声音

我们所要经营的是用户关系。我们通常考虑的不是如何吸引新用户，而是让老用户更具活力生命周期更长，今后我们也会继续重视这一点。

——索尼电脑娱乐总裁河野弘

尽管我们在网络上十分活跃，但我们从不在线上销售腕表并且在可预见的将来没有相关的计划。我们的全球分销策略将坚定地延续传统，专注于全球旗舰店网络。我们现在拥有超过300家旗舰店，分布在全世界的高端购物场所。它们将与精选零售商店一起，继续作为欧米茄全球销售策略的主体。

——欧米茄全球总裁欧科华Stephen Urquhart

面对竞争，我们所做的就是不断地创新，推出新科技、新产品，这也是我们70多年来保持不断进步、不断发展的核心所在。

——哥伦比亚户外服饰公司全球总裁Tim Boyle

中国一些快递公司在本土胜出之后很可能会进行海外扩张，但一定会遇到当地强劲的竞争对手，但是政府有时候会放松监管，比如UPS和德国邮政都是抓住了监管放松的机会，分别在欧洲和北美占据了一定的市场份额，中国公司同样需要利用这些机会决定自己海外扩张的方向。

——联邦快递董事会主席兼CEO施伟德（FrederickW.Smith）

很多人认为回款是销售的结束，用户买了我的油烟机，把钱收到，货送到家就结束了。现在我们提出一个新的理念，回款是销售的开始，我们可以提供更多的增值服务。

——海尔集团轮值总裁周云杰

长久以来，品牌的市场推广策略会根据市场、消费者以及合作经销商的情况而不断变化，务求以最优质的产品满足消费者的需要。

——Forevermark·永恒印记大中华区总裁刘行淑

电商是工具，用不好会毁了企业，破坏原有的市场体系，造成经销商变相窜货，利用电商的前提是一定要找到好的模式。线上线下没什么区别，关键是把市场秩序管理好。有的企业现在看来是左手打右手。电子商务对一些老企业一点好处都没有，电商对新企业帮助很大，用不好对老企业是一种伤害。理想的方式是增加新的渠道，带来增量的销售。目前，传统企业的电商没有做到，造成线上抢夺线下资源，包括销量。1+1>2才是理想的结果，1+1=1的话得不偿失。

——雷士照明总裁吴长江