认真审视不足改进教学管理工作

沈丽君

摘要：高职院校教务部门在教学日常管理工作中应当充当主角，部分院校教务部门教学管理工作还存在着一些不足，主要表现为：教学管理信息不够通畅；档案管理工作较为粗放；学籍管理未能规范精确；考试管理工作杂乱无章；课程管理工作不够严谨。针对存在的不足，应当从以下几个方面着手进行改进：一是及时上传下达，保证教学管理信息畅通；二是规范档案建设，建立科学完善资料体系；三是严格学籍管理，认真执行各项规章制度；四是周密安排工作，保证考试各项流程顺利；五是有效履行职责，提高课程整体管理水平。

关键词：高职院校；教务部门；教学管理；不足；改进

在高职院校日常运行工作中，教学管理是重中之重，教务处承担着全院教学工作日常管理与考核的职责，每一位工作人员都应当认真落实学院整体教学工作部署，立足教务部门工作职责，扎实有效地开展教学管理工作。本文主要针对当前高职院校教务部门在教学管理工作中存在的薄弱环节以及改进突破措施进行简要分析。

一、教学管理工作中存在的主要不足（1）教学管理信息不够通畅。教务处在教学管理工作中需要强化与各教研组、备课组、班级以及教师的联系，及时将各种教学工作文件、要求以及规范传达到位，以保证学院各项教学工作措施能够落到实处。在实际工作中，由于教务处教学秘书没有能够较好地履行岗位职责，导致工作环节出现失误，不仅学院的教学工作要求没有能够及时传达到相应的层面与群体，并且教学一线存在的问题也没有能够及时地进行搜集和汇总，影响了整体教学管理工作的深入推进。

（2）档案管理工作较为粗放。教学管理档案是教学成效的重要依据，教务处需要定期搜集各科目教师的教学计划、教学方案、教学总结，整理学生成绩资料以及实验报告等档案，便于教务部门准确地评价教学工作开展情况。但是大多数时候，这一工作并没有被提到应有的重视位置上，部分工作人员认为档案资料的整理可以等到学期末甚至学年结束的时候一并进行，导致过程中部分资料遗失，在事后难以搜集，影响了整个教学档案管理工作的全面进行。

（3）学籍管理未能规范精确。学籍管理属于非常严谨的工作，学生入学、休学、退学、复学、缓考、免修等方面管理都属于此范畴，高职院校在学籍管理方面的规范性程度普遍低于其他类院校，尤其是在学生休学、复学等手续方面存在着一定的滞后性，甚至出现遗漏的现象，这就对整个学籍管理工作带来了消极影响。

（4）考试管理工作杂乱无章。教务处工作人员要协助各系、专业安排好考试工作，如安排考场、发布通知、组织监考与阅卷，将学生成绩进行系统录入并汇总。部分院校教务部门在考试整个工作组织安排中考虑不够周密，容易出现各种问题，考试秩序混乱，试卷分发、批改以及成绩审核录入等环节容易出现失误，为整个教学成效评价的科学性造成了消极影响。

（5）课程管理工作不够严谨。教务处在日常教学工作中应当切实承担起教学组织、协调、督查、考核、研究等方面职责，然而，部分院校教务处满足于常规的教学检查，停留于看看教室是否有老师上课，而没能做到推门听课，进而对教室讲课的质量进行深入分析，对教学中出现的问题探究解决的方法途径，没有有效发挥教学研究在提升教学成效方面的重要作用，导致课程管理工作浮于表面，成效低下。

二、针对存在的不足，扎实有效推进工作创新（1）及时上传下达，保证教学管理信息畅通。教务处应当强化教学信息的上传下达，一方面，要做好各项教学要求的传达落实，无论是教学进度要求、教学活动通知，还是其他一些与教学活动有关的信息，都要及时传达下去，保证学院以及教务处的教学工作整体安排能够有效落实。教务处应当对工作人员进行明确分工，将工作目标任务落实到具体的人头，在工作计划以及责任状签署过程中囊括进去，保证各项信息与资料能够令行畅通。另一方面，还要做好教学现状的分析与资料、信息搜集，教学秘书及其他人员要深入到教学一线进行调研，与教师进行交流，认真分析教学工作中存在的问题，汇总之后上报教务处，为教学管理工作提供辅助信息。通过这样有效的教学信息上传下达，学院教学管理部门才能够有效掌握教学动态信息，提高管理成效。

（2）规范档案建设，建立科学完善资料体系。档案是教学管理的重要资料，教务部门工作人员应当将档案规范化建设要求贯彻落实到工作的每一个环节，从平时就严格要求，认真抓起。首先，要对学年度应当建立的档案制定详细计划，具体细化到每一种类，使教学档案工作具有明确的方向与原则，保证教学资料的搜集与整理齐全。其次，要

落实专人负责不同种类的教学信息资料，如教学计划、检查资料、成绩登记以及学生实验报告等，将不同类型的教学资料搜集与整理、归档工作落到实处，实现责任到人。最后，教务管理部门还要将教学档案建设工作纳入教职员工的工作考核，以此推动教学档案管理工作的有效开展。

（3）严格学籍管理，认真执行各项规章制度。教务处教学秘书要切实承担起学籍管理及其相关的工作职责，首先要认真领悟学籍管理的规范性要求，尤其是要深刻领悟学籍管理条例的内容，保证在这一方面的工作规范科学。其次，教学秘书要规范开展各项管理工作，为学生办理学籍注册、休学、退学、复学等手续时，严格按照学院的学籍管理规定完善材料和审批程序，手续不全的坚决不得办理，防止出现钻学籍管理空子的现象。以往就曾出现过因为教学秘书学籍管理把关不严，而出现负面影响事件的情况，应当引以为戒。最后，作为学籍管理的具体工作人员，还要定期审视自己的工作，从工作成效以及管理流程等方面进行总结与分析，保证各项规章制度能够有效落实到位，提高管理规范程度。

（4）周密安排工作，保证考试各项流程顺利。教务处教学秘书在教学考试管理方面要发挥主要作用，首先要制定好工作计划，一学期有组织哪些科目的考试考核、什么时间考试等，要有明确的计划安排，上报主管领导批准后公布下发。其次，在每一次的考试安排中都要高度重视、周密运作，确保考试活动顺利进行。对于试卷的出卷安排、试卷保管、监考人员安排、考试场地安排以及阅卷成绩审核登记等，每一个环节都要亲自参与、全面考虑。教学秘书在考试活动组织过程中，要严格遵守保密原则，落实好各个环节的安排，协调好场地、人员等因素，做好组织与服务工作，保障考试活动有序进行。

（5）有效履行职责，提高课程整体管理水平。教务处日常管理工作最为重要的环节就是课程管理，教务处教学秘书要将这一工作作为重中之重。首先要强化教学秩序管理，对照院系课程安排表进行教学检查，防止出现空课堂或者随意调课的现象。凡是需要调整教学安排的，必须报教务处备案和批准。同时，教学秘书还要配合教研组、备课组进行听课评析，通过参与公开课、观摩课、研讨课等形式，组织广大教师进行教学分析研究，提高教师的教学研究能力。此外，教学秘书还要利用教师沙龙、座谈研讨会等形式组织大家进行教学研究，将教学管理与教学研究工作紧密结合起来，真正有效提升教师的业务能力，打造优质师资队伍。

综上所述，作为教务处教学秘书岗位工作人员，一定要深入分析当前教学管理工作中存在的薄弱环节与不足，针对性地进行改进，以此提高教学整体管理成效。

参考文献：

李茗芬．浅析教学秘书在高职教学管理与实施中的作用及任务．中国电力教育， 2012（13）．

赵秋丹．浅谈高校教学秘书工作．成功（教育），2011（8）．