【新的竞争阶段,电商品牌将以网销业务为主,拓展更多服务。】
互联网高速发展的时代,网购已经成为了很多人生活的重要一部分,以下的这些数据,足以让大众对电商充满更多的憧憬:2013年全国有20个淘宝村,涵盖1.5万家淘宝店;2013年,中国网络购物市场交易规模达到1.85万亿元。淘宝到目前为止开店店铺数量在900万家,其中活跃的有300多万家;2013年“双11”,淘宝突破350亿元销售大关;京东商城交易额突破1000亿元,注册用户突破1.4亿;2013年上半年,手机淘宝客户端新增激活用户数达到1.02亿。
上述数据只是整个电商产业非常小的一块,快速的增长势头、极其旺盛的产业活力,已经吸引了更多力量的加入,在《网络整合营销实战手记》一书中,对电子商务做了更详细的分析与解决方案建构,而该书作者、实战互联网营销专家邓超明认为,除了大数据、移动电商、O2O、支付、快速增长等极富想像力的关键词外,还可以引发更丰富的猜想。
猜想一:电商品牌的春天
非常明显的是,现在不少面向大众消费者的企业,都开通了网上销售平台,多数都是依据淘宝、天猫,少部分在京东、当当网,而更少的企业则建立了自主电商平台。一些工业品类企业,则在阿里巴巴上面开通了商城。
《网络整合营销实战手记》一书作者邓超明认为,电商品牌将迎来春天,在这个时代,人们不会仅仅关注到传统的电商平台,视野会更加拓宽,更多的电商企业会进入焦点,即使在传统的家居建材行业,也会有一些企业开始探索更适合行业特征的电商模式。
猜想二:打造系统价值服务链
值得注意的是,邓超明认为,现在的电商以网上销售产品为主,但新的竞争阶段,电商品牌将以网销业务为主,拓展更多的服务,它将承载传统“厂家 商家”的所有服务,比如物流、安装、售后等,并且会依托互联网、移动互联网的优势植入新的服务内容,比如分享、评测等,一个新的系统价值链条有必要构建。
猜想三:电商将渗透全行业
根据目前电子商务的发展速度,几乎绝大多数行业都已经迈上了网上销售的道路,据不完全统计,女装、内衣、男装、运动、户外、女鞋、男鞋、箱包、化妆品、个人护理、手机数码、电脑办公、母婴、玩具、食品、大家电、生活电器、家具建材、珠宝饰品、腕表眼镜、家纺、家饰、图书、音像制品、居家百化、汽车配件与装饰用品等,均属于网络销售与网络购物习惯比较成熟的行业。
包括营养保健类产品、滋补养生类产品、家庭用医疗器械等医药保健产品均开始了网销之路,虽然更细分的品类里有的卖得并不是很好,但整个网销的规模是保持增长的。
现在还有一些很大的行业品类在网络销售上缺乏很大的进展,以大家具、建材的中间产品等为主,这个正在探索O2O的模式。而工业产品、虚拟的知识产品在网络上的销售也没有明显进展,由于销售过程与使用方式复杂,这些行业的电商将以独特的形态存在。
《中国经济信息》综合报道endprint