做一个聆听者成为学生成才路上的知心人

承霞萍

听过80只蚂蚁跑步的声音吗？那一天蚂蚁们排列在红红的枫叶上准备做早操‘噗！一粒小酸果从头顶落下“不好！炸弹来了！”顷刻间它们全逃散了！……听过蒲公英梳头的声音吗？蒲公英有一蓬金黄色的头发，当起风的时候，头发互相轻触着，像磨沙子那样沙沙地一阵细响，转眼间，它的头发全被风儿梳掉了。

这是一篇有趣的文章，在不经意间打开了我的心灵。是啊！假如你不用心听又没有兴趣听，这个世界上有多少有趣的声音会被我们忽略，又有多少美妙的声音我们“充耳不闻”！就像孩子心里的喃喃细语吧，你听过吗？他嘴里吵吵嚷嚷的时候，眼睛却瞄着你，“看我呀！看我多棒！”每当得到了你的回应，那眼里分明有一阵阵花儿开放的“彭剥”声，一会儿也会传到你这儿，你的心里也跟着“彭剥”地开放了许多花儿！孩子的心智是无限的，想象的空间是辽阔的，这就需要我们老师充满信心、充满希望用心去聆听孩子的“心声”。每个人都渴望向别人倾诉，这是最符合人性的事。倾听孩子说心里话是帮助孩子成为积极的语言运用者，是教育与自我教育的必然要求。

既然我们是幼儿教师，那么就应该学会仔细聆听，愿意听孩子的心声，会听孩子的心声是老师与孩子相处的基本之道，同样用心听、用心看，孩子的世界将在我们面前展现出迷人的风采。

一、做个耐心的聆听者

“耐心地倾听孩子谈话，就等于告诉他们：他们要说的都很重要，你要重视他们的意见。从而建立他们的信心和自尊。”当孩子举手回答问题时，教师一定极为开心，可有时又让人沮丧，特别是小班的孩子，因为无法完全了解他们在说什么。这时老师极需耐心，不管是否真的理解孩子想要说的，决不能抢着帮孩子说完，孩子需要的不是错误的“爱心”，而是在表达意念之前，沉着地等待的耐心。因此，当孩子不能像大人那样传达意念时，教师决不要在旁当个“翻译员”。

孩子还常常搞得老师不胜其烦。“看谁最能干，把饭都吃掉！”老师说道。“为什么要吃饭呢？”孩子问不完的问题开始了。“吃饭对你身体有好处。”“有什么好处？”“可以让你快快长大！”“为什么要长大？”“吃饭别说话！”终于，教师忍不住了。然而这样做，不但会令孩子感到老师不喜欢自己，更会扼杀孩子的语言发展及想象力。也许有的教师说“我们班的孩子从来不跟我说心里话”，或许他曾悄悄告诉你一件惊人的发现，却被你斥之无稽，或许孩子兴冲冲问你“我是哪里来的？”你竟不耐烦说：“我怎么知道！”你认为无关紧要的事，对孩子来说可能事关重大，如果孩子“纠缠”说明孩子有情感交流的需要。唯有你愿意在孩子的成长过程中，当个满怀笑容的耐心聆听者，孩子才会愿意表白心中的喜怒哀乐，并流露出纯真的童稚之情。如何才是一个成功的教育者呢？就是在孩子委屈时，和你讨论；挫折时，寻你靠泊；愉快时，与你分享；伤心时，找你倾诉。

二、做个善意的聆听者

孩子若是生活在友善中，他就知道，这个世界是个生活的好地方。当孩子非常渴望你能专注地听他讲话，对他而言，你的聆听就是爱。蹲下来，聆听，同孩子目光对视着说话，体现了你对孩子的尊重，体现了你对孩子问题的认真又亲切的态度，而不是一副比孩子伟大的姿态。因此，孩子想跟你说话，你的身体要尽量配合他的高度，因为缩短的不仅仅是几十厘米，而是一颗心与一颗心之间的距离，一代人与一代人之间的距离。

我们倾听的态度，对孩子而言，是极大的关心与爱护。善意的聆听，营造的是一种民主、尊重的成人与儿童的关系，再没有比这更重要的了。善意的聆听，更表现于对孩子的倾听是否引起重视。有一个小男孩，告诉他的父亲“我长大以后要探索宇宙是怎么产生的。”很遗憾，教师们坚持要按计划上课，不提宇宙是怎么产生的。由于认为学校无法帮助他实现梦想，男孩从此就不喜欢上学。他成了“学习能力差”的孩子。而假使这个过程中，有人曾善意聆听并重视这个孩子的梦想，就不会导致这个后果。

三、做个认真的聆听者

获得的倾听愈多，所能释放和摆脱的苦恼愈多，就会有愈多的心力做较愉快的事情。当你注意到孩子被烦恼占据时，就该放下手边的活，用心倾听孩子的心声。

在幼儿园里常听到这样的哭诉：“老师，小朋友偷了我的玩具！”这叫老师如何是好呢？是告诉他，有玩具大家一起分享，小朋友只是借去玩玩而已，还是带着他去责问“偷”玩具的小朋友，要求取回被偷的东西？上述做法，对孩子都没有帮助。不论老师忽略孩子的问题，或试着帮他解决问题，都不是支持孩子自己解决问题，成为一个独立自主的人。在游戏中，也许有很长的故事，而老师知道的只是一个小插曲，孩子的话可能并不客观。但经一场哭诉，孩子静静回想发生的事，他应该可以想出合理的解决之道。老师只需注意孩子的谈话，哭诉的心理过程，就可依据他的态度，知道他心中可能的想法。老师给予孩子的关怀和爱，就是和他谈整个事件的始末，他自己会想出把玩具取回来的方法—也许可以挽回“伤害”他的朋友。

没有愚蠢的问题，只有愚蠢的答案。教育者应认真倾听孩子的问题并给他们你所知道的最好的答案。对于童稚味很浓的问题，如果不知如何作答，告诉孩子“我也不知道，但我们可以找到它”然后，与孩子一起探索。孩子可以教会你很多东西，孩子的真诚，孩子的想象力，孩子的认真态度，还有孩子身上蕴藏的天然好奇心，也常常感染我们，纯洁我们的心灵。认真聆听，会使生活充满乐趣。

四、做个积极的聆听者

“我们应该善于对待儿童，教育工作者的首要任务就要‘钻到儿童肺腑里去。”孩子常有奇怪的想法，你可能在无意间让他感到你在取笑他，或者你认为他的想法行不通。必须注意，别让孩子觉得你不尊重他的想法。一个优秀的聆听者，会体察孩子的需求与心愿。不仅要倾听孩子“说”了什么，尤其要去倾听语言里包涵的“感觉”是什么，还需“读”出那些没有声音的而用身体“做”出的“语言”来。孩子们的世界与大人不同，常凭借自己的好恶认识事物和思考问题。当孩子向你倾诉一件事的时候，我们不只是听他说，还必须听到藏在话语背后的含意。如果他兴高采烈地向你描述同伴玩具的新奇时，意在希望自己也拥有。当他向你抱怨朋友的无礼时，他也许正向你寻求保护的慰藉。

孩子的世界里，一切都是那么天真、美丽。尽管成人对孩子所做的事情认为不尽如人意。例如，有个教师看到孩子往录音机里倒水，正待发作，又平息了怒火，她决定听一听孩子的解释。“我想录音机唱了很久的歌，一定累了，一定渴了，所以我就喂它点水喝啦！”老师明白了，并告诉大家：“录音机跟我们人不一样，它口渴了‘喝电，不喝水。”当积极聆听孩子的心声，你也就能以一颗“童心”去想一想孩子的“反常”行为，并给予恰当的引导和帮助。因此，正确对待孩子的“错误”，也就是说，在人格上，我们应把孩子看成“独立的人”来尊重。

“爱孩子—这是作为能影响他人精神世界的教育者的灵魂。”孩子们需要一种像每天日出一样可靠的持续的爱，然而，孩子并非天生就懂得怎样做一个爱别人的人，关键在于要让孩子日常生活中接触仁慈、充满爱的成人。“儿童是一个有生长力和生命力的自动的小孩。”儿童的思维充满稚气，但稚气里却包含种种智慧的萌芽和源泉。“你看到什么，就会得到什么”，这就提醒教育者要做一个耐心的、善意的、认真的、积极的聆听者。让孩子知道你的爱，要让他看到，你对他的能力充满信心。

（江苏省张家港市梁丰幼儿园）