全媒体格局下的凤凰战略转型之路

文｜刘合金

随着新媒体的兴起，传统的电视广播正在遭遇越来越大的挑战。在互联网环境长大的年轻一代使用多平台、多终端观看视频，习惯社交网络，热爱分享，而电视观看人群的年龄结构正在呈现老龄化趋势，40岁以上的观众成为收看电视的主流人群，电视已不再是信息传播的第一媒体，也不再是广告之王。统计数据显示，57%的观众不再收看电视首播。在2013年，美国互联网广告收益首次超过传统电视广告，在国内，百度也已经取代中央电视台成为中国最大的广告媒体。相比于中国网络广告40%以上的年增长率，电视广告的增长率已下降至6%左右，这个数字已经低于GDP的增速。

新媒体对电视台带来了很大的冲击，人们观看影视剧的大量需求被转移到了视频网站的平台上，而视频观看的平台和终端也在不断地发生变化，从PC到平板电脑，到手机，再到智能电视，多屏互动正在成为现实。

互联网和新媒体的普及使传统媒体逐渐走向黄昏，凤凰卫视在转型过程中，较早地提出了全媒体的战略，并深刻地认识到在全媒体时代变革和融合的重要性。凤凰全媒体化进程始于2005年凤凰新媒体的成立，几年来，通过凤凰电视节目制作系统的数字化改造，凤凰已基本实现电视与新媒体的有机融合。2007年，凤凰新媒体被评为中国最具投资价值媒体；2010年，凤凰新媒体率先推出iPhone和iPad客户端；2012年，随着凤凰FM产品的上线，凤凰的移动终端三大产品（新闻、视频、FM）已经完成布局。曾经只有一个频道的凤凰卫视，如今已发展成为拥有六个电视频道、互联网、周刊、出版、广播、移动媒体、户外传媒等多元化的媒体集团。

全媒体战略的落地离不开技术的支撑和底层的融合，仅仅把电视台播出的节目简单地放在互联网上是远远不够的，凤凰卫视在内容生产方式上进行了大量的变革。在凤凰卫视访谈和脱口秀节目制作中，已开始充分考虑融入互联网的互动性，在节目制作初期就通过互联网预告节目内容，吸引观众的注意，同时也请观众对嘉宾和议题提出设想。节目中，主持人通过网络即时与观众沟通，达到即时互动的效果。节目播出后，还通过网站对节目嘉宾和议题进行网上调查。这种节目制作方式通过网络平台实现互补、互动，冲击力和影响力得到加强。凤凰节目制作采用先进制作系统，实现了“网台结合”，凤凰的一条新闻或一个节目内容生成后放到媒资系统中，凤凰网和凤凰各电视频道都可同时从后台抓取使用，利用新技术加快凤凰内部资源的有机融合。

凤凰国际传媒中心是凤凰集团全媒体战略下非常重要的硬件和软件基础。凤凰国际传媒中心是集电视节目制作、办公、商业等多种功能于一体的开放式媒体建筑，位于北京朝阳区朝阳公园西南角，总建筑面积6.5万平方米。在凤凰国际传媒中心的建设中，凤凰卫视IT团队希望通过构建统一的媒资共享平台，整合集团内部现有的IT资源，并为集团的多家子公司与合资公司提供云化的IT服务。

作为IT系统的合作伙伴，为满足凤凰卫视对媒体信息共享平台的IT基础设施要“稳定可靠、技术领先、成本节约、灵活部署”的诉求，华为公司提出了基于云计算技术的数据中心解决方案。摆在IT部门面前的第一个问题是，新大楼的IT应用十分丰富。完整的电视节目制作系统涉及到节目的采集、编辑、制作、播出、存储等多个子业务系统的建设；同时，作为凤凰卫视在北京的运营基地，需要配套的办公、通讯、园区网络、视频会议等IT基础服务，以及用于企业经营管理的ERP、HR、CRM等业务系统，并为入驻新大楼的合作伙伴提供配套的办公、IT资源出租等相关服务。如果按照传统各自为战式的IT建设模式，不仅建设周期长，而且投资大、运维复杂。华为设计的方案以FusionSphere云计算平台为基础，对数据中心的服务器进行虚拟化，可全面支持节目制作与管理、自动化办公、IT资源出租等业务，打造了一个分布式的云数据中心。

在全台网的建设方面，华为与中科大洋合作，共同建设基于媒资资源调度池的云化全台网。华为云平台使中科大洋的媒体制作系统可以基于时间或业务来灵活地调度资源池的虚拟机资源，将服务器资源的利用率由原来不足10%提升到60%以上。同时，凤凰卫视还可以在短时间内迅速集中大量的IT资源，以满足在突发性新闻事件下的节目制作需求。在自动化办公方面，华为提出了桌面云解决方案，用户通过瘦客户端接入数据中心，为移动办公创造了条件。同时，通过在数据中心设置统一的安全策略，规避了传统PC端的大部分安全漏洞（如恶意程序攻击），提高了在办公桌面上网检索互联网素材的安全系数。相比传统的建设模式，华为解决方案的建设周期缩短30%以上，设备投资节约20%以上。

“云计算给整个IT界带来了新的变革和机遇，我们想借着这个机会，向全媒体化转型，就必须搭建一个资源共享平台，将集团的资源进行整合，向集团的各个机构提供服务。”凤凰卫视IT副总监王宏波先生说：“我们相信华为公司高端、完整的云数据中心解决方案能够协助凤凰卫视IT团队部署最安全、稳定的基于云计算的、可运营的IT共享服务平台，加快凤凰卫视全媒体化的步伐。”

据Alexa流量排名，在传统媒体门户网站中，凤凰网全球排名前三位，在亚洲和大中华地区稳居第一。在凤凰全媒体进程中，凤凰品牌优势得到进一步彰显，极具个性、特色的凤凰内容，包括电视节目、周刊、广播等差异化内容，都呈现在完美的媒体组合上，毕竟，不管媒介的形态如何改变，好的内容才是最终吸引用户的王道。

在新技术面前，传统媒体和新媒体都有着相同的机会，都有变革的需要，全媒体的变革还远远没有结束，它召唤所有媒体在现有新媒体形式和未来的新媒体形式前改变自己，互联网最大的特点就是自我颠覆，勇于挑战自己，才能跨越过去的障碍。传统媒体与新媒体之间必将融合，越过媒体的边界，迎来一个信息自由共享、交流互动的全媒体时代。