关于报业转型的反思

文｜孙宝传

（作者：中国新闻技术工作者联合会名誉理事长 本刊名誉社长）

报业转型已实施多年了，历经了新闻网站、电子报、二维码、报网互动、手机报、客户端、全媒体化等多个阶段，经受了探水、磕碰、试错、激荡等各种磨砺，如今到了转型的关节点，需要认真的反思，总结经验教训，以利再战。现就报业转型的若干问题谈点不成熟的看法，以期引起讨论。

一、三点基本评估

对当前报业转型态势的基本估计：

1、当前，报业转型上碰到了天花板，下进入到深水区。前者的意思是，新媒体的赢利模式仍不清晰，传统纸媒的广告收入则呈明显的下滑趋势，转型的“窗口”期越发短了；后者的含义是，修修补补已无济于事，唯有以壮士断臂的决心推进深化改革才有出路，转型路上的某些“坎”无法回避。

2、就总体而言，报业转型仍处于探索阶段，鲜有成熟的、可复制的成功样本供借鉴。观望，天上不会掉馅饼；后退，更没有出路；只能继续前行，靠自己摸索。

3、现在是对报业转型的方向和路径进行认真反思、明确定位、调整路径的时候了。

二、三种转型模式

经过几年的摸索和实践，关于报业转型的走向和路径，逐渐形成了三种主要模式：

1、“做强做优报纸型”：其基本观点是，所谓报业转型就是利用网络来巩固和壮大报纸，巩固和壮大报纸的发行和经营阵地，坚定不移干报业，坚守好自己的阵地。其做法是：回归新闻，集中精力做好报纸内容；壮大自己，整合报业市场，拓展报社规模；发挥优势，将报纸的导向能力、选择能力和解读能力发挥好；最终目标，提升报纸的影响力，并借助影响力，获取优质资源，把资源资本化，在此基础上，实施多元化产业转型。

2、“多元拓展型”：其基本观点是，所谓报业转型就是发布渠道由单一的纸媒向多元的全媒体方向转变。其具体做法是，通过传统媒体与新媒体的融合，实施全媒体战略，实现一次生成、多次发布，最终实现多媒体、多渠道、多终端的发布。

3、“融入互联网型”：其基本观点是，所谓报业转型就是报业要逐步融入互联网，最终实现全面互联网化。其具体做法是，改变理念观念，培育互联网基因和互联网思维；改革体制机制，培育适应新媒体成长的生态环境；构建足够强大的融资平台、适应互联网浪潮的技术平台、自主开放的用户集聚平台等三个平台，最终以传媒为核心的综合性文化服务提供商。

上述几种不同模式，都正走在探索的路上，也都面临各自的难题，我们无意、也无法去评判这些模式的正确与否，能做的只是及时跟踪和深入研究，为报业探索转型的可行之路提供某些借鉴和案例。

三、三个认识误区

1、在报业内部，“不转等死，早转早死”的观点，消极坐等政府兜底的想法有所抬头；在报业外部，“传统媒体变革的意义不是很大”的观点，对传统媒体转型改革的负面评论有上升趋势。在这种情况下，报业转型更加需要的是信心和决心。在“唯一不变的是变”的今天，“变革可能活，不变革肯定死”，传统媒体是如此，互联网企业也同样如此。

2、把互联网单纯理解为一种新的传播技术，而忽略了互联网所包含的（或带来的）观念的改变和体制机制的变革。于是，有些报人误认为“上了网，用上了手机，多了个发布渠道，就是新媒体了”；有些报社做的是新媒体，用的还是传统媒体那套理念方法和体制机制。结果是，新媒体这棵幼苗老在旧体制的框架内转悠，始终长不大。

3、片面地强调了科技本身的作用，而低估了周边环境对科技的反作用。殊不知科技的引领作用，只有在良好的环境条件下，才能充分地发挥出来。新媒体的培育，传统媒体的转型，在加强科技的引领作用的同时，要下功夫去培育适应新媒体成长的生态环境。

四、三个转型软肋

报业转型所遇到的体制性、结构性障碍主要有三个：

1、观念问题。长期做传统媒体的人身上，刻下的传统思维的烙印往往较深，而互联网思维则较少。比如拿媒体的评价体系来说，常常不自觉地认为领导说好的，那就是好的；或者拿了什么什么奖的，那就是好的，而较少考虑用户的感受和评价。如果不去改变旧的观念，那么要做好新媒体，难度就会比较大。

2、体制机制问题。新媒体的内容生产、运作、销售、运营有自己的一套理念、规则、方法和机制，特别是新媒体更加依托市场的力量。在市场化方面传统媒体这些年来虽有很大的进步，但仍较多地采用所谓“事业单位企业化管理”的模式，它与真正的现代企业仍有较大的差异。如果处理不好，传统媒体的体制机制与新媒体的培育成长很容易发生冲突，制约了报业的成功转型。

3、用户问题。报纸有读者，但没有用户，或者说，没有面目清晰的用户，不清楚自己的用户在哪里，用户的需求自然难以找准和充分满足。报纸有读者群，但没有自己的用户聚集平台，常常戏唱得很卖力气，却是在别人的舞台上唱戏，为别人聚集人气。

五、三个关键环节

传统报业要实现成功转型，我认为，有三个重要环节要着力把握好：

1、体制、产业双转型。要抓住深化非时政类报刊出版单位体制改革的有利时机，借鉴市场经济的成功经验和有效做法，通过多种方式打通资本通道，采取“体制外”转型等多种途径，准确把握和积极推进体制转型和产业转型相互交织的“双转型”模式，为报业转型提供可靠保障。

2、用户为上。要转变观念，树立以用户为中心的理念；放下身段，拉近与用户的距离；下大力气，建立自主开放的客户数据库；借助大数据分析技术，找准用户在哪和用户需要什么；真诚服务，用心为用户提供更加精准、更有价值的资讯和个性化的优质服务。

3、跨界拓展。报业要充分挖掘和利用自己的品牌和公信力，充分利用自己的资源和人才优势，结合各自的特点，在向新媒体转型的同时，向文化服务领域跨界拓展，打造成以传媒为核心的综合性文化服务提供商。

报业转型的路还很长，路途肯定不会平坦顺畅，而且会有许多不确定因素，只有坚持不屈的人，才有可能到达胜利的终点。■

报业转型

三点基本评估

三种转型模式

三个认识误区

三个转型软肋

三个关键环节