基于日企经营理念下的商务日语专业人才培策略探究

王冠雄　曹宇

【摘要】本文梳理了日企经营理念其共同特征是：具有七大"精神"， 究其根源，是人才培养质量问题。面对开放、竞争激烈的国际市场，从地方院校日语商务专业人才培养的视角，探究了日语商务人才培养策略：以市场需求为人才培养目标，以职业能力为主线，构建合理人才培养方案；彰显"专业素质+职业能力+创新能力"，设置科学、合理的课程体系；更新教育理念，优化教学内容和教学方法； 配置优质的课程资源 ，深化校企合作教育机制，注重实验实训条件建设；建设高水平的师资队伍。

【关键词】日企经营理念 商务日语专业 人才培养 策略 探究

【中图分类号】G642.0 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2014）1-0027-02

党的十八届三中全会明确指出"加快发展社会主义市场经济、民主政治、先进文化、和谐社会、生态文明，让一切劳动、知识、技术、管理、资本的活力竞相迸发，让一切创造社会财富的源泉充分涌流，让发展成果更多更公平惠及全体人民。"正因如此，我国地方院校应借鉴日本企业的的经营理念，凝炼出具有中国特色的人才培养模式，培养出适应市场需求的应用型、复合型人才。那么什么是日本企业的的经营理念？对地方院校商务日语专业人才培养有什么启示和借鉴意义？

一、日本企业的经营理念和启示

日本企业的经营理念有许多名称：经营方针、根本精神、行为基准；社训、目标、信条、愿景、誓言等。调查表明，绝大多数日本的企业都有明确的经营理念。2013年世界500强企业中日本有62家，占总数的12%。这些企业遍及汽车制造、电子、电力、商贸、保险、金融、电信、石油等支撑日本经济的10大行业。日本这么多的企业进入世界500强，与企业对经营理念的正确凝炼和贯彻有着紧密的关系。

对日本企业的经营理念进行梳理分析，其共同特征是：具有七大"精神"。一是：全球精神。如丰田汽车的口号是："为宝贵的地球，并为创造生活在那里的人们的美好未来做贡献"。 二是："和"精神。和，就是集体主义精神，相互尊重人格，团结协作。三是：质量精神。日本企业界的共识是：提供健康、安全的产品。如丰田汽车："以提供绿色、安全的商品为使命，通过一切企业活动，致力于宜居地球及富裕社会的建设"。 四是：人本精神。"终身雇用制"、"年功序列制"和"企业内工会"是日本企业经营的三大法宝。如丰田汽车："以劳资相互信赖、负责为基础，创造最大限度提高个人创造力和团队优势的企业环境。"五是：消费者至上精神。许多日本企业为了突出消费者的地位，将其写进了经营理念之中。"为顾客提供更有价值的服务，与顾客共同发展"。 六是：环保精神。对地球环境问题的关注，在日本企业的环境经营理念中多有体现，如新日本石油的"与地球环境和谐相处" [1]。七是：学习精神。日本人具有很强的创造力就是来源于热爱学习，善于吸取世界各国的所长、各国的精华，并且内化和创造出新。

日本企业的经营理念对我们启示是：我们面临的是一个开放的、竞争激烈的世界，因此，要培养出符合市场需要的应用型、复合型人才应该具有：①广博的知识，开阔的国际视野。②掌握跨文化知识，尊重文化差异，能熟练地运用一门以上的外语开展国际商务活动和国际交流的能力。③熟练地运用各种现代化工具搜集、处理信息的能力；④善于运用法律知识解决实际问题的能力[2] 。

日本企业的的经营理念具有极强的感召力和说服力，究其根源，其实质还是人的问题，人才质量问题，人才培养的问题。那么地方院校如何培养出适应市场需要的商务日语专业人才是值得我们探究的一个问题。

二、日语商务专业人才培养策略探究

1、以市场需求为人才培养目标，以职业能力为主线，构建合理人才培养方案。

地方院校应该积极开展社会人才需求和人才培养质量的调研，通过对人才市场的需求进行认真仔细地分析，以学生可持续发展为出发点，以学生职业生涯所需的专业知识和综合技能为主线，来确立人才培养目标和人才培养模式。制定"厚基础、宽专业、高素质、强能力"的培养目标。突出 "商务+日语+职业技能"的专业特色。该专业的人才培养目标可以定位为：涉外企事业单位的翻译、文秘、业务员、单证员、报关员、外贸酒店宾馆的工作人员[3]等。围绕商务日语专业人才培养目标，深入研究专业人才培养模式的开发与设计，对专业人才培养模式不断进行改革和创新。培养具有职业岗位技能的复合型、应用型日语专门人才。

2、彰显"专业素质+职业能力+创新能力"，设置科学、合理的课程体系。

注重以听说能力为中心的交流能力培养，调整综合日语课程内容，适当增加听力、会话课的课时数以加强实际听说训练比重。同时增设"国际贸易与实务"、"商务谈判与礼仪"、"国际商法"、"市场营销"等实务性课程，提高学生应用日语专业知识与国际贸易专业知识从事商务活动的技能，彰显学生"专业素质+职业能力+创新能力"。

精选每个课程配套的教材以及教学辅助资料，适量引进日文原版的最新教材以及视频音频资料，建立课程教学大纲、考试大纲、多媒体课件、视频录像、试题库等较为完备的教学资源库。

不断完善课程设置，可以让学生跨专业选修经济、国际商务相关课程，了解国际市场，熟悉国际贸易的运作规则，丰富学生专业知识。专职教师和外聘教师要坚持理论教学、实践教学、 自主研学 "三元结合"的教学模式，实现"三证融通"：即本校与用人单位紧密结合，共同探求新形势下商务日语专业人才的培养模式，实现学历证书、日语等级证书和商务技能证书"三证融通"。 [4]

3、 更新教育理念，优化教学内容和教学方法。

认真贯彻《国家中长期教育改革和发展规划纲要》（2010-2020年）的精神，改革课堂教学模式，将"理论教学和岗位实践相结合，课堂教学和市场就业相结合，日语学习和商务知识学习相结合"的"三结合"的教学理念渗透到整个课程教学过程中。不断更新教学模式，采用"目标任务驱动法""探究性教学法" "模拟公司情景教学法"模式等教学。加强教学过程中的师生互动，鼓励和发挥学生的积极性和主观能动性，变被动学习为主动学习。

注重教学内容的文化渗透，针对日本的商务惯例、礼仪礼节等，设置实用性强、形式多样的文化课程。如《日本经济》、《日本文化》、《日本商务礼仪》，通过这些课程的学习，让学生对日本的经济、政治、文化以及风俗习惯、商务礼仪等有全面的了解；同时邀请日企的管理层领导来讲座。

充分发挥网络资源和现代信息技术促进教学手段更新，强化教学效果。鼓励教师积极使用现代化多媒体手段进行辅助教学。经常为学生进行各种学术讲座与报告，开拓学生的视野，提高学习兴趣。并结合课程教学内容，组织各种竞赛，培养学生的综合能力和创新能力。

4、 配置优质的课程资源 ，深化校企合作教育机制，注重实验实训条件建设。

学校要和地方政府、社会资源、中外企业建立密切的联系，尤其是在各实践教学环节上，需要各方的大力支持和通力配合。根据专业人才培养目标和职业能力的要求设计实训项目，建设与人才培养目标相适应的实训项目和实习场景。校内建立数字化语言室、多媒体教室、商务谈判实训室、微格教室、商务贸易实训室、计算机应用实训室、外国文化体验中心等实训基地。校外与中外企业建立联系，深化校企合作教育机制，建立学生见习、实习的高端实训基地；加强与日企的联系，增加学生去企业见习、实习的机会。同时也为地方院校走"产学研"结合的人才培养的道路，提高教学质量提供了物质保障[5]。

5、建设高水平的教师队伍。

日语商务人才的培养需要一支高水平的师资队伍。学校应根据商务日语专业建设的目标和要求，为师资队伍的建设搭建平台，开展各类岗位培训、出国学习、进修、和学历提升等教育活动；引进高学历、高职称人才；引进具有丰富的教学、商务经验的"双师型 "教师；聘用具有日本本土文化底蕴外聘日籍教师和日企管理高层人员；不断优化师资队伍。此外，学校应鼓励商务日语专业教师每年到著名日本企业或派出机构进行调研、交流、学习，专业教师还可以参加职业技能鉴定，构建"双师型"师资队伍。

总之，全球经济一体化正在进一步深化，中日双方的商务活动日趋频繁，商务交往日趋密切[6]，借鉴日本企业的的经营理念，我们要不断完善人才培养目标，更新教学模式，为我国培养出品学兼优，符合市场需要的、高素质的国际商务人才。

参考文献：

[1]雷鸣.日本企业经营理念的特征及其启示[J].中国乡镇企业，2010年第3期

[2]宏结.国际商务人才培养模式的探索与实践[J].中国大学教学， 2007年第 5 期

[3]商务日语专业教学团队[EB/OL]

http：//www.acac.cn/zaxy/public/view.xp？id=4011

[4]商务日语专业精品课程建设思路与安排[EB/OL]

http：//www.sems.cn/details.aspx？type=1&classid=225&id=3011

[5]金香兰.略论日企的人才需求变化和商务日语专业人才培养模式[J].青年文学家， 2012年第4期

[6]李爱文.中国商务日语教育的历史、现状及未来展望[J].日语学习与研究， 2011年第4期

基金项目：湖北黄冈师范学院研究生基础教育改革与实践项目《湖北省农村中学英语课堂有效教学模式研究》。