驰加在中国门店逾1000家
2014年5月,随着驰加汽车服务中心山东、江苏、湖北等地四家门店同时开业,驰加汽车服务网络在中国的门店数量已逾1000家,为中国汽车后市场树立了具有里程碑意义的新标杆。驰加在中国的迅速发展,体现了米其林全力打造全国知名汽车售后服务中心的理念。
专访:米其林(中国)投资有限公司轿车及轻卡轮胎替换市场销售总监杜伟立(Philippe Videau)
AF:从2003年驰加第一家店到现在的1000家,驰加经历了怎样的发展?
杜:2003年,驰加在中国开设了第一个驰加汽车服务中心,2009年驰加转型,采用特许经营、特许连锁网络的方式给消费者提供快修等综合服务。2010年至2013年期间,驰加每年都保持新增100-200家的增长速度。目前,驰加遍布全国31个省,超过230个城市。据统计,每年驰加服务车次已逾500万人次,消费者满意度超80%。
AF:我们怎么保证消费者在这千家店面里能获得同样高水平的服务?
杜:驰加在中国积极经营,针对行业普遍存在的各种难题提出了“在途团队”、中央采购平台、零售服务体验项目、驰加零售学院等应对措施。一系列举措的推出,旨在为中国消费者带来更好的服务。针对汽车快修连锁标准化难的问题,驰加在业内率先提出了“在途团队”的概念。“在途团队”即顾问与培训导师。驰加顾问会为广大店主提供门店管理服务。小到货架的摆放,大到门店的经营策略。驰加培训导师则偏向于知识输出,实时传达最新技术与理念。顾问与培训导师有效配合,高效统一驰加全国范围内服务标准。
AF:未来驰加的渠道建设将有怎么的发展计划?
杜:作为消费者身边值得信赖的汽车服务中心,驰加不断优化一、二线城市布局结构,加快三、四线城市扩容。未来,驰加将巩固在大中城市的一贯优势,同时挖掘三四线城市的潜力。预计在三年内,驰加的门店规模将突破1500家,五年内计划实现2000家的目标。
曼胡默尔推出首款获FSC认证的空气滤清器
德国滤清专家曼胡默尔近日宣布,其位于德国马克尔科芬和法国拉瓦尔的工厂已通过FSC认证。通过这一专业的产销监管链认证,两家工厂可生产带有FSC标签、经过认证的过滤产品。通过与汽车制造商雷诺公司合作,曼胡默尔已生产出首款获FSC认证的空气滤芯。该产品将提供给原厂配件制造商,并为原厂配件供应商提供服务。与此同时,这一获得认证的产品随着配套车辆,也已登陆中国市场。
FSC是德国波恩的一家独立的非政府组织,致力于改善全球森林管理。FSC标准不仅考虑到环境因素,还确保改善社会环境,如职业安全。产销监管链认证,即证明产品从森林到消费者手中的整个过程符合FSC的要求和规定,为消费者提供更大的透明度。
布雷博(Brembo)发布全新轻型制动盘理念
意大利高端制动系统品牌布雷博(Brembo)在北京车展上带来了与戴姆勒公司携手打造的全新轻型制动盘。新制动盘的最大优点在于厚度仅2.5mm的钢质基座,这与传统的厚度为7.5-9mm的铸铁基座形成了鲜明的对比,而两种制动盘的性能是一样的。对Brembo的开发起到决定性意义的因素是基座传动装置的设计,它采用了著名瑞士手表机制中的精密链轮齿技术。这种特殊的基座结构使Brembo成功通过了戴姆勒要求的非常严格的扭矩台架机械阻力测试。依据基座的几何形状,制动盘减轻的重量有所不同,重量能够减轻10-15%;基座越大,制动盘减重越明显。全新轻型制动盘将成为Brembo首款在全球范围内生产的产品,因为它将于欧洲、中国和美洲工厂同步生产,而梅赛德斯奔驰C级车将成为使用这款产品的首款车型。
博世聚焦电气化、自动化和互联化的驾乘未来
在前不久的北京车展上,博世聚焦电气化、自动化以及互联化三大汽车技术发展趋势,向公众展示了一系列面向未来驾乘出行的重要解决方案。博世集团负责全球汽车业务的董事会成员Wolf-Henning Scheider表示,“到2020年,通过配备更先进的内燃机技术,车辆的平均油耗有望在2012年的基础之上再减少20%。改良喷射系统、小型化的涡轮增压发动机、起动-停止系统以及使用制动能量回收,都将进一步促进节能减排。在即将开启的互联时代,技术供应商不仅要提供创新的产品,更需要开发创新的服务解决方案及商业模式,而在汽车技术、通讯技术领域的优势和不断加强的跨领域合作将为博世赢得先发优势。”
嘉实多磁护开启世界杯推广活动
5月9日,在北京798剧场,2014 FIFA 巴西世界杯官方赞助商嘉实多磁护以“梦想 启动——世界杯触手可及”为名,宣告品牌各项世界杯推广活动的全面启动。发布会上,来自央视及腾讯的代表与嘉实多大中华区市场总监陆娉女士共同上台,为嘉实多磁护世界杯推广活动开球,也预示着全民足球梦想正式开启。多年来,嘉实多始终崇尚突破创新、追求致胜表现的品牌理念,并将研发油品的专业态度及经验运用到体育领域,积极投入全球顶级足球赛事。除2014年FIFA巴西世界杯之外,嘉实多已成功赞助了2008年、2012年欧洲杯以及2010 FIFA南非世界杯以及2007-2014年之间的两届国际足球联合会杯。
博格华纳最新产品亮相北京车展
博格华纳展出了满足欧六及更高排放要求的柴油机EGR模块和最高降低油耗15%的高低压汽油机EGR模块。采用高压EGR加低压EGR是中小型柴油机满足欧六排放法规要求的主要技术解决方案,采用高压EGR加低压EGR是TGDI汽油机降低燃油消耗的有效途径。此外,博格华纳最新的Star/Stop启停蓄能器, 提供液压蓄能时的超低泄露量和压力释放时的高流量。低噪声,高流量的电磁阀以及液压蓄能器可灵活的布置在变速箱内部或者发动机舱里,快速充放油使得启停反应更快,感觉更平顺,可应用于AT,DCT以及CVT,超低泄漏量使得停机时间大幅延长,是低成本的自动变速器启停技术解决方案。endprint
博世盆形喇叭和蜗牛喇叭诞生一百周年
早在100年前,博世就在德国为其首个电子盆形喇叭申请了专利。博世喇叭一经推出,其可靠的技术就使其深受汽车用户们的好评。罗伯特 ·博世有限公司于1914年4月12日提交了电子盆形喇叭专利申请。在开发过程中,博世希望能在延长盆形喇叭声音传播距离的同时增强喇叭的音质和音效。喇叭必须在激活后即刻发声,此外,低耗电与精美的设计也必不可少。从100年前获得专利开始,博世盆形喇叭最初的设计原理就一直被沿用至今。盆形喇叭利用电动膜片发出声音并向四面八方传播。如今,博世又新增蜗牛喇叭系列。蜗牛喇叭的喇叭筒经过校准,音高更加精准,同时,膜片发声技术也使声音越发柔和悦耳。但与盆形喇叭不同的是,蜗牛喇叭朝一个方向发声。现在,全世界的道路上都能听得到博世盆形喇叭和蜗牛喇叭发出的悦耳声音。
蔚驰AE50新轮胎报到
蔚驰AE50的研发主旨是追求带来高运动性能和舒适性能的驾驶快感。特别是通过缩短湿地制动距离提高雨天行驶的安全感。同时,AE50具备与中高级轿车相称的静音、舒适和干地操控性能。AE50采用纳米聚合橡胶技术,在胎面花纹方面,采用了高运动性能和确保磨损后静音性的非对称花纹。另外,开发了能承载高负重轿车重量的胎体构造,同时实现轮胎的刚性和弹性,发挥优异的综合性能。“保护蓝色地球与人”是横滨橡胶在全球范围推广的全球性概念,“蔚驰系列”以实现减轻驾驶员、乘客及周边生活环境负担为主攻目标。先期在华销售的有“蔚驰-1”和标准轮胎“蔚驰 AE01”两种。AE50的到来为“蔚驰”家族增添了生力军。
韩泰全新BMW 4系提供配套
近日,由BMW德国慕尼黑工厂生产的全新BMW 4系Coupé将配备韩泰UHP(超高性能)轮胎 Ventus S1 evo2,规格为225/50R 17W。全新BMW 4系Coupé是韩泰轮胎继MINI、BMW 1系、3系、5系和X5之后配套BMW家族的第六款车型。“我们很高兴能继续深入与BMW集团的合作”,韩泰轮胎副会长兼首席执行官徐承和先生说,“此次供货的产品研发和生产均在欧洲进行,这显示了我们研发技术和生产能力的有效结合”。 此次全新BMW 4系配套的轮胎由韩泰轮胎德国汉诺威欧洲技术研发中心进行开发和测试,由匈牙利Rácalmás工厂进行生产。值得一提的是,韩泰轮胎的中国工厂也已经生产Ventus S1 evo2各种规格的产品。
耐克森轮胎加入欧洲最大的漂移赛事
耐克森轮胎日前宣布,他们与Aerokit耐克森车队达成一项赞助协议,Aerokit耐克森车队是2014年欧洲全明星漂移系列赛中最为荣耀的车队之一,赞助时间从5月17日到9月份。
耐克森旗下超高性能轮胎N9000成为此次赞助车队获胜者。他们明显突出的品质使得车队在过去两年的赛事中成为赢家。漂移赛是一项汽车体育锦标赛,在比赛中,汽车在过度操纵全无减速的情况下进行前进后退转弯等一系列动作。搭载耐克森超高性能轮胎N9000,因其超强的漂移技术,Aerokit耐克森车队连续三年获得冠军被寄予厚望。
哈曼展示全新专利软件处理技术
近日,哈曼首次在华展示了一款全新的专利软件处理技术,该技术能够自动分析和改善数字压缩音源的音频质量。这款名为Clari-Fi的音源修复专利技术软件利用音乐记录、信号处理和心理声学等手段,以自然的方式恢复压缩音频的完整音质。哈曼同时宣布,全新2015 雷克萨斯NX车型将率先采用哈曼为其量身定制的,融合Clari-Fi音源修复专利技术打造而成的Mark Levinson优质环绕立体声音响系统。该车型预计将于年内登陆中国及其他亚洲和欧洲市场。
《米其林指南 欧洲主要城市2014》上市发售
第33版《米其林指南 欧洲主要城市 2014》向读者深度展现了欧洲多姿多彩的美食文化以及欧洲美食界蓬勃发展的势头。来自希腊雅典的Funky Gourmet餐厅获得二星级评价并纳入本期指南中。这家餐厅的菜式独具匠心、创意无限,而且色香味俱全,令食客回味无穷。对于希望以实惠的价格一饱口福的读者,《米其林指南 欧洲主要城市2014》还收录了279间必比登美食推荐餐厅(Bib Gourmand)。必比登美食推荐餐厅使用米其林轮胎先生舔嘴调皮的形象,以必比登(Bibendum)缩写命名的必比登美食推荐餐厅最早出现于1997年,专门授予价廉物美的餐馆。endprint