编译|全媒派
2014,媒体行业风雨骤变,但赚钱始终是难解的命题,尽管尝试颇多,但是遗憾的是,媒体行业至今尚未找到除了广告以外的大规模盈利模式。而不断涌现的新闻媒体公司,也让原本就乱局一片的媒体市场竞争愈加惨烈。如何赚到钞票,或许我们还不能给出让人满意的答案,但是已经有有志之士开始思考具有决定性的关键因素。美国mass2one媒体营销公司总裁Scott Stines,就给出了自己的答案。
十年前,成功经营一份报纸的必备要素与今天已大相径庭。虽然其中一些准则还拥有竞争力,却很难名列今天新闻媒体公司成功的必备要素列表。
早在2004年,所有人都认为拥有一台印刷机或者印刷技能就拥有了做报纸的竞争性优势。然而,今天许多新闻媒体公司,不再印制自己的报纸,甚至根本不再提及“印刷”这项业务。
当今世界,唯一不变的是变化。但是对新闻媒体公司未来的盈利成功来说,具有决定性的几个关键因素还是可以预料的。
如果报纸在20世纪90年代的时候听取了“数据库先知”的呼吁,今天的新闻媒体公司很有可能看起来完全不同。
实际上,了解客户是谁对任何一个企业来说都是成功的关键,尤其是那些需要每天或每周提供给客户实体产品的公司。了解客户是谁,可能会更容易识别谁才能够带来美好前景。
今天,成功的媒体公司已经认识到拥有数据库能力的重要性。他们明白数据库更多地是建立标准、一个可持续的过程,而不仅仅是点击按钮就可以获取结果的强大软件。
在建成数据库以后,接下来的挑战是:把分散的信息和数据从非集中式的业务系统和数据采集点,汇集到一个单一的集成数据库,从而准确地反映客户和市场发展前景。
今天,那些已经投入了时间、人才和资源开发数据库的公司现在已经成了人人艳羡的香饽饽。
卖东西曾经像只需打开收银抽屉那样简单。今天,它要求新闻媒体机构在消费者和企业花钱的所有地方都建立“收银机”。而且必须要做到无处不在。
遗憾的是,到目前为止,大多数独立的小规模创业公司比成立100多年的本土媒体公司在户外具有更强大的商业推广能力。
新闻媒体公司都把资源集中在确保内容可以跨平台访问上。但如果他们将这种思路延伸到商业领域,以确保消费者和企业可以跨越平台随时随地与媒体进行交易,那将产生颠覆式的效果。
举个例子,当一个孩子可以在他们家附近的饮料自助售卖机用信用卡和借记卡交易时,当地拥资数百万美元的媒体公司却在为建立跨平台的商务功能拼命挣扎,这看起来很令人费解。
今天,相比那些仍在苦苦寻找新“收银机”的公司而言,那些已经获得跨平台的商务功能的企业有一个健康的资产负债表,值得借鉴。
毋庸置疑,内容营销协会认为“现在和未来都离不开市场营销”。
我们知道,对新闻媒体公司所有者或任何企业主来说,如果“收银机”里没有钱,其他的事情都是空谈。成功的新闻媒体公司都清楚,没有所谓的“传统”营销或“新”营销差异,本质上就是营销。
的确,新媒体传播的工具和渠道在不断发展和扩散。但当涉及到确保新闻媒体组织的未来盈利上的成功时,目前还没有能够取代营销的东西。
新闻媒体公司往往把营销看作成本,而不衡量营销所带来的回报。新闻媒体公司应该把营销看作一种投资——进而每天衡量投资回报——这才是实现持续盈利成功的最佳状态。
当然,今天的新闻媒体公司要取得盈利还需要一些其他因素,但是这三个——数据,商务和营销——发挥着关键作用。■