高职《管理学基础》课程教学方法探究

姜玲玲

（武汉船舶职业技术学院经管学院，湖北武汉 430050）

1 《管理学基础》课程的重要性

《管理学基础》课程是经管类专业的一门重要专业基础课。是一门研究公司管理活动中普遍存在的基本规律和基本方法的科学，尤其是许多已经被公司管理实践证明的、在现代公司管理中行之有效的方法。尽管公司的内外环境以及各种具体的管理活动千差万别，各种管理方法的运用也各有要求，但管理者在处理问题时，都必须遵循一定的原则，采用一定的方法，这些基本的原则、规律和基本方法就是本课程所要研究的对象。

《管理学基础》研究的内容主要侧重理论联系实际、原理和方法的实际运用，它必然涉及众多学科如经济学、管理学、信息学、心理学、数学、统计学等，吸收和运用与公司管理有关的理论和实践成果，将成为我们研究的重点。

2 《管理学基础》课程教学中存在的问题

2.1 注重理论体系，缺少实践

由于管理类课程在我国高职院校开设的时间短，并没有一套真正可行的方法，大多数教学内容基本上就是以理论体系的灌输为主要内容，缺少这方面的实践，这实际上给我们的教师队伍提出了很高的要求，怎么样在教授理论体系的同时，加强实践体系的建设和运用。

2.2 教学方法落后，教学手段单一

在教学的过程中，学生普遍缺乏动手的机会，实习时间不多，即便在实训期间，多数情况下学生也不过是在简单验证教师讲授的“原理”，从而无法调动学生的积极性。从上述的情况我们可以看出，教学方法过于单一，本来高职院校是应该加强学生的实践和动手能力，可实际上学生的实践和动手能力太少，老师和学生的积极性都受到了很大的影响，因此，如何运用不同的教学方法来和实践紧密结合，成为老师们迫切要解决的问题。

2.3 多媒体教学存在误区

多媒体教学手段，从一定程度上丰富了《管理学基础》课程的内容，使得一些过去在黑板上不易讲清的管理学知识，通过多媒体演示变得更加直观，学生更易接受。但在使用时出现了一些问题，如学生只顾看大屏幕，使得师生之间的交流变少；教师的多媒体课件只是对教材条条框框的复制，没有巧妙的设计，反而不如传统讲授能锻炼教师的讲解，表达能力。

2.4 教学思想没有很好地转变，教学仍然没有脱离普教的模式

过多地强调学科的完整性，没有做到以职业活动行为过程为导向组织教学，《管理学基础》的教学还没有能够突出高职教育的特点。

3 高职《管理学基础》课程教学方法探究

3.1 重新确认教学目标

高职教育是一种适应市场需求、培养高等技术应用人才的职业教育，而管理类专业的实践性和操作性特点也迫切需要培养以就业为导向，增加对管理类人才职业技能的培养。管理课程内容的基础性又要求学生扎实掌握管理的四大职能及沟通。因此，将传统的管理教学目标与管理类专业的培养目标相结合，重新确立高职管理类专业的管理学基础的教学目标，并逐步培养具有责任感的人才职业意识。

3.2 案例教学方法的加深尝试

案例分析法就是指把实际工作中出现的问题作为案例，交给学生分析分析，培养学生的分析能力，判断能力、解决问题及执行业务能力的方法。为达到案例分析法的预期效果，要从以下两方面加以把握。

（1）立足大纲，精选真实典型的案例

管理案例的选择，一般选用企业典型管理实例，再现企业真实管理场景，这样有助于学生实际感受和解决实际问题。而选择典型，是因为典型有更强的说服力和启发性，让人印象深刻，还因为它会延伸、拓展，引入深入思考问题，得到启发。为了保证案例的典型性，案例的取材都是来自经典案例、热点事件，或者是特定的时期发生的关键事件、重大事件等。如热点事件：紫金矿业污染事件、双汇“瘦肉精”事件、地沟油事件、超级女声等。热点事件容易引起学生的关注和兴趣，但在材料整理中，要求取材权威媒体、保证材料的客观真实性。也可根据单元内容选择鲜活的管理学案例，比如针对社会责任内容，在教学中引入王老吉在汶川地震中的表现；针对组织变革，可分析“海尔”集团的组织及变化；针对领导职能理论，可分析王石的领导艺术等等。［1］在案例分析中，还应注意布置合理的问题进行讨论，拟定讨论目标，让同学们充分的讨论。

（2）案例分析组织形式

可采取小组讨论的形式，将全班同学分成若干案例讨论小组，尽量把不同层次的学生分在一组，每组10人左右，确定组长，以小组为单位，共同搜集案例背景资料、组织发言提纲、参与讨论交流，回答同学提问等等。通过思维碰撞、充分讨论、集思广益，有利于培养学生的组织能力、团队精神，还能够促进小组竞争，提高讨论质量。如：在讲到《组织》的内容时，为了让学生掌握组织与组织机构设计，可让学生分组模拟建立公司，要求组员之间相互配合，介绍公司结构组建情况。［2］这样既活跃了课堂气氛，又使学生更容易接受授课内容。

3.3 情景模拟教学方法

情景模拟法教学是教学过程中的方法之一，比如在课程中我们需要学生模拟人力资源经理和车间经理，通过对车间员工的培训问题，双方意见要达成一致，进而满足双方需求。通过这种情景模拟，能为学生将来进入职场奠定良好基础。

应用情景模拟法时，学生在指定场景中担任不同的角色，教师进行指导、分析，并进行最后总结。这种方法让学生身临其境，突出操作性、讲究趣味性、注重实效性、兼顾学理性，在这过程中，教师与学生高度投入，学生自身管理经验与模拟情景高度结合。同时，它涉及面宽、系统因素复杂，具有一定的不可预见性，对教师提出了更高的要求。在情景模拟过程中，教师应该引导学生去扮演模拟的角色，去讨论、去做出决策和选择，解决情景模拟案例中的特定问题，而且要运用一定的方法引导学生学会换位思考，理解特定案例情景的复杂性，从角色扮演中获得感悟，提高分析与解决问题的能力。［3］

3.4 结合管理知识进行辩论赛

针对某一具体问题，给出相异的解决方案，由支持不同意见的同学组成辩论小组，展开辩论。可以参考正规辩论赛的形式，比如人数、发言程序、评委等。也可将全班同学分成正反方，分坐在教室两边，自由辩论，由班干或老师主持，最后由老师加以点评总结。

3.5 运用多媒体

充分运用电脑、网络、投影仪、摄像机等现代通讯设备，制作成有利于增强表现力的课件，比如将案例制成视频进行播放，通过形、声、情并茂增强感染力。当然多媒体课件不是对教材内容的复制，要重点突出，逻辑合理。

3.6 头脑风暴法

针对具体问题，大家（10 人）左右围坐在一起，自由发言。有一位做主持人，鼓励尽量多提解决问题的方案，鼓励互相启发，鼓励形式多样的观点且禁止批判，任何人都不能对发言者加以评价、反驳或者作结论，但允许协商联合提意见，所有意见都记录下来，会后做总结归纳。

3.7 社会实践教学

《管理学基础》课程的教学，可以采用“走出去”的教学方式。社会实践无论是考察调研、系统分析，还是各方案的设计，都需要一定的管理经验和应变能力。因此，学生必须积极主动“走出去”，到企业中检验所掌握的理论并在实践中“边干边学”。学校应加强学生社会实践基地的建设和实习基地的建设，并鼓励学生通过多种渠道参加社会实践和实习，以缓解实习基地和社会实践基地的压力。在选择实践单位时，尽量选择具有一定代表性的企业，只有这样，学生去了才会有经验可学，有问题可研究，有亲自操练的机会。

总之，《管理学基础》是一门实践性很强的应用性学科，因此在教学过程中采用实践教学，通过案例、情景模拟、和社会实践教学能够使学生加深对理论知识的理解，提高学生实际操作能力和解决实际问题的能力，为经济建设培养出更多的专业人才。

1 邢磊.高校教师应该知道的120个教学问题［M］.北京大学出版社，2010，1

2 余文森，吴刚平，刘良华.探索以校为本的教学研究［M］..华东师范大学出版社，2005，7

3 王文琪，邓小飞，李毅德.研究性学习百论——研究性学习与创新教育［M］.广西师范大学出版社，2002，4