在中国语境下,创办社区媒体的价值、作用何在?这是社区媒体生存发展的基本问题。
党的十八大报告指出,“改进政府提供公共服务方式,加强基层社会管理和服务体系建设,增强城乡社区服务功能,充分发挥群众参与社会管理的基础作用。”社区媒体的终极目标是建设文明祥和的社会生活共同体,基本路径是群体共同参与。探索社区媒体的共参共建模式,打造人人共享的美好家园,是社区媒体的责任。
社区报的基本功能应该包括:
1.知情权与表达权。
从社区报的业务实践来看,内容基本上都来自社区居民的日常生活。社区报如何协助处理社区问题并建构良好的社区关系?关键是知情权与表达权的贯彻。因为很多时候,矛盾的根源就在于社区中不同的行为主体站在不同的立场各自为政,这时就需要社区报真实透明公正公开地反映事实真相,将不同方面的矛盾多角度多层面地呈现出来,这样一来,很多问题就会迎刃而解,而如果涉及到现实的利益,也可以有一个公允的评判。
2.交流与沟通。
现代社会人与人之间的社会距离越来越远,沟通与交流越来越困难,社区报介于大众传播与人际传播之间,有利于协调和加强人与人之间的沟通关系。而社区成员之间平等、理性、有效的沟通交流,有利于社区集体的巩固,实现社会基层的互助整合。
3.协商与参与。
社区是我家,事事关大家。社区报的发展有助于发动社区成员自发地参与社区互动,促使信息有效流通,增强社区成员的“主人翁”意识,提升其社区归属感与社会归属感。社区报作为不同意见的交流平台,强调参与性与共享性,可以培养参与者的理性思考能力与现实责任感。
由此可见,社区报可以增进邻里和睦,提高社区居民生活质量,维护社区利益与安全,促进社区共同体的建立。
另一方面,在社区内经济活动越来越频繁而丰富的今天,社区报还可起到一个平台的作用,一个使区域内商家及经营活动扩大影响、拉升“增值”的平台,运用社区报的传播力通过广告、新闻推介、活动策划、形象宣传在内的立体营销手段为商业经营活动创造更多更大的价值,从而实现“多赢”。endprint