高职商务英语实训教学运行存在的问题及其对策研究

钮贵芳

随着我国对外开放力度的加大，商务英语人才越来越需要，尤其是实用复合创新型的国际商务英语人才更为需要。但是作为培养高职商务英语人才的关键环节，实训教学工作发展得不甚理想[1]。因此，研究新形势新媒体下高职商务英语实训教学工作具有十分重要的学术意义、实践意义和教育意义。笔者拟在诠释高职商务实训教育的地位与功能基础上，分析当前我国高职商务英语实训教学运行中存在的问题和不足，从多视角思考其改革创新的对策与举措，以期望为当今的高职商务英语实训教育提供一些参考与借鉴。

一、高职商务英语实训教学的功能与地位

高职商务英语实训教学工作是整个高职商务英语教育中重要组成部分，从不同层面来看具有不同的作用和功能[2]。

1．高职商务英语实训教学在英语教育环节中的地位。高职商务英语教育包括英语语言理论方面的教学和各项技能实际训练的教学环节。实训教育是整个英语语言能力培养和提高的关键环节，是决定英语教育成功与否的关键，是一切英语语言运用能力的最终体现和检验。因此，高职商务英语实训教学在整个高职商务英语教学体系具有举足轻重的地位。

2．高职商务英语实训教学是国家对外开放和地方经济发展的需要。我国对外开放力度、广度的加大，对于商务英语人才要求越来越高，其中最典型的就是需要商务英语人才的实际工作能力要适合当前全球经济和贸易往来发展的需要，切实具有跨文化和跨语言交际的灵活操作能力。这非常需要培养和提升学生商务英语实际能力的实训教学加大改革创新力度。

3．高职商务英语实训教学是学生本身成长与就业的需要。高职商务英语专业的学生成长和就业能力提高，依赖于各个层面的提高和积淀，其中关键之一就是实训教育在很大程度上决定了其商务英语专业就业的竞争力和综合实力。因此，高职商务英语实训教育是一个关系学生成才和求职的非常重要的组成部分。

4．高职商务英语实训教学对于英语专业建设与发展，也是一个不可或缺的部分。高职商务英语专业及其学科建设是一个完整的系统，实训教学是其专业建设和发展效果的评价指标体系。因此，高职商务英语实训教学能够很好反馈理论教学的状况，并促进商务英语专业学科的快速建设。

5．高职商务英语实训教学的强化是现代教育转化为适应现代社会的必备环节。现代教育理论知识最终目的要服务社会，才会更有生存和发展的价值和空间。高职商务英语知识也一样，只有转化为服务社会和发展地方经济的实用技能，才会拓展其合法性基础。为此，高职商务英语实训教学为这一转换提高必需的指导，成为其重大的推动力。

二、高职商务英语实训教学存在的问题和不足

改革开放三十年以来，我国高职商务英语教学及其实训教学取得很多的成绩和进步，但是由于各种人为和客观的因素的影响，目前其发展运行还存在一些不足和不完善的地方。其中实训教学工作尤其是如此，从其受到的重视度、实训教材与课程设计和使用、实训教学的理念和价值取向、实训教育的模式与方式、实训教学的效果与考核评估体系、实训教师队伍的素质等方面存在不同程度的问题，急需要科学和系统的处理[3]。

1．高职商务英语实训教学受到的重视度不够。就目前而言，很多高职院校对商务英语实训教学，不像对于工科实训教学那么重视，认为文科实训在校内实训就可以了，以至于在实训需要的经费、指导教师配备和培训等方面支持力度明显乏力。

2．在高职商务英语实训教学的价值取向与思路上，多元化价值取向没有形成。这主要体现在很多高职商务英语实训教学还停留在语言的学习和提高的层面，没有提高对学生整个职业技能、就业竞争力和成长成才的价值层面，没有提高到服务地方经济和社会发展的层面去思考和运行，导致整个高职商务英语实训教学发展驱动力不足，发展空间开拓不够。

3．高职商务英语实训教学的内容——教材和课程设计上，主要存在实用型和复合型不够。这一点表现为高职商务英语实训教学的内容与现实地方经济发展的需求不匹配对称，存在很多落后的地方，其内容显得不宽泛。这就导致了高职商务英语专业学生的实用能力培养明显不够。

4．高职商务英语实训教学的运行模式、操作方式和手段上，主要存在各种实训模式整合不够和实训教学方式优化组合不够，还没有形成高职商务实训教学的合力体系，其中尤其是与地方联合的立交桥式实训教学模式没有真正常态化运行。

5．高职商务英语实训教学的指导教师队伍的质量和素质上，存在一个很大问题就是双师型教师非常缺乏。具体说来就是，高职商务英语实训教学需要的是既要懂得英语语言理论、商务知识和其他相关知识，又要真正具有实际操作能力的教育者。目前在我国高职商务英语专业系统非常缺乏这样的教师，导致对学生实训指导存在很多的不足。

6．高职商务英语实训教学的考核与评估体系上，还存在很多不健全的地方。这个主要体现在没有建立市场化的考核体系，导致考核很大程度流于形式，成为高职商务英语实训教学工作发展的一个软肋。

7．关于商务英语口语、翻译、写作等这些关键环节的实训重视程度还有待提高。这主要体现在高职商务英语各个方面技能的训练整合不够，导致各自为政的状况，这不利于学生商务英语综合能力和专业能力的培养和提高。

三、推进高职商务英语实训教学改革发展的对策

从上可知高职商务英语实训教学具有多个层面的功能和作用，也存在一些问题和不足。鉴于此，我们务必要坚持科学发展观，遵循语言发展与语言教育的规律、地方经济发展规律，从高职商务英语实训教育工作的价值取向和思路、教育理念、教学体系、教学内容设计、教学指导的教师队伍建设和实训教育模式与方式等方面，全面推进高职商务英语实训教学改革创新和科学发展[4]，从而为地方经济发展培养跟更多的实用性英语人才。

1．科学建构高职商务英语实训教学工作多元化的价值取向和思路。一是坚持学生就业和职业能力提高训练的思路。这要求整个高职商务英语实训系统的所有环节务必围绕此点而开展工作，推动高职商务英语实训教育职业化发展。

二是坚持服务地方经济和社会发展的思路。这要求高职商务英语实训教学的课程设计、教学模式和教学目标等务必从地方经济发展中去挖掘资源，拓展其发展的空间。

三是坚持科学化的发展思路。这要求高职商务英语实训教学务必要遵循英语语言学习规律和地方经济发展规律，力求整个实训教学工作科学化运行，尽量少走弯路。

2．积极吸收先进的理论，科学建构商务英语实训教学体系。这要求高职商务英语实训教学工作务必要积极学习和运用建构主义和其他教育学、心理学等理论，根据学生的特点和差异，构建一套阶梯化、科学化和一体化的实训教学体系。

3．在实训教材和课程设计上，高职院校务必要从市场和社会需要以及学生就业和职业发展的视角下，加大国际商务英语函电课程、外贸单证实训课程、国际贸易业务课程等学习和开设力度，突出学生职业能力的培养。

4．在实训教学的指导教师队伍建设上，加大培训和提高力度。这一点上高职院校务必要从经费到人员、政策上重视加大对高职商务英语实训教师培养和培训的力度和广度，一定要从实训角度和市场需求角度上[5]，通过产学研途径、校外实习基地和实训过程考核体系、增强终身学习等渠道来提高高职商务英语教师的实训指导能力和素质。

5．实训教学的模式与方式上，务必要积极探索一种复合式的高职商务英语实训教学模式。一是加大校内实训教学的力度，实训教师尽量多采用案例教学法和多媒体教学；同时，鼓励实训指导教师积极采用多模态教学方法[6]，将整个高职商务英语实训系统化整为零，可以分为商务礼仪、会务组织和调控能力、介绍和宣传推销公司产品的营销能力、商务洽谈技巧、外贸函电处理与单证制作等模块，将商务理论知识、操作细则、国际商务英语语言运用能力等整合融合在一起，引导学生创设真实的国家商务英语运用场景，切实调动学生参与到各个模块实训中去，提高学生实际商务操作能力和素质。

二是积极建立学校和企业协作式实训教学模式。采用项目化和任务型的实训教学方式[7]，让学生受到不同的真实场景下英语运用技能的训练和提高，全力提高学生实际操作能力和创新应变能力，构建一种学生、学校、教师、企业和地方发展互动的多赢运行态势。

6．以市场需求为主，建立健全科学化、市场化的考核评估体系。这要求高职商务英语实训考核要积极研究市场要求和变化，采取多种形式的考核方式和考核内容，调动多方参与的考核主体[8]，努力建构起对整个高职商务英语实训教学、学生实训状况和教师实训状况等等的立体式考核体系。

总之，高职院校商务英语实训教育是一个系统性很强的复杂工程，任重道远，处于发展非常关键的时期，需要各个层面的努力和给力。为此，当前我们需要从理论到实践运行上建构一套可持续发展的高职商务英语实训教学体系，方能推动高职商务英语实训教学工作科学化、现代化、人性化和实用化发展。

[1]钟颖．浅谈高职高专商务英语专业实训教学的困境及解决办法[J]．中外企业家，2011(10)．

[2]宣克勤．高职高专商务英语的实训教学改革[J]．职业教育研究，2008(12)．

[3]唐莉玲．新经济形势下高职商务英语专业校外实训的改革与实践[J]．高教论坛，2011(8)．

[4]徐晓红．浅谈高职商务英语专业实践教学的构建与实践[J]．济南职业学院学报，2008(6)．

[5]郭燕，从市场需求角度分析高职商务英语教师实训能力的培养[J]．吉林广播电视大学学报，2010(4)．

[6]刘国明．多模态教学在商务英语实训中的运用[J]．琼州学院学报，2012(3)．

[7]左丽芳．基于项目教学法的高职商务英语实训教学[J]．湖北函授大学学报，2012(4)．

[8]刘燕．商务英语实训考核体系的构建与实施[J]．兰州教育学院学报，2011(1)．