新时期企业人力资源管理方略新探

欧阳艳

摘要：随着经济快速发展，实力型企业大肆扩张，企业对人力的需求量加大，而人才的数量却有限，因此对人才如何吸引又如何保留，如何发挥其最高效用成为企业管理者所需要思量的重大问题。本文立足于当下，试图分析企业人力资源管理过程中的种种问题，综合现代企业的特点，试图论述如何保障企业人力资源管理有效化和利润最大化。

关键词：新时期；人力资源管理；方略

新时期，在经济的刺激下，人们参与利益竞争的意识越来越高，企业如何驾驭住市场，如何在竞争中站稳脚跟，往往取决于企业底下人才所发挥的作为。然而随着市场的复杂化，竞争环境多变，对企业人力资源管理也提出了更高的要求，如何在新 的社会发展时期建立高效的用人体制，如何充分发挥企业所拥有的人员的智能，怎样使企业健康成长，平稳发展，成为企业急需解决的现实难题。

一、企业人力资源管理基本原则

企业人力资源管理（Human resource management）是贯穿于企业动作的整个过程，招聘、甄选、培训、报酬等管，对相关人员进行有效运用，满足企业现阶段及未来发展的需要，保证企业目标的实现，保证全体成员发展的最大化。随着新的历史时期到来，人力经过长期的发展，逐渐形成一股潜在力量，制约着企业的发展，其管理问题也日益引起重视。随着当前多数企业大肆扩张，人力的需求量加大，而人才的数量却供不应求；因而如何吸引和留住人才，如何发挥人才的最高能，是每个正处于扩张期的企业深思的问题。人力资源管理的主要原则大概有以下几点：第一，灵活。灵活是指对企业人力资源管理的整个管理过程必须立足于企业本身，从而采取靈活多变的手段进行管理。第二，激励。激励在人力资源管理上的作用主要在于对人员进行思想促进，精神和物质的双重鼓励，从而激发员工的潜能，使他们在发展的同时还能为企业创造更多的利润。第三，科学合理。人力资源管理是对人进行的管理，因此，与其他管理不同，所以更需要科学和合理，需要人性化。

二、新时期企业人力资源管理的现实性问题

1.人才聘用问题

人才聘用是人力资源管理的起点，人力资源管理是从人才聘用开始的。企业要发展，要维持正常运转，就必须吸纳新鲜人才。所聘人才的质量基本上能够决定企业未来发展的状况。在实际管理运行中，人才聘用却问题重重：第一，聘用规划不到位。当前，许多企业招聘员工，往往缺乏前期招聘规划，他们的招聘依据就是现阶段有些项目完成不到位，相关得力人员不够，根据当前活多活少从而匆忙决定招聘。由于缺少规划，导致在具体项目完工之后，因完成项目而招聘的人员过剩或滞留。第二，招聘渠道狭窄。企业招聘通常采取对外公开招聘，很少在意内部人员这种潜在性人力资源。其实，面向内部人员进行招聘一般会更节约招聘成本。第三，程序单一。目前，企业招聘所走的程序相当单一，通常是笔试加面试；两个阶段都获得通过就可以确定人选，但这种单一的方式的缺乏合理性，这种方式并不能完全确定所招聘人员是否有承担任务的能力，如有不合格者，双要重新启动招聘程序。

2.人才培训问题

人才培训也是一种福利待遇。一般来说，企业人力资源管理中人才培训包括：入职培训和在职培训，这两种培训的目的是为了保持所引进人才能够胜任其职，提升人才素质，促进企业发展。但在现代企业的人才管理中，人才培训工作往往没有按时进行，很多管理者认为，人才培训的必要性不大，这不仅浪费了工作时间，还耗费财力和物力，员工只需认真工作就可以给企业谋取高额利润。因此，人才的培训工作也就被忽视掉了。事实上，他们并没有想到，在现代企业管理中，因各种技术不断更新，企业运行方式、方法更需跟上革新的步伐，不断改进。人们脱离学校直接进入企业，只有一种可能学习到新的技术那就是通过企业培训，但是目前许多企业却并没有很好地实行人才培训工作；一是员工入职培训形式化。为了新员工尽快适应新的工作岗位，企业会有一定的入职培训。但培训的时间很短暂，能学到的知识少，通常采用老员工带新员工，这种方式不但占用了老员工的时间，还存在有老员工一带而过，不负责指导的情况，新员工无法学到新知识，不利于以后工作的顺利进行，从而导致其工作效率的有所下降。另一方面，入职后培训次数极少。人职后培训是提高员工技能的重要途径，入职后的培训主要是针对引进的新技术，新设备的熟练掌握。现在的大多数企业其动作注意力大多在于设备的更新换代，从而忽视了员工的技术培训，即使有培训机会，也只是及少数人掌握，而且拥有这样机会的往往是一些行政管理者，而不是处于生产工作最前线的员工，这样的培训结果无疑是没有实效的。

3.薪酬标准问题

薪酬是的问题是所有人员最关心的直接现实问题，员工所为企业所做的任何一分工作，所出的任何一分力量，一方面是为了实现自我价值；另一方面则是为了生活，每一个员工最想关心的也就是薪酬的分配，因此薪酬问题成为了人力资源管理最核心和最难点的问题。但在薪酬的管理上，企业方面存在较多的问题。随着社会经济水平的不断提高，市场消费水平越来越高，老板面临需要为员工涨薪的问题，然而一些经营者不愿意为员工涨薪水而将产业转移，他们认为给员工涨薪不如做其他投资，如更换产业地。就是说给员工涨工资还不如把产业区移到消费水平低的地区去，这样就可以免去高人力成本。但事实上这是一种典型的、逃避人才竞争的失智“策略”。在企业方面来看，着眼于眼前利益，这种方法对于企业来说确有一定的可取之处，但并不是良药妙法。在高新技术产业带，独特的产业氛围会激励员工的积极性，同时也有利于员工保持一种较好的竞争状态，企业自然会创造出更多的盈利空间和获利机会，因而单纯以人力资本高为借口转移产业地，确实不是企业发展的明智之举。目前企业人力资源管理者的另一个误区则是涨薪需看对象，企业管理者在激励员工积极性的时候，看到的是企业的盈利情况，他们认为企业盈利即可发放一定的奖励，然而这种传统的奖励方式根本无法适应当今企业的动作方式了。单纯从企业是否盈利，是否得到最大空间利润，从而用这个利润来判断奖金是否需要或者值得发放，这是极其片面的，员工的工作积极性就此而受到打击。目前企业涨薪采用横向比较的方式发放奖金，事实上这并不是很完善，因而加入自我的纵向比较，作为薪资评定的标准一样重要。

4.人才配置问题

人才配置主要涉及员工的岗位及职务，每个员工都有自己的特长和优势，也有各自的缺点，因而需要全面兼顾，达到人才配置的优化，使企业在完整的体制毫无压力地获利。人才配置不仅包括人力能力以及技术的配置，更要同时兼顾人性化。目前企业的人力配置现状确实可以优化配置好人力的技能问题，使他们能充分发挥自己的优势，但是却忽略了心理问题，即没有兼顾人性化。如今，人际关系在当今社会尤为重要，人与人之间相处久了，难免有各种各样的小矛盾，不是没个人都善于处理这些矛盾的，因此在人力配置过程中，人际问题也是不可忽视的，领导与下属人际关系问题更加要重视，有些领导对某些员工有所偏倚，在职务分工上有私心心理，因此员工的工作心态是不好的，这样就造成了员工特长不能充分发挥，不能提高工作效率。人才配置是否合理是牵制企业发展的主要问题，人才的不合理配置，不仅发现不了员工的潜能，还可会使员工间生跳槽的冲动，这对于企业的长期发展有百害而无一利。

三、新时期企业人力资源管理的之策

1.完善人才招聘体系

人才招聘的目的是要为企业补充新鲜血液、壮大企业力量。保证招聘人才的质量，不流失优秀人才，就需要有一套完整的人才招聘体系，有两方面的内容，企业的招聘前期規划。企业准备招聘，就要做一系列准备工作，比如招聘地点，招聘时间，招聘渠道等等。

虽然这些工作是最基本的，但有着不可小看的作用，比如在招聘地点上应当遵从人才的分布规律，在人才活动集中地区可以获得比较高质量的人才。在招聘时间上，应当遵从人才供应基本规律，往往在各大院校毕业前期，也就是大约在每年的五到六月份左右，这是人才供应黄金时期，也是人员最充足的时期，是人才流向市场的高峰。招聘渠道，一种是对外，一是对内。前者选择范围较广，但是成本高。后者是一个十分快捷的招聘途径，内部招聘主要是对目前的岗位空缺，对内部人员的一次调动，从而最终达到填充岗位的需要，简言之，对内招聘，快捷和方便省成本。而外部招聘，则将发生了招聘视角的转换。

2.优化人才培训机制

如何使企业人员的培训机制得到优化，这是人力资源管理中的最难也是最为重点问题。社会经济发展速度之快，企业的设备以及生产方式又在不断地更新，因而对员工的技术要求也越来越高，人才培训机制正是提高员工的能力及素质的重要方法。首先，要落实入职前培训工作，在新员工上岗之前，在专职部门管理人才的培训下，学到相关的知识和技能，使员工对企业有一定的了解，在其经过培训然后积累了一定经验之后，将其调换至具体的岗位，从事相应的工作。这种规范化的人职前培训，很大提高其工作效率。其次，要加强在职人员的培训工作，企业要发展，就会引进先进的技术和设备，在此之前，管理者要看到企业的现状，要提前预知新的岗位来适应这套新技术和新设备，要加强在职人员的培训工作，在最短的时间里掌握新的知识，从而更快提高工作效率。

3.重视薪酬设计

薪酬的合理化设计是人力资源管理的重点内容。薪酬设计主要是指薪酬支付相关问题以及绩效评估问题。企业是否能够把握、吸引更多的人才，在很大程度上取决于薪酬结构的设计。企业的长远发展，跟员工的辛勤付出是分不开的，因此企业为了达到更好的利润，就应该激励员工的斗志，也就不能吝啬于员工的报酬。主要采用以下方式：第一，年薪制是指以年度为支付报酬，以现金的形式给付劳动者报酬，这也是现在多数单位采用的，其中包括有基本工资和奖金。基本工资其实就是固定工资，这种薪资不关呼企业是否盈或者亏。奖金与基本工资最本质上的不同就是：资金是根据劳动者的具体能力以及其为企业创造利润的多来来定的，资金可以依据一定的比例发放，或者根据工作时效，来进行高低分配。第二，中长期的激励工资。一般我们可以采取股权激励的方式，发动员工的积极性，这样不但能为自己获得利益还可以为企业创造更多的利润。这种方式是双赢的，不但可以激发员工的工作热情，更有利于企业的可持续发展。

四、结语

随着中国人力的需求量越来越大，对如何吸引、保留人才以及如何发挥人才的最高效用，成为企业人力资源管理的核心问题。面对新时期企业人力资源管理，企业人才资源管理者们可以通过完善人才招聘体系等各种路径来达到目的。人力资源管理需要与时俱进，不断更新管理理念，要充分发挥和利用员工的智慧，带动企业的发展。企业的发展取决于员工的能力以及付出。（作者单位：湘电集团有限公司九州公司）

参考文献：

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