补出来的财富

徐冰

细节出真知

用古董修复技术钻研陶瓷修补

张琼辉讲到：我的创业经历还得从2009年3月去广东出差开始说起，我阿姨在广州开饭店，在我阿姨饭店的杂货间里无意间发现很多废弃的陶瓷餐具，有的只是破了一个小小的缺口，阿姨说为了避免客人用餐时划伤手或嘴，这些餐具都准备当垃圾扔掉。当时我就想，这样既不环保又浪费。破损的瓷器埋在地下，上千年都不会腐烂，并且有一定的重金属排放，又浪费资源。这让我回想起爷爷修古董的情景，一些破碎、残缺的瓷质古董到了爷爷手上都被修复得有模有样。从小就看爷爷修古董，也掌握了一些技术。我想既然古董都可以修，那么陶瓷餐具也一定可以修。

材料定成败

环保、无毒、无重金属排放

回公司之后在闲暇时开始了瓷器修补实验，一开始张琼辉尝试了很多方法，其中包括修古董的方法，石膏、滑石粉、国画原料，甚至还想到了烤瓷牙的材料，实验的过程比想象的要难很多，古董只是用于摆设没有“水煮油炸”的要求，而修餐具的要求是：既要无毒无害，又要耐高温、耐油污等等。这些对于初中都没有毕业的张琼辉来说简直就是一个“登天”的大难题，但是他坚信他不能解决的问题不代表别人不能解决，于是开始利用跑业务出差的便利条件东奔西跑，走访了很多陶瓷厂，请教了很多化工方面的专家，尝试了100多个不同的配方实验后，张琼辉的瓷器修复材料终于研制成功了。同时他还专门的委托了相关的检查机构对修复原材料进行了环保方面的检查，检查结果，环保、无毒、无重金属排放，这一结果让张琼辉兴奋得好几天都没有睡着觉。

市场促发展

打开酒店市场难中求胜

打开酒店市场是最困难的一件事情，张琼辉讲到，首先饭店采购是最大的阻力，购买新餐具会有部分提成，其次很难直接与酒店负责人进行沟通。张琼辉之前做过业务员，但对他来说也不是一件容易的事情。后来他想到了一个好办法：在去酒店推广之前，先打听到负责人的姓名、年龄以及大体的办公地点，这样一来掌握了相对的主动权，再去酒店找老板做推销就不会再像之前一样总吃闭门羹了。到酒店对大堂经理讲老李在不在办公室？我是他朋友。用张琼辉的话来说，一个服务员谁敢拦老总的朋友或是哥们。张琼辉带着餐具修复前与修复后的对比图说服了一家又一家的老板，不仅跟他们成为朋友还为酒店节省了部分开支。通过酒店业务的不断扩大，知名度在昆山地区打开，开始有酒店、餐馆主动找到张琼辉，就连居民家的卫浴修复也渐渐多了起来。

张琼辉回忆第一个客户的建立：我当时免费给酒店修了很多样品，样品送出去之后我开始焦急的等待酒店的消息。终于，样品送出去的第9天，我接到了第一个客户的电话，叫我过去谈谈，我当时在山东出差，于是我连夜赶回家，我记得我来不及放下行李就直奔酒店，见到老总后他让我提供报价表，当时我根本就没有来得及准备呀，我灵机一动，就说我们这个不需要报价表，按数量收费5元钱一个，没有想到酒店方面答应得非常爽快。后来才知道我的报价太低了，他们的采购价格一般都在50元左右，也就说修复成本只是他们采购成本的1/10左右，这家酒店因为一整年都没有报损，仓库堆积了2000多个破盘子，接下来我忙了一个星期终于把这些餐具补完了，送过去之后酒店非常满意，但是只付了我一半的钱，另外一半作为质量保证金，3个月之后才能结算。

经验靠积累

财富事业不断扩大

有了第一次谈业务的经验后，张琼辉打印了价格表，（把价格平均提高了3元）并且主动和酒店说，修好之后只先收一半的钱，另外一半作为质量保证金，这一招还真管用，逐渐的取得了客户的信任，很多客户都帮着他介绍业务，月底张琼辉辞了工作全心投入到修补事业当中，随着业务量的加大又请了两个工人，并且同时租下了两个仓库，在短短近一年的时间里积累了100多家客户，累计修复餐具达十万个、宾馆洁具修复百余件，实现利润近50万元。

张琼辉希望让更多想创业的朋友了解并加入到修复队伍中来。餐具修复技术不仅为酒店挽回了大量的损失，更为保护环境贡献一份力量，促进社会资源的再次利用，张琼辉还与南京某大学达成初步协议，共同研发全自动修复设备，修复速度可以提高现在手工修补速度的5倍以上，接下来还计划引进天使投资人进行合作，走产业化路线。

项目优势：

1、环保、低成本是最大亮点

修复材料环保、安全，无副作用，已经通过国家权威部门的检测报告；修复成本低，是换新餐具成本的十分之一左右；操作难度低，易上手。

2、市场刚起步，空白市场多

全国餐饮业大小酒店、宾馆饭店等数量已达700万家左右，并且仍以每年13%的速度增长，破损餐具每年损耗的成本占到酒店运营成本很大的比例，约38%—55%。另外，该项目刚刚起步，绝大地区还处于市场空白，所以该项目具有不错的市场前景。

3、小本创业高回报

瓷博士的市场，开拓起来就这样简单。第一，可以先给酒店修样品，只要酒店满意了，即可签订长期修复合同，就有源源不断的业务了。第二，瓷博士特别适合想创业但又缺乏资金的下岗人员或待业人士，县级市最低投资1.5万元、3-5人操作、无需太多投入就能盈利，投资者还可以采用外协加工方式，即将修复餐具订单发给工人，由工人带回家修复，修复后带回，这样可以节约投资者店铺租金。一般县城经营者只需要聘请3个工人即可；地级市经营者一般建议5-8个工人；省会城市经营者，建议要招聘8—15个工人以上才能满足市场的修复需求。第三，可以做回收再利用，低价回收酒店的废弃盘碗，再低于市场价出售给酒店，这样既满足了酒店采购的回扣问题，又节约能源，双赢！第四，另公司全套成熟的技术及营销方案，让你轻松创业，轻松赚钱。陶瓷修补行业是新兴服务行业，既支持国家环保政策，又节省资源，可称得上是21世纪超给力的创富项目。

好的项目往往来自于生活中的某个细节，我们有时候天天面对，却无法察觉！从小的方面发现市场的空白，这就是张琼辉的成功之道，祝愿各位想创业的和正在创业的朋友们都能成功。也希望张琼辉的创业故事能给大家一些启发和激励！

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昆山瓷博士技术服务有限公司

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