独立学院教务管理工作存在的问题及对策研究

孙佩佩

摘 要：教务管理是学院管理工作的核心，教务管理人员是教务管理工作的载体。本文分析了现今独立学院教务管理工作存在的问题及其影响，提出促进独立学院教务管理工作发展的对策。

关键词：独立学院；教务管理工作；对策

独立学院一般是民办教学机制，在这种教学环境下，教务管理能力显得尤其重要。科学的教务管理更加有利于高效益办学，教务管理水平及能力的高低直接关系到独立学院办学的经济利益和社会效益。如何把有限的教育教学资源进行合理配置，优化重组，最大限度地发挥现有资源的作用，一定程度上取决于教务管理的水平。

一、独立学院教务管理工作现状及问题分析

1.教务管理不规范，职责不清晰

教学部门管理范围涉及面广，许多工作都需要与其他部门相互交接，容易与其他部门冲突，导致了部门内部职权不清，导致工作上互相推诿，工作效率也就难以提高。

2.教务管理内容繁杂，服务意识不强

教务管理工作包含教学计划的制订与执行，教学质量评估，编排课表，调、停课，教师工作量核算，学籍注册，学籍管理，考试安排，成绩录入及审核，证书发放及注册，征订教材等，同时还要处理教学实施过程中的各种突发事件。

3.教学管理队伍的不稳定

在独立学院中普遍存在一种认识，认为只有那些教不了书、文凭不高、能力较差的人才去搞教务管理工作，教务管理队伍被认为是教师队伍的附属，在薪酬、继续教育和培训、职称评审等方面都比教师、辅导员低。这使得教务管理人员潜意识地认为自身和教务管理不重要，缺乏工作上的积极性和主动性，对工作厌烦、随意。

4.教务管理信息系统不完善

教务管理系统的应用，使得大部分管理方法从手工操作转为借助计算机技术的智能管理，工作效率及准确率得到了很大的提升。但是目前缺乏一套完善的教务管理系统平台，当前独立学院各管理部门根据各自工作需要采用不同的管理系统，如财务信息系统、教务信息系统、考试系统等，这些信息系统不仅不完善，且互不兼容，难以进行信息对接，无法实现信息共享。

二、独立学院教务管理工作的潜在影响

1.影响教学工作质量

在工作量大、工作压力大、待遇及地位相对较低、人际关系复杂等情况下，教务管理人员心理容易产生疲惫，以致出现职业倦怠，这对于学院的教学工作的有效展开产生了一定的消极影响。

2.教务管理工作人员的频繁流失，加大了人力成本投入

教务管理工作人员的频繁更换，对接替人员进行的招聘、选拔、培训等方面所重复支出的费用，造成学校人力资源管理成本的增加。同时，接替人员对业务的熟悉和精通需要一定的时间和过程，文件存档所要求的连续性以及熟悉规章管理制度等各项要求都出现了不同程度的间断或缺漏，势必影响工作质量，对学校的管理造成隐性危机。

3.教务管理队伍不稳定性的不利影响

学院教务管理人员的部分岗位频繁更换，给其他岗位人员提示还有更好的选择机会，仍在原来岗位上的人都会人心思动，期望能找到更适合的工作，容易刺激更大范围的人员流失。学校人员频繁更换，容易给予教师、学生、外界种种暗示，形成多种不安因素，引发各种猜想，如人事管理混乱、财政危机等，以致对学院的管理失去信心，更甚者将影响学院的发展。

三、对策

1.完善独立学院教学管理体制

独立学院在吸收和继承母体学院优秀管理经验的同时，更需要不断创新，完善发展适合自身发展的教学管理体制.母体学校大都具有几十年的办学经验，有着非常完善的管理体系， 独立学院在其基础上发展，但又要有一个高起点。由于生源素质、培养目标有很大差异，母体学校的人才培养模式不能生搬硬套到独立学院，因此独立学院必须有适应自身特点的人才培养模式。

2.制订适合教务管理岗位的薪酬体系

独立学院需要建立新的绩效评估体系，其中教务管理工作并无定量的工作指标，须根据教务管理工作的特点制订适合的评估方案。一是通过有效的绩效管理可以对教务管理人员的业绩做出客观公正的评价；二是开展绩效考核可以明确工作目标，特别是引导教务管理人员的努力方向，更好地发挥主动性和创造性。这样，教务管理岗位的人才能更好地做好本职工作。

3.提高思想素质，加强业务能力和沟通能力

教务管理工作错综复杂且非常重要，起着重要的承上启下的枢纽作用。很多新从事教务管理的人员缺乏系统的教育学和管理学相关知识的培训，对教务管理工作本身的规律也缺乏了解。因此，在理论知识方面，对新上岗的教务管理人员要进行管理理论、教育理论知识和心理学理论知识的培训，让他们对教务管理本身的关系和内涵有充分的了解，要求他们尽快更新知识结构，提高观察分析问题的能力和服务意识。

四、结语

独立学院要提高教务管理水平，重视对教务管理人员的管理，使其正确认识教务管理人员的工作内容、地位、职能，结合学院的实际情况，找出可行的对策，形成适合学院发展的独特的教务管理体系，从而促进独立学院更好更快发展。

参考文献：

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