基于行动导向教学模式的探索与实践

何波　汤锋

摘要：互联网信息化进程的加速，电子商务产业的迅速发展，电子商务对人才需求日益增长。作为培养电子商务专业的高职院校，如何培养满足企业一线需求的电子商务专业人才，是高职电子商务专业教学重点研究内容。该文以《网上创业》课程为例，探讨如何构建电子商务专业课程内容体系，如何将基于行动导向教学模式应用于电子商务专业课程教学中，培养出更贴近实际岗位需求的电子商务专业人才。

关键词：电子商务；高职院校；网上创业；行动导向；岗位需求

中图分类号：G424 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2014）12-2776-03

1 问题的提出

随着我国电子商务产业迅速发展，电子商务对人才的需求日益增大。面对巨大的人才需求，作为培养电子商务专业的高职学院信息类专业获得了发展的契机。但是如何培养电子商务专业所需的、具有较高职业技能的合格人才，却是目前高职学院电子商务专业面临的一个重大问题。如何构建电子商务专业课程体系，如何创新电子商务课程教学模式也成为我们目前研究的新形势。

2 行动导向教学模式理念及特点

行动导向教学模式最早起源于德国，是在德国“双元制”职业教育模式下产生的。20世纪80年代，行动导向的职业教育教学范式形成并确立，成为德国职业教育的一种主导教学模式。所谓“行动导向教学”是在整个教学活动开展过程中，创造一种学与教、教师在课程教学实施中以真实的工作过程作为引导和载体，以培养综合职业能力为目标，以学生为中心，以行动为导向，学生在学习过程中共同探讨、分析并解决问题，将行动能力转化为职业能力，最后学习者通过自我评价、反馈的过程来实现达到的学习目标。注重理论与实践的统一性，教学内容与工作过程息息相关，教学以学生为中心，教师仅在教学中作为一个引导者、组织者、咨询者。

行动导向教学在我国主要是通过中德合作职教项目引进，作为研究国外职教先进经验的课题，促进了我国职教教学的改革。虽然许多院校职业教育人士理解并接受，但仍处于引进和开发阶段，尤其是针对某具体专业课程进行的行动导向教学设计并应用于实践的例子还比较少。目前，在涵盖九所高职院校的从化地区来讲，本人通过对电子商务专业的咨询和了解，发现绝大多数院校教学改革的思路仍是遵循基于职业岗位定位、工作任务分析、职业能力定位、课程体系设置的模式。这样的改革虽然将学生与就业岗位拉近不少距离，但还是不能完全脱离基础课、专业基础课、专业核心课和专业拓展课的模式。

3 高职《网上创业》课程教学现状分析

在发达国家或发达地区，很多高校或培训机构均开设创业教育课程，注重对学生创新创业素质及能力的培养，切实迎合了目前信息化技术的发展和应用，那么作为高职院校的电子商务专业，同样培养具有优秀的网上创业能力应是职业能力培养考核之一。但到目前为止，针对大学生网上创业进行系统授课的学校为数不多，虽然开设网上创业课程，但多数学校采用比较传统的多媒体教学法，通过教师广播端进行知识的讲授，直接把教材中的知识点、原理等已经构建好的知识体系和技能直接呈现、讲授给学生，然后教师下发学习任务单，学生再利用教师给到的知识和原理解决相应的问题，达到教学目的。

上述教学模式通常以教师为主，学生为辅，学生被动地接受教师讲授的内容和知识点，学生缺乏自主探究和思考的过程，学生在学习的过程中，享受不到成功的乐趣和成就感。教学流程体现如下：

① 新课导入：教师根据课程教学计划和内容，安排新课导入内容，并对导入新课内容进行分析，提出问题，以引导学生进入学习状态。

② 任务讲授：教师利用多媒体软件讲授知识，学生在教师的讲授下进行问题的分析，被动接受知识。教师为主，学生为辅。

③ 任务布置：教师将以岗位真实任务为载体的任务单下发给学生，教师进行任务描述，提供学习资料等教学资源。

④ 任务实施：学生为主，在教师的指导下进行现场演练，教师加以辅导，在任务执行中进行问题的解答和答疑，以促进任务实施。

⑤ 任务检查：教师进行任务检查，完成本课堂教学任务。

4 行动导向教学模式在网上创业课程中的教学实践

行动导向教学以“行动导向驱动”为主要形式，在教学过程中充分发挥学生的主体作用和教师的主导作用，注重对学生分析问题，解决问题能力的培养，从完成某一方面的“任务”着手，通过引导学生完成“任务”，从而实现教学目标。从学生接受知识的过程来看，改变以往被动接受知识的过程，知识来源于实践，在实践中得到感性认识，经过反复实践上升到理性认识，并回到实践中去。

4.1行动导向教学模式优势

①以学生为主体，教师为主导，改变以往被动接受知识过程，激发和培养学生学习兴趣。

②“任务”贯穿始终，学生通过接受任务、讨论任务、分析任务、操作完成任务的过程顺利构建知识结构。

③在任务实施过程中，学生自主探究，分析问题，突出培养学生实践和创新能力。

4.2行动导向教学模式具体实施

①行校企高度融合，实施基于工作过程导向的行动导向循环课程开发模式，如图1所示。

4.3构建基于行动导向过程的课程标准、课程设计与教材设计

① 课程标准：根据电子商务专业人才培养方案，以企业人才需求为起点，以网上创业职业岗位群职责—任务—工作流程的分析为依据，并在职业能力分析的基础上，制定课程标准。

② 课程设计：基于行动导向的课程设计更符合职业教育的特点和目前学生的学习特点。把课程内容分解为若干个学习任务和活动。并在课堂教学组织、工作规范等遵循行动导向教学法进行详细设计。

③ 教材设计：网上创业是高等职业院校电子商务专业的一门专业核心课程，针对电子商务专业高职学生的特点进行教材建设是十分必要的。进行教材设计考虑以网上创业的工作过程为导向，以网上创业流程为主线，采用项目式—任务式组织教学内容，学生通过做中学，学中做，最大限度调动学生的学习欲望和提高学生学习兴趣，从而提高学生在电子商务方面综合技能，增强自主创新意识和创业精神。endprint

4.4灵活应用多种教学方法

① “基于案例的学习”的归纳式教学法：教师给出典型案例，各团队成员通过解读案例发现问题并讨论由团队归纳出解决问题的办法，同时形成对相关知识的了解，从而归纳出相关知识点，构建知识体系，掌握具有解决问题的相关能力和知识及方法。

② 基于项目式教学法：教师预先给定每个团队设定好的项目（或任务），团队各成员之间相互协作学习，直到最终完成任务，由此掌握任务对应的相关知识与技能，构建知识体系，从而达到学习目标。

③ 角色扮演教学法：该课程为网上创业课程，团队的培养非常关键，在课程授课之初，便进行分组，依据各人特长，组建创业团队，并参照公司要求设置总经理、业务经理、人事经理等职位，便于网上创业课程的开展中对团队的培养。

④ 头脑风暴教学法：教师不直接通过讲授的方式把知识传递给学生，而是将问题引入，要求同学们通过创造性、发散性的思维自己挖掘想法和解决问题的方法。作为一个具有创业意识和想法的创业者，成功的去发现自己创业的好的创意想法，这点至关重要，在此采用头脑风暴法让同学们通过创造性，发散性的思维，自己发现挖掘自己的创意想法，同时加上与其他同学的讨论来探究知识，最终形成较好的创意，完成学习目标。

4.5创新课程考核机制

课程考核创新加强对学生的平时成绩考查，《网上创业》课程结合创业的主体内容与创业实训的需要，采用组建网上创业团队，创业创意策划、网上创业商务计划书撰写与评价的方式进行考核，经老师综合评定，给予考核成绩。考查采用分次，分阶段开展与评价方式，具体考核标准如下：

平时考勤及作业：10%；创业团队实践训练，占20%；团队创意与前期策划方案，占20%；创业商务方案书撰写，占50%。

5 实践教学效果

经过多年的教学实施，发现作为电子商务专业的学生对该门课程的学习有较高的学习兴趣，同时很多同学也经过自己的努力，取得了较好的学习效果。如多次参加电子商务创业大赛均获得较好的成绩；还有诸多已经毕业或未毕业的同学，创办了自己的公司和网店，取得了较好的销售业绩。

参考文献：

[1] 杨正民.基于行动导向教学的课程改革[J].科技教育，2010.

[2] 黄晓赟.基于行动导向的职业教育课程模式研究[J].考试周刊，2011.

[3] 高永梅.德国职业教育培训纵览及启示[J]职教通讯，2012.

[4] 刘翠君.基于行动导向的电子商务专业教学改革与实践[J].北华航天工业学院学报，2012.endprint

4.4灵活应用多种教学方法

① “基于案例的学习”的归纳式教学法：教师给出典型案例，各团队成员通过解读案例发现问题并讨论由团队归纳出解决问题的办法，同时形成对相关知识的了解，从而归纳出相关知识点，构建知识体系，掌握具有解决问题的相关能力和知识及方法。

② 基于项目式教学法：教师预先给定每个团队设定好的项目（或任务），团队各成员之间相互协作学习，直到最终完成任务，由此掌握任务对应的相关知识与技能，构建知识体系，从而达到学习目标。

③ 角色扮演教学法：该课程为网上创业课程，团队的培养非常关键，在课程授课之初，便进行分组，依据各人特长，组建创业团队，并参照公司要求设置总经理、业务经理、人事经理等职位，便于网上创业课程的开展中对团队的培养。

④ 头脑风暴教学法：教师不直接通过讲授的方式把知识传递给学生，而是将问题引入，要求同学们通过创造性、发散性的思维自己挖掘想法和解决问题的方法。作为一个具有创业意识和想法的创业者，成功的去发现自己创业的好的创意想法，这点至关重要，在此采用头脑风暴法让同学们通过创造性，发散性的思维，自己发现挖掘自己的创意想法，同时加上与其他同学的讨论来探究知识，最终形成较好的创意，完成学习目标。

4.5创新课程考核机制

课程考核创新加强对学生的平时成绩考查，《网上创业》课程结合创业的主体内容与创业实训的需要，采用组建网上创业团队，创业创意策划、网上创业商务计划书撰写与评价的方式进行考核，经老师综合评定，给予考核成绩。考查采用分次，分阶段开展与评价方式，具体考核标准如下：

平时考勤及作业：10%；创业团队实践训练，占20%；团队创意与前期策划方案，占20%；创业商务方案书撰写，占50%。

5 实践教学效果

经过多年的教学实施，发现作为电子商务专业的学生对该门课程的学习有较高的学习兴趣，同时很多同学也经过自己的努力，取得了较好的学习效果。如多次参加电子商务创业大赛均获得较好的成绩；还有诸多已经毕业或未毕业的同学，创办了自己的公司和网店，取得了较好的销售业绩。

参考文献：

[1] 杨正民.基于行动导向教学的课程改革[J].科技教育，2010.

[2] 黄晓赟.基于行动导向的职业教育课程模式研究[J].考试周刊，2011.

[3] 高永梅.德国职业教育培训纵览及启示[J]职教通讯，2012.

[4] 刘翠君.基于行动导向的电子商务专业教学改革与实践[J].北华航天工业学院学报，2012.endprint

4.4灵活应用多种教学方法

① “基于案例的学习”的归纳式教学法：教师给出典型案例，各团队成员通过解读案例发现问题并讨论由团队归纳出解决问题的办法，同时形成对相关知识的了解，从而归纳出相关知识点，构建知识体系，掌握具有解决问题的相关能力和知识及方法。

② 基于项目式教学法：教师预先给定每个团队设定好的项目（或任务），团队各成员之间相互协作学习，直到最终完成任务，由此掌握任务对应的相关知识与技能，构建知识体系，从而达到学习目标。

③ 角色扮演教学法：该课程为网上创业课程，团队的培养非常关键，在课程授课之初，便进行分组，依据各人特长，组建创业团队，并参照公司要求设置总经理、业务经理、人事经理等职位，便于网上创业课程的开展中对团队的培养。

④ 头脑风暴教学法：教师不直接通过讲授的方式把知识传递给学生，而是将问题引入，要求同学们通过创造性、发散性的思维自己挖掘想法和解决问题的方法。作为一个具有创业意识和想法的创业者，成功的去发现自己创业的好的创意想法，这点至关重要，在此采用头脑风暴法让同学们通过创造性，发散性的思维，自己发现挖掘自己的创意想法，同时加上与其他同学的讨论来探究知识，最终形成较好的创意，完成学习目标。

4.5创新课程考核机制

课程考核创新加强对学生的平时成绩考查，《网上创业》课程结合创业的主体内容与创业实训的需要，采用组建网上创业团队，创业创意策划、网上创业商务计划书撰写与评价的方式进行考核，经老师综合评定，给予考核成绩。考查采用分次，分阶段开展与评价方式，具体考核标准如下：

平时考勤及作业：10%；创业团队实践训练，占20%；团队创意与前期策划方案，占20%；创业商务方案书撰写，占50%。

5 实践教学效果

经过多年的教学实施，发现作为电子商务专业的学生对该门课程的学习有较高的学习兴趣，同时很多同学也经过自己的努力，取得了较好的学习效果。如多次参加电子商务创业大赛均获得较好的成绩；还有诸多已经毕业或未毕业的同学，创办了自己的公司和网店，取得了较好的销售业绩。

参考文献：

[1] 杨正民.基于行动导向教学的课程改革[J].科技教育，2010.

[2] 黄晓赟.基于行动导向的职业教育课程模式研究[J].考试周刊，2011.

[3] 高永梅.德国职业教育培训纵览及启示[J]职教通讯，2012.

[4] 刘翠君.基于行动导向的电子商务专业教学改革与实践[J].北华航天工业学院学报，2012.endprint