中移动套餐：4G特征仍不明显

本刊记者 | 孙永杰

中移动套餐惹争议缺乏4G时代特征

中移动套餐：4G特征仍不明显

本刊记者 | 孙永杰

中移动4G套餐的公布近日引来业内关注和讨论，焦点在于套餐的价格是否合理，是否符合4G时代的特征？

日前，中移动公布了4G全网统一资费方案，该资费方案包含移动数据流量、语音以及数据业务三种资费元素。其中移动数据流量从40元400M到280元10G共7档;全国长市漫一口价语音从48元200分钟到408元4000分钟共7档;数据业务包括短信和彩信各3档。不过其中有部分套餐至2月1日才会上线，届时这样组合起来达到400多种套餐方案。

有媒体报道称，对于移动4G套餐，不少用户表示4G时代还按流量计费不够亲民，拿138元的套餐来说，600M的流量还不够在线看一部高清电影，更别提在4G网络下进行下载文件等操作，或许一不小心便会发生流量超标的惨剧。而238元的1G套餐对于大部分用户来说，一个月如此“高额”的话费便显得完全没有必要。也有业内人士，拿中移动的4G套餐方案与联通的3G套餐做比较，得出中移动4G套餐反而更便宜一些的结论。另有报道称，59.7%受访者不期待升级4G 流量少资费贵成主因。那么中移动4G套餐究竟是否符合4G时代的特征呢？

拿10G流量，280元的费用(这是中移动4G套餐流量模组的最高档)为例，因为从鼓励消费流量的角度，这个最高档应该是平均流量费用最便宜的。我们这里不妨先猜想下，每个月能消费10G流量的用户究竟是什么用户？主要用来做什么？不可能只是日常上网浏览、发邮件、微博和微信之类的社交应用，惟有视频的应用才会有如此大的流量需求。既然如此，那么这类用户就难免和固定宽带中的视频应用做比较，这也导致上述用户抱怨几个G的流量瞬间用完。从这个角度看，中移动的4G套餐(至少是流量模块)的价格对于用户来讲确实偏高。为此，有专家说，在超高速度的4G网络下(平均下行25Mbit/s)，400M流量最快十几秒就用完了。即便是最高月套餐280元，包含了10G流量，也仅仅够连续下载6分钟，这令用户钱包实在受不了。

对此，独立电信分析师付亮告诉记者：“中国移动4G版叠加套餐方案首先基本延续了3G资费；其次，流量包延伸到10G，满足大流量用户需要；第三套餐外流量0.29元/M是天价，10元100M和50元600M加油包选择仍是难题；第四与套餐相比，叠加选择过多，将影响用户选择；第五2G/3G/4G通用成负担；第六将选择责任推给用户，并不利于发展；第七部分标准资费该降。”

基于上述分析，付亮认为：“中移动此次4G套餐，其套餐外流量资费应在3G基础上有明显下调才是，而中移动李跃此前也称4G时代成本会有明显下价格，但事实并非如此，至少从套餐中未能得到充分体现，所以该套餐的制订从整体上并不符合4G时代的特征。”

四川电信设计院程德杰博士告诉记者：“就这个价格来说，个人认为，没有太大的吸引力，也不太符合4G时期，运营商网络成本在4G时代比3G时代要低，相应流量成本降低应较为明显的特点，简单说，就是流量经营的规模效应比较明显。当然，中国移动目前的定价，也和其4G覆盖和服务，尚未完善有关。即4G目前覆盖远远低于预期，使得4G的体验目前依然不明显。”

“中国移动在客户和业务收入严重依赖2G网络和语音的情况下推出4G，导致其套餐的不伦不类，是2G与4G套餐的混血儿，给4G套餐打上了深深的2G烙印。移动现在不敢放弃语音收入，不敢推出免费，或者不限量语音包，这会给电信和联通留下攻击其的缺口，预计电信联通未来将推出优惠力度大的多的语音套餐，与流量套餐组合，将使得移动很被动。所以此次中国移动4G套餐是非典型4G套餐。”电信分析师曾韬如此评价中移动4G套餐。

其实自从3G时代运营商推出套餐时起，有关套餐的争议就一直不断。对于用户来说，自然是越便宜越好，但谁都清楚天下没有免费午餐的道理。而对于运营商，出于成本和盈利的考虑，当然要通过套餐找到盈亏的平衡点，毕竟运营商也是商业企业（国企也要挣钱和盈利的），也是挣钱养活员工及不断进行网络建设和优化的，并最终反映到用户使用网络的体验上。到这里，大家应该明白，有关套餐资费的合理性，是公婆各有理，清官也难断。不过到了4G时代，由于网速的大幅提升，其应用特征较之前的2G和3G更加明显，所以套餐的制订也应顺势而为，充分体现4G时代的特征才是。