广州证券:入驻腾讯券商平台 征战互联网金融

2014-07-11 20:13:16文琪
股市动态分析 2014年26期
关键词:开户券商服务平台

文琪

6月25日,广州证券作为首批试点券商之一,正式入驻腾讯企业QQ证券理财服务平台,征战互联网金融领域。

据广州证券有关负责人介绍,腾讯企业QQ证券理财服务平台具有方便快捷添加好友、实时互动在线咨询和便捷高效开户及视频验证等多个功能,QQ用户只需添加广州证券的企业QQ号,即可享受一站式证券理财服务,最快3分钟内可实现线上开户,流程符合相关网上开户的法规要求。

据了解,腾讯企业QQ证券理财服务平台是由腾讯、技术解决方案提供商合作开发,旨在打造一个基于QQ,集证券开户、交易、营销、客服、互动、社交传播于一体的金融服务平台。该平台功能今后还将进一步丰富,将推出包括Q客服、Q开户交易、Q柜台在内的“3Q”系列功能,从而使QQ用户获得便捷、互动、优惠的在线金融理财服务,还可实现用户与后台7×24小时实时沟通,包括语音盒视频沟通服务。而腾讯方面也希望把证券行业作为企业QQ早期重点发展、扶持的行业之一。

业内人士指出,当前QQ活跃账户数已经超过8亿,同时在线账户数也突破2亿,QQ用户较低的转化率便能带来极大的客户群体。这些个人用户存在潜在的理财需求,而腾讯可以为外部企业提供平台,以提供更好的销售链接,基于同一交易平台下的数据积累有望衍生新的盈利模式,除了经纪业务的流量导入,未来更有希望实现综合型的财富管理。

随着余额宝等互联网金融产品的崛起,证券行业亟需一体化的解决方案,需要一个平台和一套体系,把整个业务流程互联网化。在一些大型券商砸钱推进互联网战略时,大部分中小券商仍然按兵未动。尽管无力在互联网战略上与大型券商投入抗衡,但这并不妨碍中小券商另辟蹊径。以广州证券为例,在与腾讯合作之初,公司专门成立了互联网金融小组,并成功试水首个互联网金融项目“牛仔网合作引流开户”,通过手机线上开户,为其提供经纪人个性化开户、二维码推广和身份证图像自动识别等特色功能,实现客户自助回访而无需客服人工电话回访,并通过非现场开户实现创业板的在线转签。

未来,广州证券还将继续全方位完善客户体验,为客户提供不同风险级别的投资理财和个性化财富管理服务,与互联网公司继续深度合作,深化企业自身的互联网金融转型。对中小券商而言,互联网对传统经纪业务的变革,一方面使得行业佣金率或有30%的下降空间,压缩经纪业务盈利水平,使得纯通道的价值下降,迫使传统通道业务转型;另一方面,互联网正在改变传统的渠道格局,使得小券商或实现弯道超车。

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