□ 宰 政
受到新媒体时代的影响,社会经济、政治和生活都发生了不同的变化。作为政治生活中的重要组成部分,政治传播受到新媒体的影响形成了新媒体传播,成为当前政治传播的重要形式。新媒体的飞速发展不仅活跃了政治传播,还起到了塑造政府形象、传播政治信息和加强政治参与的作用,但同时在政治传播过程中也带来了舆论危机和信息失真的问题。因此,如何将新媒体政治传播的功能和优势充分发挥出来,克服政治传播存在的不足,是政府亟待解决的重要问题。
所谓的政治信息是指在社会生活中人们获取、产生、传播、保存和利用的信息。在新媒体下的政治信息往往分为“意见”和“信息”,意见主要指社会成员依靠政治信息形成的观点,信息是指由组织或个人发布的与政治有关的内容。政治信息传播功能作为新媒体政治传播的最基本功能,对政治传播具有重要作用。与利用广播、电视和报纸的传统媒介相比,新媒体可以为政治信息传播提供多元化的途径,让民众可以快速获取自己感兴趣的政治信息。另外,政府通过利用新媒体建立网站、微博和博客,促进了民主政治的建设。
舆论是一种反映社会整体意识和知觉,代表大多数人的意见。而大众媒介往往会对社会舆论产生明显影响,新媒体作为新兴的媒介,具有设置议题和引导舆论走向的重要功能,因为新媒体可以利用自身开放便捷的特点,使信息传播更加自由,可以让民众轻易获得政治信息、表达政治观点和进行政治想法交流,促进良好舆论环境的形成。
其一,新媒体可以让民众更好地表达民意。新媒体时代的到来丰富了媒介手段,民众可以利用互联网和手机在讨论政治问题的过程中提出自己的期望和要求,同时还可以与政府部门进行直接互动,将社会矛盾降到最低。另外,随着政治传播过程中新媒体的不断深入,形成了多样化的政治参与形式,比如政府信箱、政治博客和政府官网等,极大地调动了民众的政治参与热情。其二,提高政治参与的效率。在新媒体时代下许多政府的工作人员都开设了微博和博客,民众可以直接与其进行交流,大大节省了政治参与的时间。另外,政府部门同时可以利用社交媒介获取民众对政策的意见,从而对政策做出更有效的修正。
良好的政府形象对政府具有重要的现实意义,政府必须重视对自身形象的塑造。政府形象往往涉及体制、办事效率、行政能力、创新能力、决策能力和廉洁程度等多方面。随着新媒体时代的到来,政府无法再垄断信息权和话语权,为此政府必须通过获得民众的认可进行政府形象的塑造,而新媒体政治传播的出现不仅对政府的形象进行传播,还促进了政府形象的塑造。
新媒体政治传播的过程中往往面临安全性和客观性挑战,为此可以通过加大对网络信息的监管和相关技术的研究,将网络中的有害信息屏蔽,进行正确的舆论引导,从而营造良好的网络环境。可以从以下几方面进行:其一,加大对网络信息的监控力度。比如采用“路由过滤法”,将有害信息的IP地址进行过滤;再比如采用“关键词过滤法”,通过研发相应的软件,将含有需要过滤词汇的网络信息进行过滤。其二,政府部门要加大对网络服务商和运营商的监督力度。此外,由于新媒体在信息传播过程中具有便捷开放的特点,导致新媒体时代下政治传播过程出现负面舆论和随意舆论的问题。因此,政府部门要提高认识加大监督力度,对网络舆论进行正确的引导,使新媒体的政治传播功能产生正能量。比如政府可以对舆论引导方式进行转变,采用软性引导的方式,准确把握网民的心理进行正确的引导。但是当面对敌对势力的网络攻击时,政府有必要采取硬性措施进行对抗,再比如可以通过建立网络新闻发言人的制度,让民众及时准确获取政府信息,最大限度降低社会矛盾的产生。
网络技术和信息技术的飞速发展,使人们进入新媒体时代,这对政治传播的模式和主体产生重要影响,形成了新媒体政治传播。新媒体下的政治传播往往具有塑造政府形象和传播政治信息的功能。因此,对新媒体的政治传播功能进行分析和优化具有重要的现实意义。
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