基于跨文化交际能力培养的高校英语教学模式探析

林有鸿

（武夷学院 人文与教师教育学院， 福建 武夷山 354300）

基于跨文化交际能力培养的高校英语教学模式探析

林有鸿

（武夷学院 人文与教师教育学院， 福建 武夷山 354300）

在英语教学活动中进行学生跨文化交际能力的培养是新时代人才培养的新需求，高校英语教学应该让学生了解中国文化和西方文化之间的差异，并通过各种措施不断增强学生的跨文化沟通能力.而在传统的英语教学中，大多数教师都忽略了学生的跨文化交际能力的培养.文化是语言的基础，语言是文化的一种表表现形式，不明白我国同西方国家文化的差异，就不可能对英语有比较深入的掌握.本文首先对跨文化交际能力进行一定的界定，在此基础上通过分析高校英语教学中产生跨文化交际障碍的原因，并提出了高校英语教学培养跨文化交际能力的具体策略和举措，构建新型的跨文化交际教学模型.

跨文化交际能力；高校英语；教学模式

随着全球化进程的不断加快，国家之间的交流也越来越频繁.英语是世界上使用范围最广的语言，在不同国家的交流与沟通中起到了十分重要的作用.目前，英语教学不再局限于听说读写四种能力，跨文化交际能力也成为衡量英语水平的重要标志.因此，高校英语教师在英语教学中必须自觉地把所教语言国家的国情和基本文化，渗透到英语教学中，使学生明确中国和西方之间的差异，培养学生的跨文化意识，从而提高其英语交流的跨文化交际能力.

1 跨文化交际能力的相关概念

跨文化交际行为，是一种人与人之间相互沟通的行为.跨文化交际能力，主要是指语言学习主体通过对目标国家文化的了解与掌握有效进行沟通的能力.目前国内外许多学者都从自己的研究角度出发对跨文化交际能力进行界定，但现在对相关概念还未能形成共识.本文认为，跨文化交际能力可以定义为：语言学习主体在特定场景下，通过对目标国家值观、行为模式、社会文化规范等的了解与掌握，所能达到的有效交际行为的能力.以下论述基于此概念展开.

2 当前高校英语跨文化交际教学现状

目前，我国的高校英语教学情况总体情况不容乐观，传统的英语教学中，教师投入了大量的课堂时间花费在课文的讲解上，把教学的焦点集中在单词和语法上，不注重培养学生的交际意识.学生由于缺乏对相关文化背景知识的了解，对目标国家习俗，社会价值和生活方式没有真正的掌握，又加上缺乏相关语言的训练环境，导致学生在英语学习上的高分低能.学生可能可以顺利通过四六级、托福、GRE等考试，但是在真正进行英语交流的时候还是显得捉襟见肘，英语的实际交际能力有待进一步提高.

3 高校英语教学中跨文化交际的障碍原因分析

汉语与英语是在不同文化环境中产生的，其语言本身就代表着不同国家的文化特质.而不同文化特质的存在就成为跨文化交际的障碍.如下图所示：

图1 高校英语教学中跨文化交际的障碍原因分析图

3.1 思维方式不同

西方国家的文化相对开放，因而很多英语国家人与人之间的沟通比较直接，采取的是一种“直线式”的交流方式.而中国的文化相对保守，人与人之间的沟通多采用“曲线式”的沟通方式，在中国，人们一般比较喜欢用委婉的方式将自己的想法与意见告知对方.

3.2 谦虚观不同

我国的文化强调谦虚谨慎、戒骄戒躁，即使取得一定的成绩，还要强调保持“低调”，中国文化十分反感那种取得一定的成绩就沾沾自喜的行为.而西方文化，则讲究鼓励，鼓励对所取得的成绩进行赞美与褒奖，他们认为这是提高人的自信心的一种重要措施.

3.3 身体语言行为的不同

肢体语言在人际交往中扮演着十分重要的作用，是口语形式的重要补充.在中西方文化中，肢体语言扮演着十分重要的作用，但也存在着较大的不同.如在我国，若男士与男士之间感情比较好，则可采取“勾肩搭背”的方式，而在西方这种行为则被看成是同性恋的标志，而中方文化也对西方的“亲吻”礼节十分“感冒”.

4 促进高校英语跨文化交际教学发展的具体措施

跨文化交际能力的培养，是一个循序渐进的过程，需要从教学中让学生学会认识自我、让学生学会了解社会环境、掌握实时信息、学会沟通交流、化解冲突矛盾，具体如下图所示：

4.1 高校英语教学应让学生学会认识自我

内因是实现发展的最根本因素，要实现高校跨文化交际英语教学的发展也应该从学生的自身入手，让学生在教学中能学习理解自身的文化与情感.

4.1.1 了解自身文化

人们的行为都是在一定的文化影响下形成的，在中方与西方文化的交流中，学生们都不同程度地受到民族文化的影响.只有更深刻地了解民族文化，才能理解与掌握世界文明的共同之处，用更加包容的心态进行文化交流，提高跨文化交际的能力.要了解自身的文化，既要了解必要的文献材料，又要了解必要的行为文化.

4.1.2 了解自身的情感

说话说“态度决定一切”，良好的态度是沟通的重要前提.由于受既有自身文化的影响，学生对某一事物的看法往往已经有个预先或既定的的情感态度，而高校英语教学要让学生了解自身的情感，并且要学会不带自身情感对外界事物做出准确的判断.

4.2 高校英语教学应让学生学会了解习惯风俗

高校英语教学应该让学生了解存在于不同文化中的时间观念和民族风俗.具体如下：

4.2.1 时间观念

时间观念在中西方文化中也有不同的表现.如美国，就比较讲究办事的效率性，因而在约会时十分讲究严格遵守既定时间，迟到方一般要向他人表达歉意.而在中国，特别是在中国的酒宴中，时间往往有一定的延迟性，这在某些南方省份如福建表现的尤其明显.

4.2.2 民族风俗

人们的交际行为都受一定文化习俗的影响.高校英语教学应该在教学中将各个国家的民俗尽可能结合到具体的教学中，要让学生明确在交流中哪些能做，哪些不能做，避免由于不了解风俗伤害感情，影响交际，特别是宗教信仰、饮食风俗等方面. 4.3 高校英语教学应让学生掌握最新信息

信息在交际中具有决定性的作用，掌握信息比较充分的一方可以在交际中掌握主动.所以高校英语教学应该教会学生掌握必要的自然环境信息和社会环境信息.

4.3.1 自然环境信息

高校英语教学中要学会让学生掌握必要的自然环境信息，比如地理环境、水文环境、气候环境、生物环境等信息.在交际中，如果能够对对方的生活环境有个比较深入的了解，就可以比较容易引起交际双方的共鸣，为成功的交流创造条件.而自然条件等的充分了解可以为交际行程做充分的准备，凸显交流中彼此的诚意.

4.3.2 社会环境信息

高校英语教学中要学会让学生掌握必要的社会环境信息，主要是经济与技术、文化方面的信息，比如交流方所在地区的经济发展水平、人均收入水平、科技水平.在此基础上，交流者可以恰当地为拿捏语气，创造良好的交流氛围.

4.4 高校英语教学应让学生学会沟通交流

高校英语教学中要学会让学生学会掌握沟通技巧，良好的沟通是交际的前提.高校英语教育应帮助学生深化对“沟通”的认识，掌握高效沟通的技巧，教学中要注重创造良好的沟通环境.同时，要让学生学会设身处地为交流方着想，这样可以拉近交流双方的心理距离，为跨文化交流创造基础.

4.5 高校英语教学应让学生学会化解冲突矛盾

无论在跨文化交际中还是文化内部交际中，都有可能发生冲突.在高校英语教学中可以在强化以上几个方面的具体措施的基础上，尽量减少冲突发生的可能.但倘若冲突一旦发生也要有一定的应急措施，具体如下：

4.5.1 避让

避让是解决冲突最直接、最有效的方式.在教学中要让学生学会避让，明白“退一步海阔天空”的道理，具体来说，包括两个方面.一方面是心理方面上保持不愿意卷入冲突的意向，缓解紧张氛围.不追求一时解决问题，要留待更好的时机或者选择更佳的对象再进行交流.另一方面，在生理上也要有所节制，避免由于交际中一时兴起，伤害了感情，破坏了氛围.

4.5.2 合作

高校英语教学又要教会学生学会合作.合作要求双方都明确自己的长处与不足，通过一定的方式，相互取长补短，共同获得经济或社会上的“双赢”.采取合作方式化解冲突的关键是自己在某一方面的需要能在对方身上得到满足并有合理的解决方式.

4.5.3 和解

和解建立在放弃自己的立场和观点，满足他人的要求，达到他人满意的基础之上.这种策略一方面表明交际者无所谓的态度，另一方面，显示交际者的软弱，因此会造成一方占另一方的便宜.

4.5.4 竞争

竞争的策略代表交际者坚持立场，争取胜利的态度.把自己的要求强加于人有很多种形式，包括威胁、言语侵犯、胁迫或剥削.

4.5.5 折衷

折衷是找到双方都同意接受的途径.使用这种策略时，人们通常要牺牲某些东西以换取解决冲突的方法.

从跨文化交际角度来看，有的文化倾向于积极地对待冲突，而某些东方文化中，如日本，倾向于避免冲突，对待冲突的态度比较消极.个体主义的交际者在处理与集体主义的交际者的冲突时，应该避免采取直接的方式，转而采取婉转、间接的方式.

5 小结

培养学生的跨文化交际能力是高校英语教学的重要目标之一，但英语教学中跨文化交际能力的培养不是一蹴而就的.教师除了在课堂上充分挖掘教材，对学生进行单词、语法、阅读、写作上的具体指导外，还要引导学生扩大眼界，注重了解英语国家的不同文化，并且能够在课程设置中开展丰富多彩文化交流活动.通过教师之教与学生之学，努力创造良好的跨文化交际的文化氛围，使学生熟悉西方国家的思维习惯、民族风俗与交际技巧，以此实现学生学以致用，学会有效地进行跨文化交际的最终目标.

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