不宜迷信“互联网思维”

李志起

《中国经营报》

“互联网思维”俨然正在成为一门显学，已成为无数创业男女必备收藏的金科玉律。与之如影随形的，是江湖上盛传的各种神话，包括著名的黄太吉、神秘的雕爷牛腩和以桀骜不驯、睥睨一切而快速闻名的马佳佳同学。

小小煎饼要卖100个亿，500万元买断牛腩配方，一个卖情趣用品的90后跑去万科演讲预言房地产行业要变天……这些惊愕了大众眼球的故事细节，似乎让这些“大神们”成为互联网思维运用的成功者化身。

过于完美的故事，都有成为泡沫的可能。对普罗大众来说，比听故事更重要的，是要弄清楚讲故事的人究竟是谁，他有什么目的。

互联网思维中的某些内容的确很有道理，比如用户思维：只有到了互联网时代，企业才发现，如果所有的努力不能取悦用户（消费者），那一切投入就是打水漂，市场话语权回到消费者手中；再比如体验思维：在产品越来越趋于同质化的今天，如果你的产品和服务不能让消费者尖叫，它将不会留下更多的市场痕迹，更不要说口碑了。

但是，思维的改变并不等于一切即可唾手而得。任何企业成功，首先离不开方向正确、持续的创新，更离不开艰苦的执行实践。现在有些行业人士不顾一切地鼓吹“互联网思维”，这不是一种负责任的态度，更像是一种为讲故事而讲故事的成功学噱头。

每个企业都有自己的特质，每个行业都有自己的本质规律。与其迷信所有版本的“互联网思维”，甚至照虎画猫，不如踏踏实实静下心，思考自己的企业如何才能与众不同，如何才能打破自己头顶的天花板。技术革命只是给了我们一个契机，而能否抓住机遇成就自己还要看自己的努力。

前段时间万达王健林宣称的“互联网思维这个词完全是错误的，并不存在互联网思维”，虽然有失偏颇，但不失为一盆能够让我们保持清醒的冷水。