本刊记者 | 孙永杰
2014年:PC产业反思中走向多样化
本刊记者 | 孙永杰
对于PC及其生产和销售PC的行业来说,2013年肯定都是其历史上艰难的一年。Gartner之前对第四季度PC市场的预测大部分都已成真。Gartner的最新数据还显示,2013年全年全球PC出货量为3.159亿台,同比下降10%。TheNextWeb网站指出,这相当于2009年全球PC出货量水平。
各种市场研究和机构的统计显示,在平板电脑和智能手机的冲击下,PC出货量下滑已是不争的事实。但除此之外,PC产业还面临利润下滑的风险。
近日Guardian公司对五家顶级Windows PC设备商惠普、戴尔、联想、宏和华硕的财务报表数据进行了详细的分析,由于这五家公司的产品已经覆盖所有PC市场六成,所以对于整体PC市场来说具备指导意义。通过分析指出在目前Windows PC平均售价已经从2010年第一季度的614.6美元下降到2013年第三季度的544.3美元,由于PC行业持续低迷,所以这个数字可能并不会让你感 到支吃惊,但是通过计算该公司得出了另一个惊人的数字:2013年第三季度每台PC的利润仅有14.87美元(约合90元人民币)。
占据PC销量第一多年的惠普,宣布中国惠普完成架构重组。调整的背后是来自高利润的企业级业务和软件业务得到了进一步垂直细分,而在惠普战略中,多次在“拆分和合并”之间反复的PC业务则被打包进了PPS集团,原因是PC的营业利润率仅为2.7%,而企业集团和软件的利润都在15%以上。其实自2008年以来,惠普加快了向综合IT服务提供商角色转换的脚步,先后进行了至少十多次收购。但至今除了裁员缩减成本之外,仍让业内未能看清其明晰的转型战略。
对华硕来说,尽管PC业务仍然十分重要,但其发展中心已经更多地放在了平板电脑上。华硕此前一鼓作气推出了4款平板电脑和笔记本平板二合一产品。而从华硕目前的业绩来看,华硕平板出货量(含代工部分)仅次于苹果和三星,排名全球第三,平板电脑在华硕业绩中所占的份额似乎越来越大。华硕中国业务总部平板电脑产品总监杨志宏曾表示,笔记本、平板、智能手机三合一市场将会是华硕的主战场。
戴尔则是向解决方案提供商转型,为客户提供端到端的解决方案,通过为客户提供IT的解决方案,来帮助客户进行变革,从PC端和企业级应用两个方面,为企业用户提供服务。
而联想作为PC领域逆境增长的赢家,则提出了“PC+”战略,以“四屏一云”的产品组合并通过乐云布局进行新时期的转型,即产品覆盖智能手机、平板电脑、个人电脑和智能电视四类终端,服务将四个终端融合贯通,顺应移动互联网时代的发展规律。
从目前进展看,除了联想在智能手机和平板电脑市场有所斩获之外,其他均无建树。先期进入智能手机和平板电脑的惠普和戴尔现在几乎放弃了这两块市场的争夺。宏、华硕还在平板电脑和智能手机市场苦撑。
针对PC产业的疲软,其实早在2011年6月,英特尔就宣布超极本(后改为混合本)这一全新电脑类别的愿景之后,合作伙伴们看到了PC复苏的希望。而传统PC厂商的转型之道也因此清晰起来。即在保持原有PC业务增长(毕竟是传统PC厂商生存之本)的同时,向前端的智能手机和平板电脑渗透,还要加强企业级后端的竞争力。
在这里,PC产业本身的实力还是最主要的,它是其他一切的根本。这是主流PC厂商无异议的。否则它们不会一致反对苹果CEO库克之前放言所谓后PC时代的说法。而从他们实际的营收看,PC业务仍是这些厂商的重头。例如PC业务营收占据了惠普整体营收的1/3强,而戴尔近乎60%的营收也来自PC。至于联想和Acer,PC营收所占的比重会更高。所以即便是面临PC增长疲软和所谓的转型,但PC业务对于这些厂商来讲仍是最重要的前端。
不幸的是,截至到2013年上半年,混合本市场份额还只有7%。据市调公司NPDDisplaySearch预测,2013年全球混合本出货量将达到1980万台,占当年笔记本总出货量的11%。但这与英特尔预期混合本将在2013年年底占到消费类笔记本出货量的40%,还相差太远。
对此,相关业内人士告诉记者:“目前大多数所谓混合本都是以平板为形态的“变形品”,所以厂商的重点还是在宣传平板电脑,包括微软的Surface也是在平板上加入键盘。而英特尔2013年也将重心放到了智能手机上。可以说,Wintel联盟并没有发力。2013年PC如此低迷的很重要原因,就是传统PC厂商的弱推广。”
不可否认,混合本的快速发展为人们带来了更多便利。当全球PC消费疲软的情况出现时,与之相对应的平板电脑市场正持续呈现爆炸性增长。混合本的出现让PC行业眼前一亮,但是今天的混合本和当年的上网本、超极本有诸多相似之处,作为一个跨界产品,混合本只有把握住传统PC和移动终端这两大领域的跨界趋势,才能避免重蹈此前上网本、超极本的尴尬。
“移动互联网带来终端智能化的竞争,PC厂商需要明白,当下的市场竞争已经不单单只是终端产品的竞争,更多是“平台+软件+内容”的整体化较量。而从实用性角度来说,终端的跨界虽然融合了传统PC和平板的特性,但一加一却未必能够创造出大于二的结果,跨界产品并不仅仅在于二者甚至多者功能的简单叠加。”某业内人士道出了混合本未能崛起的另一个重要原因。
该人士的分析不无道理。正如苹果CEO库克所说:“你可以将烤箱和冰箱融合到一起,但这些产品不会让用户满意。”在同质化现象越来越明显的背景下,显然,PC厂商单靠硬件已无法吸引用户,特别是还处在发展阶段的跨界产品更需要讲究实用性。拥有出众的移动互联应用以及优良的用户体验,才能站稳脚跟,走得更远。
众所周知,传统PC产业一直是Wintel的天下,但从去年及今年美国国际消费电子展(CES)上,基于谷歌Chrome OS系统的笔记本电脑正成为PC厂商和市场的新宠。
从目前C h r o m e O S发展看,三星是Chromebook最大的支持者(占有Chromebook最大的出货量),与此同时,传统PC产业中微软的OEM合作伙伴戴尔、惠普、联想等PC厂商已经公布和开始销售Chromebook。这意味着全球PC市场前三甲悉数染指Chromebook。加上Acer和华硕,可以说传统PC主流厂商均开始发布基于Chrome OS的Chromebook。虽然这些厂商仍在以Windows为主,但PC产业分化的趋势已经出现。
同样在市场表现上,据NPD公布的数据显示,截至2013年11月,通过代理商售给商业用户的笔记本中,基于谷歌Chrome操作系统的笔记本电脑占到总份额的21%,在各类型产品中市场占有率增幅最大。而另据台湾《电子时报》研究中心预测,在2014年,这款轻量级的“完全在线”的笔记本Chromebook将会售出800万台,届时Chromebook将占据全球PC市场5%的份额。
除了Chromebook外,在不久前举行的CES上,英特尔CEO科再奇(Brian Krzanich)提到了一项新计划,使新PC同时搭载Windows 和Android系统。随着平板电脑销量的快速提升,这样做可能帮助英特尔重复混合本的成功,推动PC销量再次增长。
据记者了解,英特尔希望通过虚拟化技术让Android在Windows系统内部运行,让用户无需重启电脑即可实现进入Android环境,使用数量丰富的Android应用。对于英特尔来说,其一直希望将Android系统移植到x86平台上,并进行优化,而英特尔的Bay Trail平板电脑芯片也能够同时兼容Windows和Android系统。业内人士指出,如果英特尔可以实现在Windows系统上流畅运行Android,那么其将是能够为这种双系统设备提供处理器的惟一公司。
不过,作为当今全球PC市场老大的联想并不看好英特尔的这一理念。联想北美业务总裁杰伊·帕克(J ay Parker)表示,从短期甚至长期来看,英特尔在Windows PC上搭载Android的计划并不是一个大众市场的机会。
其实几年前,PC用户就可以用一个名叫BlueStacks的软件在Windows上运行Android应用了。这几年来BlueStacks也一直在改进,它的最新版本在搜索应用时已经可以访问Google Play应用商店了。已经有一些新电脑预装捆绑了Bluestacks,但它至今也没有成什么气候。到目前为止,没有任何迹象表明英特尔和PC厂商对“Windows上的Android”概念变得比以往更加积极。
相对于英特尔支持多操作系统的开放,微软未来将继续融合策略。据媒体报道,微软日前暗示,微软最终将合并Windows RT、Windows 8和Windows Phone三大核心系统,今后可能只有一个版本的Windows。目前PC产业式微,且Win8的推广并不顺利,很大一部分用户仍在使用Windows XP系统;而在移动端上,WP的市占率一直维持在个位数,涨势不容乐观,这些都致使微软不得不加速整合三大系统。
不过,PC用户目前还未对Win8形成认知和习惯依赖,WP系统的应用数量和丰富度都不具优势,“终端硬件+应用软件+操作系统”的生态系统构建并不容易。
“不管是开放还是融合,随着其他操作系统(这种情况下是指Android)开始覆盖大小不同的设备(从手机到平板电脑,再到PC),从整体上讲PC市场将更加多样化。”某业内分析师如此预测。