为管控模式创新提供支撑

近日，在北京举办的第十八届中国国际软件博览会上，北京慧点科技有限公司（简称慧点科技）的慧点科技协同云平台Indi.Cloud获得了“2014中国软件行业集团型企业协同云平台客户首选品牌奖”。

慧点科技协同云平台充分利用了苹果应用商店的理念，为集团企业采用私有云来构建统一协同办公系统提供了一个很好的实现路径。

以租户理念平衡统一与差异

大型集团企业涉及的业态板块多、业务差异大、组织层级多、决策链条长，业务还可能遍布全球，因此其协同办公系统的建设难度普遍较大。

慧点科技企业管控事业部解决方案及产品中心总监杜胜认为，如果忽略差异，集团企业协同办公系统就会形成“一统就死”的尴尬局面；而如果只考虑差异化，结果可能就会出现“一放就乱”局面，难以真正实现业务协同。系统建成后，集团企业系统运维也面临着诸多挑战，比如，如何打破层级障碍，持续收集最终用户的使用感受和需求建议，并据此对现有应用进行改善；如何将版本升级后的应用快速推广到成员企业。

为了帮助大型集团企业解决好在建设和运维协同办公系统过程中遇到的各种问题，慧点科技充分利用私有云的技术优势，提出了用私有云来构建集团企业的统一协同办公系统的思路，并推出了融合了云计算模式的面向大型集团企业的平台产品慧点协同云平台Indi.Cloud。

据悉，慧点协同云平台能够帮助集团企业建立统一的协同管控平台和兼顾各成员企业差异化需求的企业级应用管理体系，提供安全、专业、便捷的聚合管理工具，轻松实现企业级应用资源的协同与推广；同时通过建立各企业应用完善与升级的可持续发展运营机制，帮助集团企业真正实现统一规划、统一设计、统一开发、统一运维、统一管理的信息化管控目标。

杜胜介绍，慧点协同云平台充分利用私有云的技术优势，结合集团企业的实际应用场景，很好地解决了集团企业建设、运维协同办公系统所面临的各类问题。

首先，针对相关多元化或者产业多元化带来的业务差异问题，在统一平台基础上按企业构建多个租户来解决。具体做法是，在集团统一平台的基础上，按企业部署多个租户，各个租户应用和数据物理分离，平台基础数据共享，集团总部和业务单元（BU）本部分别向成员企业发布全球模板和BU模板。全球模板由集团总部主导，统一规划、统一设计、统一建设、统一运维、统一升级、统一管理。BU模板由BU总部主导，遵从集团统一原则。个性化应用则由成员企业主导。

其次，针对各成员企业在管理和信息化基础方面的能力差异问题，通过应用模板的标配与选配、个性化应用来解决。其中，标配模板是要求成员企业必须建设的基础性管理应用；选配模板面向管理和信息化基础较好的成员企业；较为特殊的个性化应用，成员企业可能通过集团提供的平台来开发。

最后，针对业务国际化带来的差异问题，通过数据多语言、多维度工作日历、全球协作办公来构建支撑跨国家、跨语种的协作体系来解决。

借助应用商店持续优化

创新性地构建展示创新、持续优化与发展的云应用商店，是慧点协同云平台最大的亮点之一。慧点协同云平台云应用商店提供应用安装、更新，最终用户评论、反馈，以及应用部署和使用状况统计等功能。

借助应用商店，最终用户对应用进行评论，反馈问题，并提出新需求，发现新应用；集团和BU两级IT管理部门可以推广新应用、新版本，查询成员企业的应用部署和使用情况；成员企业IT管理部门可以安装部署应用，分享个性化应用；集团应用的业务和技术团队可以发布新应用，倾听、反馈用户需求，对应用进行快速迭代、持续改进。值得一提的是，以前要部署新版本或者新应用，要进行大量的培训、立项等工作，而借用应用商店，终端应用只需打包下载应用即可，让部署工作变得非常简单。endprint