90后高职生课堂失范行为管理策略研究

张 学

（南通航运职业技术学院 人文艺术系，江苏 南通 226010）

0 引言

当前，高职院校的学生几乎全部为90后，随着我国高等教育大众化的普及以及高职院校生源数量的减少，高职学生的入学成绩正成逐年下降趋势，一些院校已经开展实施注册入学。笔者在调查过程中发现，这些90后高职学生的素质也不容乐观，表现在课堂上，即课堂失范行为现象越来越普遍，这不仅不利于教学过程的有效开展，也不利于高职学生的成长成才。[1]为此，针对当前90后高职生课堂失范行为的管理策略研究迫在眉睫。

1 高职课堂失范行为研究的必要性

深入研究90后高职生课堂失范行为，并提出管理策略，有利于推进学校的教学秩序管理，培养更多优秀的高职学生，促进高职院校全面发展，为经济社会发展提供高技能人才保证，其研究的必要性主要体现在以下几个方面：

一是有利于高职院校的规范管理和发展。规范高职学生的课堂行为，有利于培养良好的班风、学风和校风，从而营造一个精心育人的良好环境，以进一步提升学院的文明程度，为提升高职院的知名度和社会影响力奠定基础。二是有利于学生综合素质的提升。对于学生来说，减少课堂失范行为，可以提升包括知识技能外的其他综合素养，并最终提升他们就业能力，提升学生的思想境界，培养良好的作风，树立良好的形象，为其将来在社会上的职业发展奠定基础。三是能够为社会培养出更多优秀的高职人才。课堂教学秩序直接关系到高职生的学习环境与学习心态，良好的课堂秩序有利于高职生的深入学习，并最终转化为他们的各项技能，这最终将输出到企业或社会的产业链中，为经济社会的发展注入新鲜血液。

2 高职课堂失范行为的现状与原因分析

2.1 高职课堂失范行为的现状

高职生课堂失范行为给课堂教学正常秩序、学校管理、高等教育质量造成了一定的消极影响，而且影响到学生健康人格和心理的形成。笔者基于对南通航院职业技术学院的调查分析，结合90后高职生的具体特点，在与一线教育管理工作者和部分90后高职生交谈的基础上，设计了“高职生课堂失范行为调查问卷（学生卷）”和“高职生课堂失范行为调查（教师卷）”两套调查问卷，对高职生课堂失范行为进行了深入的调查。此次问卷调查每份大约需要20分钟，学生卷分为四个部分，一是对学习方面、纪律方面、师生关系、考试等4个方面14种高职生课堂失范行为按其“普遍程度”进行调查；二是对原因进行了调查；三是对高职生课堂失范行为原因进行调查；四是要求高职生对减少课堂失范行为提出意见和建议。老师卷与学生卷相比，少了第三部分高职生课堂失范行为的原因。此次调查共涉及高职生483人，教师80人。具体调查结果如表1和表2所示。

表1 学生卷调查情况汇总表

表2 教师问卷调查情况汇总表

由表1和表2可知，高职生课堂失范行为主要表现在以下四个方面：一是学习方面的失范行为，如上课注意力不集中、不记笔记、不做作业等行为；二是遵守纪律方面的失范行为，如迟到早退、无故缺席、旷课、上课讲话、玩手机、听MP3、看课外书、睡觉、吃东西等行为；三是师生关系方面的失范行为，如课上故意插嘴捣乱、不接受老师管教甚至顶嘴谩骂老师等；四是课堂考试方面的失范行为，如考试作弊和不遵守考场纪律等行为。

2.2 高职课堂失范行为的原因分析

90后高职生课堂失范行为，一直是广大教育工作者尤其是任课老师关心的一个重要问题。造成学生失范行为的原因主要有以下几个方面：一是在学习方面的失范行为中，有48%的高职生认为，基础差，听不懂，有33%的高职生认为无目标，对学习失去信心；有47%的学生不知如何学，没有好的学习方法和习惯；有34%的高职生认为是习惯性懒惰；有40%的高职生认为教师教法枯燥，与现实脱节。二是在纪律方面失范行为中：有73%的高职生认为纪律意识淡薄；有20%的高职生厌学；有63%的高职生生活无节制，晚上上网打游戏；27%的高职学生认为课堂时间太长。三是在师生关系方面的失范行为中：有30%的高职生认为表现欲强，想引起老师和同学们的注意；有18%的高职生对老师本人及教学水平有看法；有29%的高职生认为学生素质偏差；有11%的高职生认为是对教师权威的对抗。四是在考试方面的失范行为中：有16%的高职生认为教师监考不严；有31%的高职生想拿奖学金，怕分数太低；有85%的高职生怀侥幸心理，无视考试纪律。

综上所述，可以发现造成大学生课堂失范行为的原因是多方面的，既有高等教育大众化后的影响，也与课堂教育另一个主体——教师的管理意识有关，还与学校管理、家族教育、社会影响有关。在高职学生自身方面主要有两个原因：一是思想认识不够，无视纪律；二是对学习信心不足，缺乏积极性。在老师方面也有两个主要原因：一是授课方法单一，缺乏生动性；二是讲课内容结合实际不够，缺乏实践性。

3 高职生课堂失范行为的对策和建议

90后高职生正处在理想、信念、人生观逐步确立阶段，伴随社会改革矛盾的凸显，人们的利益诉求多元化，加之某些社会思潮的影响，他们在理想、信念、人生观的确立方面变得困难而复杂。因此，要切实加强对大学生的思想政治教育和社会实践活动，使他们清楚的意识到自己所承担的社会责任，了解社会对大学生的要求，并把社会要求转为个人内心的需要，进而变成他们获取知识、奋发学习的动力，让学生实现自我管理、自我教育、自我服务、自我完善。

3.1 创新教育载体，提升思想认识

针对90后高职学生的特点，要突破传统的教育方式，拓展新颖有效的教育载体，以不断提高教育的实效性。一是开展以遵章守纪为主题的思想教育，引入鲜活实例，让高职学生懂得遵守纪律的重要性，从而内化与心，外化与行。二是开展感恩教育，教育当前高职生要感恩生活，感恩社会、感恩父母、感恩老师、感恩当下，让学生学会珍惜当前来之不易的学习时光，来之不易的幸福生活。三是开展责任和义务教育，增强学生的事业心和责任感，增强学习的动力，知晓学习为了什么，为什么要学习，让高职生勇于担当。四是以道德讲堂为抓手，以身边人讲身事，以身边事教育身边人的方式，普及社会公德、家庭美德、职业道德和个人品德，提升高职生的道德修养。此外，还可以开些有关课堂失范行为方面的讲座，引导90后高职生把精力和心思用在学习上。

3.2 强化社会实践，增强责任意识

组织高职生经常性地深入开展志愿服务、支教和社会实践活动，并形成一整套完善的社会实践体系，培养高职生的奉献意识、主人翁意识和责任意识。学校、班级要加强微观环境建设，学校、老师要有意识地培养指导学生形成交流、分析信息的习惯，增强学生的分辨能力和道德判断能力，老师应有目的、有组织、有计划地对青少年进行教育，培养学生的心理承受能力，适应能力，人际交往能力，定期进行心理教育，培养学生正确的思想道德品质。[2]

3.3 重视环境建设，营造学习氛围

重视大学生思想动态的监测，发挥学生组织的功能真正从内部实现自我教育、自我管理、自我服务。增加校园学习文化氛围的软件和硬件建设，如征集格言警句，镌刻在不同的雕塑上；开放校史馆等，使学生净化心灵，启迪心智，在良好的氛围中进行学习，提升学习、创业的积极性、主动性和创造性，建造优良的校风、班风、学风。

3.4 加强心理辅导，坚定学习信心

据调查，有10%左右的高职生存在程度不同的心理健康问题。因此关注高职生的心理健康对于减少课堂失范行为有着极其的重要作用。有的高职生因考试成绩与期望值落差，产生较大的心理压力，降低了学习兴趣，上课注意力不集中，容易走神，精神恍惚，闷闷不乐，做一些与课堂无关的事情，甚至睡觉、玩手机等。有的高职生因家庭贫困或者家庭上困难带来压力，没有正确认识自己，感到茫然迷茫，自己的心理压力无法得到及时疏导，导致发生课堂失范行为。有的同学因失恋、学习成绩不理想或者先天不足等原因，自暴自弃，产生自卑心理，对学习和学业完全失去信心，也会导致课堂失范行为的发生。作为高职院校，要建立心理咨询室和心理疏导网络，心理辅导到班、到宿舍，全程管控，让90后高职生的不良情绪和压力得到正常的宣泄和疏导，使内心世界的郁闷、压力得到进一步缓解。[3]

3.5 加强师资建设，提升教学水平

教师授课水平的高低、课堂气氛的活跃等，也对90后高职生课堂失范行为有着很大的影响。一是师生要相互尊重。老师应理解学生，尊重爱护他们的自尊心。在批评教育时，老师应保持克制和理解，使学生自觉接受。在课后交流，应放下老师的身份与同学交流，更多的了解同学想法。二是加强课堂上的互动。经常与学生交流，让学生真正成为课堂的主人，可以让学生课前搜集课堂相关资料，这样一方面学生可以从生活中学习到课程中的知识更深刻，另一方面还可以调动学生动手学习的兴趣，以加分等有效形式鼓励学生积极发言。三是讲课内容要生动。尽可能增加课堂的知识含量和兴趣点，保证学生在学到知识的同时又不觉枯燥。要加大实训教学，提高学生的学习兴趣，将教学内容与实际工作相结合，提高教学内容的实用性。四是改善授课方法。老师的授课方式要改善，用的教具要多种多样，注意备课、上课的技巧和艺术，以幽默、风趣、喜闻乐见的形式，改进教学手法，同时不断提升教师的课堂管理能力，让学生能自由发挥的同时很好地遵从老师管理。

3.6 实施精细管理，提升文明形象

作为90后高职生，应当加强对自身的管理，不能把个人情绪带到课堂上，保持愉悦的心情对待每一堂课。加强关于遵守纪律正面宣传力度，增强学生对学习的认同感。建议对手机使用进行管理，关于上课玩手机的现象，要制定强制性的规定。高职院要按规定对失范严重的学生进行查处。通过一些有教育意义的范例，起到制止和教育相关学生的作用。通过一些优秀校友的成才案例，使学生树立自豪感和主人意识，加强其自我管理和约束能力。建立教师上课和学生学习评价制度，评选文明教师、文明学生活动，建立减少“课堂失范行为”组织管理架构，建立双向沟通机制，以定期发一封信或者电话及家访的形式，督促家长尽到教育子女的责任，了解学生家境和生活实际情况，有针对性的人性化帮扶，友情提醒家长有效监管。

4 结束语

90后高职生课堂失范行为的研究关乎课堂的教学管理和教学效率，对于提升高职院校的人才培养质量具有重要的现实意义，笔者所提到的对策与建议只是抛砖引玉，还需要更多的从事学生管理的老师与相关职能部门进一步深化研究，并在实践出不断探索，逐渐摸索出适合90后特点和高职教育规律的预防课堂失范行为的体制机制。

[1]周月朗.大学生课堂问题行为浅析[J].娄底师专学报,1994(1):44.

[2]任民.教育教学活动化的尝试与思考[J].教育探索,2003(1):47.

[3]赵佩燕,强军锋.浅析影响西藏高校学生课堂注意力的因素[J].中国教育研究论丛,2007（3）:114.