容小觑，电视媒体工作人员应当给予一定的重视。

2.微平台的易参与性提高了电视媒体的影响力

微信、微博的运用，首先给广大受众提供了一个可以直接和电视媒体接触的平台，使得观众可以直接通过微博、微信，发表自己感兴趣的话题，而媒体可以由此统计出观众最喜欢的话题是什么，集思广益，并由此得到灵感和议题的设置。以广西都市频道的《超级点子王》为例，在微博上晒点子的叔叔阿姨们不仅为节目提供了大量生活妙点子的来源，而且能与当事人取得最直接的联系，能够从当事人微博上进一步了解点子的操作步骤，第一时间联系上当事人，取得当事人的同意进行拍摄，大大地丰富了节目形式，又拉近了与观众的距离。

而微博、微信一对多的沟通方式，有效便捷地回答了观众的提问，满足了观众的求知欲。同时根据观众的建议及时地进行反馈，进行节目调整。纵观有影响力的微博大号，如湖南卫视、央视的官方微博，无不是与粉丝互动良好、虚心接受粉丝反馈的微博，而随着转发和评论的增加，电视媒体本身的影响力也在增加。

三、微时代对传统电视媒体的挑战和机遇

微平台的勃兴打破了电视媒体一直以来的可视性优势，异军突起进入电视领域的新媒体，消解了电视媒体的行业边界，对传统电视媒体的生存境遇提出挑战。但是，任何挑战都是一把双刃剑，挑战和机遇并存。

微平台的媒体是双向传播，改变了传统媒体单向传播的特性。广西都市频道的官方微信每天都会收到很多粉丝的评论和建议，易参与性给受众提供了一个表达意见和建议的平台，同时也打破了固有的时空限制，打破了电话和短信的狭窄模式，给电视媒体一个听取建议和意见的渠道，为更好地改进节目、提高收视率提供了一个低成本的保障。

微信微博的受众和电视的受众属于交叉传播，这样一来，广告就可以植入。在广西都市频道《超级点子王》的“六一”特别节目中，我们举办了看电视晒合影的活动：只要把观众家的孩子正在看电视的画面拍下来，即有机会获得当地XXX蛋糕店（赞助商）免费赠送的蛋糕一份，这一活动激增了《超级点子王》官方微博、微信的粉丝数量，同时有效地提高了赞助商的知名度和影响力。

近几年来，真人选秀节目一直很火爆。为什么？究其原因，很大程度上是靠用户的易参与性。利用观众微博、微信抑或网络投票决定选手的最终去留。使观众觉得自己也参与在这档节目当中，影响了节目的进程，是构成节目的重要一分子，如此一来，对节目的关注热情便前所未有地高涨。

微平台的易参与使得每个受众都有话语权，能够发表意见看法的同时，自己也可能成为这个平台上的明星。以广西都市频道的《型男耀广西》为例，作为广西首档帅哥美男选秀节目，《型男耀广西》从开播至今一直吸引着无数观众尤其是女性观众的眼球。在广西都市频道官方微博的讨论热度也是一直居高不下，每一位观众都有权表达自己对节目的看法，对参赛的各位型男品头论足。增大了节目的曝光率和覆盖面。

竞争会促进优胜劣汰，竞争同样也会促进创新和发展，各种传播平台都要与时俱进，利用新技术手段，创新管理方式，建立竞争优势，拓展生存空间。

我们相信，微博、微信对于新闻媒体而言，不仅是一条新的内容推送渠道，更是一次发掘无限的用户资源价值，将传统媒体自身的品牌优势向新媒体领域延伸拓展的难得机遇。

1.魏翥凡：《微博、微信对传统新闻业的影响》， 《声屏世界》， 2013年第8期。

2.雷跃捷、辛欣主编：《网络新闻传播概论》，中国传媒大学出版社，2007年3月。

3.陈方正：《微信自媒体的传播特征与盈利模式分析》，《华中人文论丛》，2013年第2期。

4.李丹：《借助“微信”扩大电视媒体在移动终端影响力》，《广告大观》， 2013年第3期。

5.谭震：《传统媒体如何借助微信扩大影响——微信的媒介功能及影响分析》，《中国记者》，2013年第5期。