合作学习中问题行为的处置策略

宣丽文

合作学习是指学习者为了完成某些共同任务，以小组为形式，合理分工、明确职责，开展互助性和促进性学习。英语教学中组织开展合作学习，为学生提供了充足的用英语表达和交流的机会，在营造的良好氛围中减少了紧张感、焦虑感，增强了学习信心，从而提高了教学效果。然而，在合作学习中了也出现了一些不良行为，这些不和谐的“音符”干扰了合作活动的正常进行或影响了合作学习的效果。归纳这些问题行为的主要表现并分析其产生的原因，对症下药，因势利导，恰当处置，摆在组织者--英语教师面前的一个重要课题。

一、合作学习中问题行为的典型表现

根据笔者多年的教学经历，小学英语合作学习中出现的问题行为有如下典型表现：

1.“合”而不“作”。部分学生参与在活动中，在与大家合作，但有时为了吸引别人注意力，故意发出一些喧闹声，以显示自己的“能耐”。

2.不“合”不“作”。有两种情况。一种情况出现在部分性格内向、缺乏自信的学生身上。不敢参与到合作活动中来，唯恐出现问题让人取笑。顾自在做自己的事情，或者安静地坐在那里看同组同学在沟通、交流、合作。另一种情况刚好与前一种相反，“行为过度”，出现在个别调皮的学生身上，为“好玩”，在合作学习活动中故意捣乱，影响、干扰合作活动。

3.“作”而不“合”。表面看起来各成员都参与了活动，甚至交流表达得不亦乐乎，热热闹闹地，气氛活跃的，但实际上呈现一种无序的甚至混乱的状态，你说你的，我做我的，各顾各的。

二、问题行为的处置策略

影响合作学习的不良行为，造成的原因是多方面的，分工不合理、合作时间不充分、内容不合适、教师准备不充分、个别学生的偶发或突发事件、环境创设等等均是影响合作学习的因素。不管哪种原因，对教师来说，要紧的是面对出现的影响合作学习的不良行为，如何临场处置。

1.合理干预，将喧闹声变成和谐音符

合作学习专家斯莱等人认为：“合作学习的课堂听起来应像一个蜂巢，而不应像田径场”，最好的状态是教师难以从中听出某个人的声音。这样的状态是每个教师所孜孜追求的。但小学生毕竟年龄小，自制能力弱，又好奇心、好胜性强，小学英语合作学习活动中时不时地会出现一些不和谐的“音符”，甚至发出较大的喧闹声。尽管这些不和谐的“音符”不一定是学生故意为之，但多少影响会合作学习的成效。

这时，教师应采用合适的方法进行教育、引导。著名作家罗曼·罗兰说：“面部表情是多少世纪培养成功的语言，是比嘴里讲的复杂千百倍的语言。”有时教师皱着眉头，用严厉、不满的目光注视这位发出不和谐声音的学生，让该生意识到老师已注意到他的不良行为。或者走近那位学生，不露声色地在他身旁停留二、三秒钟或轻轻干脆用手指放在嘴边发出“嘘”声，暗示他保持安静。这种“无声胜有声”的方式在保护学生自尊心的前提下，让学生自我认识并改正错误，集中注意力。既不耽搁授课时间，又制止了不良行为，保证了合作学习的顺利进行。

2.因势利导，化故意捣乱为意外精彩

个别调皮的学生在课堂合作中会作出一些调皮的举动。我知道学生的“调皮捣蛋”大多数情况下是年龄特点“活泼好动”、“好玩”使然，并无恶意。有时教师采用“冷处理”起不了作用。教师尽量因势利导，说不定能将故意捣乱生成意外精彩。苏霍姆林斯基说：“教育的技巧并不在于能预见到课的所有细节，而在于根据当时的具体情况，巧妙地、在学生中不知不觉中做出相应的变动。”这是教师教学智慧的要求，也是一种挑战。

3.巧妙鼓励，增强信心中逐步大胆

“不合作”的学生，除了行为过度这一类，还有一类刚好相反，行动不足，即不积极参加合作学习活动，自顾自的，似乎游离在小组之外的。这类学生大多是因为自信不足，比较自卑而不敢参加活动的性格内向的这类学生。对这类学生，我办法是给予积极鼓励，让他（她）对自己充满信心，大胆参与到合作活动中来。比如，在一次“What are you doing now ？”句型合作学习活动中，大家都在热烈的对话、交流。突然陈志城同学跑来“打报告”：“宣老师，东东同学不和我们合作，他自己顾自在画画呢。” （下转第80页）（上接第69页）说起东东，给人印象深刻，很内向，胆小，平时很少讲话，只要点名让他回答问题，他立马就满脸通红。我知道这种胆小实际上自信心不足的表现。平时我注意提供机会促使他锻炼大胆的精神。我走过去时，他马上收起笔停止了画画，似乎有点胆怯地地看着我。我满脸微笑、语气平和地问他：“What are you doing now？”或许是他没能听懂我的问话，还是因为胆怯，他没有回答。我转向其他同学问到：“Who can help him ？”马上有学生举手说：“He is drawing .”我让他跟着我说出：“Im drawing.”他轻声地跟我说了一遍。我再让他大声点，他又加大了声音。我满意地点点头，并说“You are great”。我看到他的画真画得不错，于是我拿起他的画一边展示给大家看，一边说：“He draws very well，Great！How beautiful the picture is！”东东感受到被表扬了，尽管因难为情而脸变红，但脸上的微笑让人感觉到他因受到鼓励而心理暖暖地。我问其他学生：What is he doing now？学生回答：He is smiling.我接着又问东东：What are you doing now？这时东东大声地回答出：I am smiling.我带头鼓起掌来，继续赞扬：“He draws very hard.I`m sure his dream will come true.We must learn from him.”课堂响起热烈的掌声。

另外，教师还可以以一个合作者的身份，自然地参与到与不爱交流的学生对话中，有意识地给他们创造一些表现的机会，从中不断给予肯定、鼓励、表扬，以增强其学习信心。一句真诚的表扬、一个充满鼓励的眼神、一个赞许的目光、一个温暖的微笑等都能使学生真切地体验到小组合作学习的成功与快乐，从而产生进一步合作的欲望。

4.随机应变，意外中生成教育契机

合作学习中的问题行为，除了学生因素引发的，还有一类是教师方面的原因。考虑不周到，准备不充分，使合作学习受阻或没法进行下去。这时，教师如果能随机应变，将不利因素转化成教学资源，不但弥补因准备不足产生的问题，也会收到意想不到的效果。下面这位教师的教学案例给我们有益启示。如教学“What is your mother do？”一课时，辅助运用事先准备的与本课有关职业的图片，如singer，writer，artist，actor，actress，reporter等。在教学练习了这一介绍从事什么职业的句型后，我组织学生们分组操练。起先各组在顺利进行中，但接连不断有学生来问我，“公务员怎么说啊？”“出纳呢？”“我爸做生意的，总不能回答是教师吧。”……这是我始料未及的。但我很快镇定下来，脑子快速思索着。我有了主意，何不乘机让孩子们回家去查找呢，索性来一个职业大搜罗。“好！”听了我的建议，孩子们异口同声地回答。第二天教室里传出了孩子们兴奋而响亮地介绍：My father is a office worker，My mother is a famer，My father is a manager……受影响的合作学习活动变成了一次良好的教育契机，不但让学生们巩固了所学的句型，还丰富了英语词汇。

叶澜教授曾作过这样的精辟论述：“课堂应是向未知方向挺进的旅程，随时都有可能发现意外的通道和美丽的图景，而不是一切都必须遵循固定线路，而没有激情的行程。”[ ]尽管上述所呈现与分析的典型表现和处置对策，仅仅是笔者根据自身经验总结与概括的，不一定完善，也不一定是最好的，但如何将“未知”的课堂变成“美丽的图景”是每一位教师要探索与研究的。

【作者单位：诸暨市枫桥镇中心小学 浙江】