改变世界的数字医疗

| 文 · 本刊记者 蔡爽

凭借iHealth等设备，不久的将来，医生将可通过人们“可穿戴”健康设备传回的数据远程进行诊断。当去医院变成人们生活中的一件稀罕事时，谁还能否认科技的意义

当以“月”为单位的移动互联网纪年表来到2014年，传统的PC、上网本乃至智能手机的浪潮都在日趋渐缓。但所谓长江后浪推前浪，“可穿戴”设备又成为了市场的新宠，而“健康”作为时下年轻人最关注的热点之一，也成为众多科技企业的必争之地。

“我认为在中国，‘可穿戴’的医疗设备有更广泛的前景。首先，我们是一个注重家庭的国家，如果产品好，儿女并不吝惜为父母亲朋买上几个，这就扩展了消费群；其次，中国医疗资源匮乏且分布不均，而互联网的特性正是超越时空和‘一对多’，如果‘可穿戴’健康设备普及，将大大降低医疗成本。”谈到已耕耘多年的移动产品，九安医疗董事长刘毅说道。

苹果的野心

2014年9月10日，旧金山苹果总部，一场万众期待的新品发布会在这里隆重召开，除了大屏幕iPhone，一款神秘的全新设备更受人们关注。北京时间凌晨1:00，随着苹果首席执行官Tim Cook喊出致敬乔布斯的一句“One More Thing”，它终于揭开了神秘的面纱：Apple Watch正式亮相，并成为苹果最新且最重要的生产线之一。有业内人士甚至预测，到2018年，该产品的年销量将上涨100倍，达到3.3亿部，几乎与智能手机持平！

另一方面，据美国科技媒体报道，苹果公司将在近日与世界领先的医疗保险公司联合健康集团（UnitedHealth Group）、哈门那公司联手，一起打造健康应用HealthKit。下一步，苹果还可能与Allscripts公司、约翰·霍普金斯大学、Mt. Sinai医学院、克利夫兰诊所等全美顶级医院组成合资联盟，这表明苹果希望更多的合作伙伴登陆HealthKit平台。

作为最新操作系统iOS8的一部分，HealthKit可以实时将数据提供给保险公司和雇主，在美国，这将促使员工满足特定的健康目标以换取保险折扣。因为按照美国法律，私营公司每年可以将三分之一的应缴医疗保险税款作为员工“健康活动”的奖励。显然，身为世界五百强和当今市值最大的公司，苹果对“可穿戴”健康设备的野心异常巨大。

与此同时，在大洋彼岸的中国，同样有一位长期关注“可穿戴”，关注互联网硬件化的人，与苹果不同的是，他已经在这个行业耕耘了五年。“苹果这次看似推出的是手表，但实际就是一款智能健康测量仪，本质上我们做的事是相同的，那么连苹果都做了，更加证明了我们做这件事的正确性。”谈到此次苹果的“大动作”，刘毅这样对记者表示。

事实上，在刘毅看来，苹果做的并不是一款简单的硬件，而是要建设另外一个iTunes，即拥有强大健康数据中心支持的全覆盖医疗解决方案。众所周知，iTunes是苹果软件基因的重要组成部分，每年苹果在此的营收额超过120亿美元，同时它也颠覆了音乐、影视的出版发行方式。

“未来的趋势一定是患者在这个医院的就诊数据可以通过某种媒介提供给另一医院使用。但幻想医院自身建设互通网络并不现实，因此整合个人健康记录、个人电子病历的Healthkit，将在未来‘可穿戴’医疗领域拥有重要位置。”刘毅继续说道，“这当然会带给我们挑战，但却并不令人惊讶，iPhone占据着美国一半以上的手机用户群，52%的医生拥有一部iPhone，45%的医生拥有iPad，平台优势非常明显。苹果首席执行官Tim Cook也曾自信地表示，用户不需要几个页面重复显示相同内容，所以要么联合要么被淘汰。但正式的成果还没出来，我不知道他们会把用户体验做成什么样子，归根结底这只是体验交互的起点，是让数据更有科学性、可靠性、通用性的第一步。”面对苹果凶猛的攻势，刘毅如是说道。

颠覆传统医疗

自创业伊始，刘毅和九安医疗的主攻方向一直是传统的医疗行业，如家用的电子血压仪、血糖仪等，但让刘毅庆幸的是，当猛烈的互联网大潮还在酝酿时，作为一位典型的传统企业掌舵人，他却没有落后，甚至有所领先：2011年，刘毅带着研究一年的成果来到负有盛名的美国CS消费电子展，那是一款可与iPhone相联的血压计。设计虽然简单，功能也相对单一，但刘毅看来这不过是次试水，关键在于挖掘数据，因为“数据”才是这场“可穿戴革命”最有力的武器。也正是在那时，他也发现，在美国，成熟市场包容创新的张力与传递利润的速度都非国内市场所能比拟。“因此我们当时就果断在硅谷成立公司，雇佣当地人。由于持续创新和产品的差异化，我们现在已经在全美的苹果商店、主流药店上架销售。如果从这个角度分析，美国还是一块科技创新的沃土。”刘毅说道。

与九安医疗的快速发展相比，近年来，各大科技企业虽然也投入颇多，但关键性技术和杀手级应用却仍然没有出现。在采访中，一位行业分析师也向记者坦露了他的担忧，“目前，科技厂商们收集的都是比较粗浅的数据，从苹果到很多中小企业，无非都是步数、卡路里、睡眠时间这几项，健康设备的井喷爆发并没有真正改善用户健康习惯。当然完善的医疗协作体系需要医疗界的认可，在国内更需要政府的支持，从这个角度看，九安医疗也许会做得比外来者苹果更好。”

事实上，几乎所有人都能感受到，智能手机取代传统PC机最重要的优势在于其易用性，就像很多人说的那样，“当PC的所有功能都移植到一块4寸的屏幕时，谁还会记得原先厚重的主机？”易用性成为科技改变传统的最好切入点，也成为爆炸性产品的源头。对此，刘毅也深有体会，智能手机“除了让人震惊的用户体验与巅覆性界面外，我也想到了我们的产品，一方面是看病难、看病贵，一方面是排队托人找大夫，我从iPhone联想到这些，隐约感受到了商机。我曾去大街上观察过往的行人，眼镜、手表、袜子、首饰，这都是健康设备植入的天然基础。”

此外，以Google Glass为标志，传统数据公司也开始向硬件迈进，经过几年的摸索，大家都开始相信，传统医疗模式的颠覆只是时间问题。与智能手机不同，新医疗的本质在于连接医生与患者，因此它是双向而非如智能手机仅仅服务于单一机主，所以，当多对一时，如何解决“多”的用户体验并提升“一”的工作效率就成了一体两面的问题。

至于实现的时间，可能比我们预想的都要早得多。刘毅认为，“乔布斯已经帮我们做了60%，有了硬件，有了云，有了用户，你只需要定义自己的设备。”“当然革命性的定义很难，但快速定义却相对容易，这就形成了一个窗口期，是一个行业、一个城市乃至一个国家的机会，只要做得好，媒体、渠道、专业领域都会向你敞开大门。”刘毅坚信，传统测量技术的创新难度已经很大，而“可穿戴医疗”则将这种难度大大降低。

未来怎么看病

iHealth，这是九安医疗涉足智能健康硬件以来，主推的一个品牌：从智能硬件到医生的互联网工具，从慢性病管理到移动诊疗平台建设，iHealth可以说是一块智能手表，也可以说是一项综合健康服务，除此之外，在刘毅的脑海中，它最终的形态应该是医生的“最佳助手”。凭借iHealth等设备，不久的将来，医生可根据人们“可穿戴设备”传回的数据远程进行诊断，在“潜在患者”感到不适之前就发现病源，并通过物联网寄送药物或安排手术，当去医院变成一件稀罕事时，谁还能否认科技的意义？

“未来，成功的产品一定是帮助医生做了什么，所以我们集中精力做的只有一件事情，从传统贴牌血压仪、血糖仪等产品转型到移动互联网，从单纯的健康数据监测转型到健康数据的采集、管理、整合。”

刘毅进一步指出，“这不是简单的数据，而是活的、个人化的数据。这在以前不可想象，除非你让患者住院并24小时监护，但现在不管是走路、饮食或是其他身体相关的数据，都可以直接采集，并为以后的产品模式做出参考。”刘毅在接受《中国新时代》记者采访时，如此阐述他对于产品发展的思考。据了解，九安医疗已在欧美成立了专门的医疗销售公司，国内也在探索新型销售模式，包括互联网营销和与医院医生合作等。

目前，除了接入苹果Health，刘毅还让自己的产品接入微信，在朋友圈中求医。“现在我们主要做了两个产品，首先是微信健康腕表，我们希望这款表成为你下一个微信好友。另一个是多功能血压计，我们的口号是‘给爸爸妈妈测血压’，早上，你爸妈打开微信，就接到一个提醒，‘老爸你该测血压了’，即使相隔万里，儿女也能通过微信收到父母详尽的身体数据。当然这些都还是初步的探索，但未来十年数据科学和软件对医学的帮助将会比所有生物科学加起来还要大，所以我们需要这种探索，探索出一个用互联网改变医疗的新未来。”刘毅对记者如是说道。