摘要:在现代市场经济体制下,企业之间的竞争就是人才的竞争。一个现代化的企业想要在这个竞争激烈的社会中立于不败之地,企业的管理者必须拥有卓越的管理才能,但是一个企业想要有长足的进步和更大的成功,在很大程度上是与员工的工作积极性密不可分的。这不单单是表现在一个企业成功运作的时候需要员工高昂的工作积极性,还表现在当一个企业面临严峻挑战的时候,员工的团结一致和努力工作往往可以使其转危为安。如何运用激励机制调动人的积极性,做好各项工作,这不仅对企业的兴衰与发展至关重要,而且也是一个有效的领导者或管理者的主要职责和必备的管理素质。
关键词:员工工作 积极性 职业生涯规划
关于员工工作积极性的调动,是一个复杂而又古老的问题,而要调动员工的积极性,重在激发员工内在的工作动机,这才是员工工作积极性的根本,这也是每一位管理者所追求的,同时也是企业能否实现其价值目标的重要决定因素。人们追求的需要层次越高,目标越明确、动机越强烈,其行为的内在动力也就越大,因而其工作积极性也就越高涨、越持久。因此,我们要善于在满足员工基本需要的基础上,去激发他们产生更高层次的需要。启发他们树立成就目标,从而实现“为工作而激励,用工作去激励”的构想,这是最重要的调动积极性的好办法。那么怎样才能更好地调动员工的工作积极性呢?本人就此谈点粗浅的看法。
1 要做好员工的职业生涯规划
一个好的企业都应该对每一位员工做一个近期的职业规划,使员工能够明确工作目标,找准自己的发展方向,这与企业的发展有着密不可分的关系。
1.1 职业生涯规划能保证未来人才的需要。企业可以根据发展的需要,预测未来的人力资源需求,通过员工的职业生涯规划,为员工找准在企业发展过程中自己的发展走向和定位,同时为员工提供工作平台和发展空间,制定人员开发的鼓励政策,及时提供与职业发展机会相关的信息,从而使员工发展与企业发展结合起来,有效地保证未来发展的人才需要。
1.2 提高员工满意度,保持队伍的稳定。组织通过对员工的潜能评价、辅导、咨询、规划和培训等为他提供了更大的发展空间,使员工发展更有目的性。这样,员工在理解企业人力战略的情况下结合自身特点提高自身素质,会把自身利益与企业发展更紧密结合起来,岗位的适应性也能大大提升一个人的满意度,从而能使员工的流动性降低,保持工作的连续性和人才培养的长效机制,增强企业发展后劲。
1.3 共同发展,应对变革和发展的需要。处于动态复杂环境下的企业常常面临兼并、收购重组或精编性裁员等不期而遇的变化,这时组织结构就会变化,员工的职务也会变化,通过职业生涯规划,员工的能力和自信心得到提升,就能更好地应对这些变化。
2 要做到知人善用
管理者与员工彼此间要相互了解,在心灵上能相互沟通,达成默契,这一点对企业的管理者来说尤为重要。韩愈曾经说过“千里马常有而伯乐不常有”,在企业里充分发挥每一位员工的聪明才智,最大化的实现员工的自身价值,是衡量管理者是否称职的一个重要标准。但是想要做到知人善用却并不简单,要求管理者能够充分了解员工,要能充分的认识员工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的员工,工作开展起来会顺利得多。俗话说“士为知己者死”。一个能够充分了解自己员工的管理者,无论在工作效率,还是人际关系上都将会是个一流的管理者。了解员工,有一个从初级到高级阶段的程度区别,分为三个阶段:
2.1 了解员工的出身、学历、经验、家庭环境以及背景、兴趣、专长等。同时还要了解员工的思想,以及其干劲、热诚、诚意、正义感等。
2.2 当手下员工遇到困难,你能事先预料他的反应和行动,并能恰如其分的给员工雪里送炭,这就表明你对员工的认识更进了一步。
2.3 知人善任必须得做到知人,了解他的长处,扬其长避其短,让其在熟悉的领域充分发挥他的才能,这样更有利于激发员工的自信心和工作热情,能使每个员工在其工作岗位上发挥最大的潜能。给自己的员工足以考验其能力的挑战性工作,并且在其面临困境时,给予恰当的引导,从而使员工能司其职、尽其责、得其智、成其事。
3 要努力营造良好的团队氛围
众所周知,一个众心分离、人心涣散、矛盾重重的企业是不会有好的发展前景。如何成长为一个模范团队,良好的管理氛围就是蜕变的关键——谦让、包容、竞争、和谐、尊重、交流、激励。
3.1 管理者要做好宣传员。作为一个团队,难免会遇到困难,这时管理者在其中起着至关重要的作用,一个优秀的管理者会给员工更多地自信,让员工在工作中能更多地感受到团队的温暖,这样一个企业才会在逆境中涅槃。
3.2 管理者要做好调解员。一个企业的员工之间难免会有矛盾,这时管理者就应该多找员工谈心,了解他们的矛盾所在,积极帮助解决,让员工之间没有隔阂,团结一致,“兄弟齐心,其利断金”,才会更好的让员工全身心的投入到工作中,企业在良好的氛围中稳步前进。
3.3 管理者要充当好保护伞。作为一名管理者要能及时发现员工工作中存在的问题,及时提醒,避免走弯路。同时更为重要的是在员工工作积极性调动起来后,如何保护好积极性,这个问题在实际工作中显得尤为重要,员工积极性调动好之后,如果不能很好地保护,一旦员工的积极性受到挫伤后,重新调动的难度之大难以想象。这就要求管理者要张弛有度的给员工压担子的同时,能帮助员工解决工作和生活中的实际困难,要认真聆听员工的心声,善于发现员工思想深处存在的问题,并能找出问题的症结,解决问题,确保员工的工作热情。
总之,在现代企业制度改革和深入的今天,调动员工的工作积极性是一个老的新课题,企业管理者在创新管理方式,引导员工合理竞争,激发员工潜能,为员工脱颖而出创造条件的同时,更要善于把物质激励和精神激励有效结合。只要企业上上下下能够团结一致,让每一位员工能够在企业这个坐标系中找准自己的定位,充分发挥其积极性、主动性和聪明才智,企业的各项工作就会有条不紊,稳步推进,就一定会创造企业发展的美好明天。
参考文献:
[1]黄莉涓.调动员工积极性 提高工作效能[J].内蒙古科技与经济,2009(01).
[2]祝雁敏.对提高企业员工工作积极性的几点思考[J].黑龙江科技信息,2009(22).
[3]奚安瑛,曹玉美.如何提高员工的工作积极性[J].科学与管理,2002(02).
作者简介:
李正军(1968-),男,山东肥城人,高级政工师,研究方向:思想政治。