论服务学习在大学生可持续发展能力培养中的教育价值

叶 华，孟 敬

（广东交通职业技术学院，广东 广州 510800）

“服务学习”是20世纪80年代发展起来的将服务与学习融合的体验式教学模式［1］，强调组织学生积极参加社区服务并在服务过程中实现学习和发展，促使服务者获得更好的学习效果，同时满足被服务者的需求，达到互惠的结果。实践证明，服务学习对促进品格教育、公民教育等目标的实现以及促进学生可持续发展能力提升都有积极作用，有学者指出“要使年轻人掌握成为主动负责的公民所需的知识与技能，服务学习是一种最佳途径”。

一、服务学习的基本特征

1.服务学习的特征

服务学习最重要的特征是服务与学习并重。服务学习的主体是社区服务，本质是一种学习方式，精心设计的服务活动制定了明确的目标。在服务过程中教师及其他组织者要引导学生对学习目标进行反思，学生通过服务学习观察问题，从而在处理现实世界的问题中，获得机会认识社会、拓展技能、培养信心去认真思考问题和提高解决问题的能力，担负起社会责任，实现其教育价值。

服务学习最重要的目标是要求学生发展知识和进取的态度，要求学生学会分享与合作，培养科学态度和科学道德，培养对社会的责任心和使命感，学会适应社会发展所必需的技能，提高个人的成长，成为负责任的公民。服务学习活动能给学生提供更多获取知识的方式和渠道，使学生掌握促进可持续发展的积极价值，推动他们关心现实、了解社会、完善人格［2］。

2.服务学习的形式

服务学习有两大基本形式：学校组织的服务学习（school-based service-learning）与社区组织的服务学习（community-based service-learning）。两者是大同小异的，它们都注重教育与引导年轻人。所有的服务学习都是在社区中进行的、切合社区实际需要的；在活动过程中都提供学生特定的时间对活动进行思考、讨论与写作等反思活动；活动过程都包含着丰富的机会使学生在实际情境中掌握新知识、发展新技能、形成关心他人与服务社会的品格。两者的不同之处在于学校组织的服务学习直接融入学生的整个课程之中，可以促使学生直接应用课堂上学到的概念与理论；社区组织的服务学习首先着眼于社区团体本身的旨趣，主要引导学生关注社区中某一领域的活动，如资源回收、老人看护等。

二、服务学习的原则与目标

对于组织大学生的服务学习如下原则是至关重要的：（1）学生从事对社区有真实意义的、有挑战性的活动；（2）学生应该有明确的服务和学习目标；（3）学生对项目进行真实的、积极的、持续的有计划的投入；（4）提供学生对服务经验进行系统反思的机会；（5）应包括培训、指导、监督、支持、认可、评价等环节，以实现服务和学习的目标；（6）应该明确参与各方的责任。

服务学习在实施过程中，社区、教师、学生在制定课程、工作分工和项目目标中是一种互惠互利和平等的关系。服务学习可以促使大学生在主动参加社区服务的过程中实现专业学习与品格发展的多重目标，学生获得了更强烈的归宿感和责任感——社会责任和公民责任、可持续发展技能。而社区的专家由于其经验型的知识获得了尊重，增加了他们处理社区问题的能力，并且能够明确对项目的需求。教师则获得了理论、研究、教育一体化的价值认识，大学和社区组织获得了更加密切的关系、相互的信任和尊重。

三、服务学习在大学生可持续发展能力培养的教育价值

广东交通职业技术学院2013年以“优秀”等级通过国家骨干高职院校建设项目验收。在国家骨干高职院校建设“铺路石”品格、“航标灯”精神的教育实践中，把培育和践行大学生可持续发展能力融入人才培养教育全过程，引入体验式教学模式——服务学习，实践考察了服务学习对大学生可持续发展能力教育价值［3］，发现服务学习不仅是学习方式的变革，在其深层次意义上是“再学习能力的形成”、“探究和创新意识的增强”、“社会责任感的培养”，而这些无不体现着独特的可持续发展能力培养的教育价值。

1.增强社区参与，促进代际沟通，优化人际关系

大学生可持续发展能力是素质教育的重要目标，其能力内涵培养不能仅局限在课堂学习而是需要到社会实践中去与人沟通、交流和合作，并在运用所学知识去发现、分析与解决现实问题的过程中来实现的。而在这方面，服务学习由于既有社区服务的实践，又有课程知识学习的任务和目的，促使学生把课堂上学到的知识应用于现实生活，学会处理实际问题，学会为社区提供积极的服务，能够体验成功，体验与社区成员合作、交流的快乐，极大地满足了学生对于归属与尊重的需要。这种交流的达成，能够促进全社会融洽的人际关系的建立。

在学校中，通过服务学习的广泛开展，教师与学生的交往关系更加丰富、平等而和谐，教师与学生都备受鼓舞，学校整体气氛更活泼、更有吸引力，大学生可持续发展能力得到充分的锻炼与提升。

2.改善学业成绩，拓展职业期望，发展思维品质

服务学习是一种学习者中心的学习过程，在这一过程中，学生自主规划，积极尝试，努力调动与丰富自己多方面的知识、技能，能够通过实际的问题解决、服务社区去理解概念并形成自己的概念体系。这种再学习的经验，使课堂学习有了实际价值，能够调动学生的学习热情，有助于学生成长为积极的学习者；而实际工作经验的积累会促进专业课程学习。

服务学习为大学生提供了将道德理论及专业知识运用到社会实际中去检验的机会，帮助学生在服务中体验与反思所获得的学习效果，更重要是学生有机会与从事各种职业的社区成员建立联系，如学生会采访与协助社会工作者、科学家、停车场管理者、政府公务员、医生以及其他人士。在这些过程中学生可以观察学校里所学的内容如何与各种职业相联，可能形成多样的职业期望，对于如何实现“青春梦”会有更切实的认识［4］。为了清楚地认识问题，学生自主地查阅资料，进行索引，不断做出决定，面对新问题，其思维的系统性与独立性、创造性均能得到有效的提高。

3.完善品格修炼，改进社会行为，发展创新能力

服务学习可以看作是品格教育的有效方式。服务社区的过程能使学生从一个消极的消费者、接受者变为社区服务的积极提供者。在服务中，学生学会负责、诚实守信、关心他人；学会不让需要帮助的人失望，不打击别人的积极性；最重要的是，树立起学生服务精神，发展服务能力，养成服务社会的良好习惯和品格。从而增强学生的成功体验，减少学生的问题行为与高危行为，减少学校中的违纪现象。

服务学习鼓励学生在社会实践中去创新。创新思维与能力是大学生可持续发展能力教育的核心目标之一，而学生创新性思维的培养不仅需要系统的理论学习，更需要到社会实际中去探索、实践与反思来获得，有助于树立自主创业的意识。自主创业是解决现阶段大学生就业困难的重要方式，开展服务学习在帮助学生创业方面有着难以估量的价值。

四、服务学习对大学生可持续发展能力培养的启示

从西方发达国家经验看，旨在促进大学生可持续发展的教育理念与模式已经深入到日常课程教学，最具代表性的理念与模式就是服务学习。部分大学校长支持“服务学习”的开展，采取全校参与策略，让学生和教师进行社区的服务学习活动。哈佛大学于2000年成立服务学习促进中心，以推进服务学习的制度化，发展和推进将服务学习与既有课程相联合的方式。由此可见，大学生可持续发展能力培养已成为职业教育应该提高和注重的问题［5］，且离不开课程教学的主战场，可持续发展能力的培养只有与人才培养方案结合起来，与课程教学整合起来才真正使可持续发展能力从理论走向实践并得以深化。让大学生运用所学知识去服务社区，有助于提升大学生可持续发展能力，养成服务与回报社会的习惯和意识，切实满足社会需要，推进社会可持续发展。

［1］游柱然，胡英姿.服务学习——大学素质教育的课程化模式研究［J］.现代教育管理，2011，（11）：81-83.

［2］杜秀宗.心理资本视角下大学生职业生涯发展能力培养［J］.长江大学学报（社会科学版），2012，（6）：139-140.

［3］彭涨.大学生志愿服务的思想政治教育意蕴［J］.思想政治教育研究，2011，（8）：88-91.

［4］龚文静.高职生职业可持续发展能力的提升——以党的文化优势为基点［J］.教育理论与实践，2012，（33）：29-30.

［5］赵哲，姜华，扬慧，王意明.责任与使命：大学服务社会的历史渊源与现实诉求［J］.现代教育管理，2011，（5）：54-58.