文柳颜
在大多数老板心中,那种每天过了下班时间,还老老实实待在岗位上加班加点的员工绝对是好员工。因为他们牺牲了自己的业余时间,为公司的建设添砖加瓦,一副兢兢业业、勤勤恳恳的老黄牛形象,这样的员工是先进的,是模范的,是要大力表彰的。
正常的工作流程里,加班本无可厚非,因为突发事件谁都无法预料。但是如果经常加班那就另当别论了;在一个公司里,老是个别人或是个别部门加班,是老板无情,还是员工无能,是个值得商榷的问题。老板真的欣赏每天都埋头加班的员工吗?事实上,大多时候,加班并不完全是老板的无情和黑心,其中也有员工自身的问题。因为没有哪个老板愿意为没有效率的工作支付额外的开支,加班产生的电费、上网费、通讯费也是白花花的银子啊,更别说还有可能负担加班费。
某太阳镜贸易公司市场部的万经理这样吐槽说:“小陆曾是一名有3年同等职位工作经验的文案专员。在我们公司试用期间,我发现小陆工作态度很端正,经常加班,同部门的同事都下班了,她还在工作,我对她印象不错。试用期结束时,虽然她的工作大部分都是按部就班地完成,但我还是在她的转正报告上写上了‘敬业’两字。被公司正式录用后的小陆还是一如既往地加班。在进行新一季太阳镜推广的时候,我让她参与进来,与资深文案老于一起完成品牌手册工作。接下工作任务后,老于只在前期偶尔加加班,而小陆天天加班。看着她疲惫的神情,我有些于心不忍,于是提出,如果她头天晚上加班超过9点,第二天早上可以晚1小时来公司。半个月过去了,她的工作毫无成果,但加班仍然在继续。我有些纳闷了,开始留心观察她。我发现她每天上班的节奏是这样的:因为头天加班,第二天早上她会在10点钟到公司。到办公室后,先补个妆,冲杯咖啡,然后打开电脑,看看新闻,逛逛淘宝,聊聊QQ,再玩会儿手机发微信,一上午就过去了。她的工作时间是从下午开始的,每天下午她都无比忙碌,办公桌上堆满了各种资料,双手在键盘上飞舞(我想或许是在聊天,写文章不会有这么快的速度),不停地开关网页,甚至到前台拿快递都是小跑着过去,她真的这么忙吗?同事下班走了,她还在加班,这种情形日复一日,临到交文案的时候,也未见她拿出有什么创新的案子,倒是很少加班的老于做出来的文案仍然让人赏心悦目。”
其实,作为同事和管理者,我非常明白小陆想要展示什么,只是她的加班对企业来说没有任何价值。遇到这样的员工,加班就不是公司和老板的问题了。老板虽然希望员工能把更多的时间用在工作上,但却容忍不了磨洋工式工作,用加班来挣表现。因为任何企业都要面临残酷的竞争,老板都希望自己的员工是能干的,并且对工作是全身心投入的。但是并不等于说,所有的老板都希望自己的员工每天进行无效和盲目的加班。老板也不愿意成为整天被员工私下控诉的对象。
某镜片公司的销售总监也谈到了自己的加班经历:“我刚上任副总时,分管的一位部门经理每天总是在快要下班的时候来向我汇报工作。虽然我个人竭力主张工作与生活分开,上班就提高效率抓紧时间完成工作,下班就好好享受生活,但面对工作劲头十足的下属,我当然不会拒绝。因为部门经理汇报工作时间的特殊性,我经常被迫加班。好在他的思路还算清晰,能力也不差,所以耽搁的时间并不长,多则个把小时,少则半个小时。每次当我离开时,我还看见他依然在办公室带着下属继续工作,总结每个人的业务拓展情况。应该说,他的这种敬业精神一度感动了我,我也有意调整了自己的下班时间,每天晚半个小时离开。但是,后来我发现,即使白天工作并不繁忙,他也会选择在接近下班时间来汇报工作,有时反倒打乱了我的计划。而且,我也听到了来自他下属的怨言,说他为了表现自己,很‘无耻’地牺牲了他们的休息时间,明明是上班可以决定的事情,非要压在手里,等到下班后再告诉大家他的决定。事实上,按照他们的工作进程,加班根本就是多余的,加班只是为了做样子给领导看,为他将来的晋升打好基础。我当然不愿轻易相信这样的闲话,但经过一段时间的观察,我发现有很多时候,他们部门的加班确实是多余的。于是,我开始有意回避他在特殊时间的工作汇报,并且规定,为了节约办公室费用,也为了员工的切身利益,没有我的同意,不得擅自加班,如果非要加班,要报我批准。这一决定,结束了他们部门的员工相当长时间以来的“无谓加班”。
判断员工敬业与否的标准显然不能只看其是否加班,而是看他在同一时间内与同事相比为企业创造的价值大小,不加班比同事创造的价值大,就是好员工,就是敬业表现;加班后比同事创造的价值大,也是敬业的表现。但如果加班后还比不上不加班同事创造的价值大,那就纯属“磨洋工”、做表面功夫,必须从部门工作流程的安排或是员工的自身找原因了。