石油企业员工培训现状问题及其方法对策研究

鲜军 (川庆国际工程公司)

一、石油企业员工培训现状分析

1.企业员工培训现状

我国石油企业对员工培训逐步重视和发展起步较晚，归根到底还是不够重视且没有良好的方法制度进行指导，当前石油企业员工培训面临的现状如下：（1）用人制度不全，员工培训困难。石油企业大多未建立良好的员工用人制度，招牌、换岗、晋升、转正等都不完善，导致急需引进的人没有培训出来，不用的人占据岗位，人员缺乏和人员过剩都是面临的现状，困扰了企业员工培训的计划和实施。（2）注重人才使用，忽视员工培训。当前石油企业都知道人才的重要性，都在企业发展中想办法引进高层次管理人才和技术人才，但是这些都是暂时的而因此忽视了长远发展，最终导致人才匮乏。许多企业一线员工、骨干员工、管理员工等都很少参加学习培训，缺乏对新知识、新技术、新工艺的熟悉和了解，技能水平滞后，培训力度缺乏。

2.企业员工培训存在的问题

石油企业员工培训存在许多问题导致了上述严峻现状的产生，当前石油企业员工培训面临的主要问题表现在几个方面：（1）员工培训观念低下。石油企业在员工培训观念上比较落后，思想比较保守，大多认为只有工作久、经验丰富水平就高，而忽视员工的各项专业技能和素质的培养。部分企业只看到员工多、培训费用高、负担重，而没有认识到人才的潜在价值提升，没有从战略高度和长远角度去重视培训。（2）员工培训机制缺乏。石油企业员工培训机制滞后是当前培训的严重问题，一是培训内容不符合实际，适应性缺乏严重，员工参加和主动学习的积极性低；二是培训内容单一，每次培训都是千篇一律，没有针对不同员工、不同岗位、不同阶段、不同专业设置针对性培训课程和培训教材；三是培训流于形式较多，深入提升能力较少，许多培训都是为了完成任务或者应付制度需要。

二、石油企业员工培训方法

根据当前我国石油企业员工培训现状及存在的严重问题，想要一次性做好员工培训工作、晚上员工培训体系基本不可能，员工培训需要长期持续改进和增强才能逐步形成良好的石油企业员工培训体系。

1.实行企业“三级”培训方法

所谓的“三级”培训方法是指将石油企业整体从上到下分为三个层次，分别是企业级培训、部门级培训、班组级培训，以此方法确保培训落实到每个人、培训贯穿整个企业，由此促使员工不但了解企业整体还了解自身工作岗位实际，无论是在思想上还是行为上都受到较大的提升。员工“三级”培训方法实施如下：

（1）企业级培训。由石油企业聘请高级专家，将企业所有员工组织到一起进行培训，这个培训是全方位的，包括石油企业工作中的方方面面，可以使员工增强集体荣誉感、凝聚力、向心力等，同时向所有员工灌输企业需要遵守的制度原则、需要的人才方向、需要提高的技能等。企业级培训有助于员工综合素质提升，也有助于企业整体水平提升。

（2）部门级培训。由各个部门根据本部门工作实际聘请相关专家进行本部门人员的培训，部门培训相对于企业级培训来说，比较具体，更加侧重于专业素质和操作技能方面，主要是提高本部门员工的对自身工作的熟悉程度、部门工作的熟悉程度和提高部门工作效益的能力。比如对于H SE部门而言，就可以由H SE经理组织安全、环保、健康方面的专家对本部门全体人员进行这三个方面的专业技能教育，提高H SE管理工作水平。

（3）班组级培训。主要是以班组为单位，对班组成员进行培训，班组培训比部门级培训更加专业且更具有侧重点。主要是对班组成员的操作岗位知识、技能、操作步骤、注意事项等进行培训，以此提高员工操作技能素质，从而提高本班组的工作效率。班组人员数量较少，相互之间比较熟悉，所有班组培训可以由专家、班组领导、骨干成员、其他班组人员等进行培训授课，大家互相学习、互相提高，而且班组级培训可以频繁组织，以此持续提高班组成员工作素质，时刻保持高效的工作效率。

2.实行企业学分制培训方法

1）学分制培训方法可以认为是提高“三级”培训方法实施效果的手段，也可以认为是一种独立的培训方法。学分制培训方法是借鉴高校教育模式，对石油企业员工培训确定相应的学分，以100制衡量。其中对每个学分分配到不同方面，以保证员工综合素质全方面提升。主要包括思想道德培训10分，一线实践操作培训15分，专业技能培训30分，基础理论10分，创新能力培训10分，参加各种工作相关交流活动10分，外语及服务5分，论文著作5分。考核即以员工在这些方面接受培训和表现情况评估，确定最终学分评定结果。

三、提高员工培训方法水平的对策

建立石油企业员工分步式培训途径，实行“三级”培训方法和学分制培训方法后，就需要一系列的对策措施促进和保障这些方法的推进落实。

1.深化培训教学改革，完善培训项目设计

为满足石油企业经营发展的需求，必须认真研究国际国内石油企业发展现状及趋势，综合考虑当前需要和长远需要，深化培训教学改革，完善培训项目设计，开发一些列符合当下又比较前沿的培训项目和内容，即及时调整“三级”培训目标、培训内容、培训方法、培训课程设置、培训效果评价、学分建设等。培训的课程和内容必须要与培训目标一致，主要是加强对企业员工在知识、能力、业务等素质方面的培养，尤其要提高员工的思想理论素质和业务技术能力，培养具有石油企业创新能力的复合型人才。

2.加大培训经费投入，完善培训资源整合

石油企业要获取源源不断的人才，确保培训方法的贯彻实施，就需要加大培训经费的投入，有了经费就可以更好地更多地开展培训工作，就可以由培训提供更多地高端技术人才和管理人才。另一方面，要建立培训资源平台，将企业整体培训资料、课件、视频等进行整合，共员工自行在线观看、下载观看等，确保想要提升自己、想要参加培训的员工可以主动学习，可以有资源、有平台进行学习。

3.建立各项培训机制，确保培训持续落实

为确保石油企业分步式培训路径的贯彻，促进“三级”培训方法的有效实施，就需要建立各项保障机制，包括壮大师资力量机制、加强考核评价机制、确保奖惩机制、培训动员机制、继续教育机制、持续改进机制、创新培训机制、与高校合作培训机制等，由各种工作机制确保企业培训工作的完善和落实，确保培训工作的顺利进行。

结论

1.分析总结出了我国石油企业员工培训效果不佳、培训困难、忽视员工培训三方面的现状，以此指出了存在的员工培训观念低下、石油企业人才结构失衡、员工培训机制缺乏三个严重问题。

2.提出了石油企业分步式员工培训途径，在此基础上提出企业员工“三级”培训方法和学分制培训方法，并对其进行了详细分析。

3.提出了深化培训教学改革以完善培训项目设计、加大培训经费投入和完善培训资源整合、建立各项培训机制以确保培训持续落实三项培训对策措施。

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