企业政工工作创新如何突出人本性原则

穆冬丽

【摘 要】 随着经济的迅猛发展，我国的现代化建设处于一个新的阶段，可持续发展理念、科学发展观以及和谐社会等主题深入人心，在激烈的市场竞争中，企业如何才能提高市场占有率、占据有利地位，成为首要解决的问题，政工工作是企业文化构建的核心，是汇集凝聚力的重要方式，女工作为企业构成的关键，做好单位女工思想政治工作，不断提高女工专业水平、提升心理素养非常重要；但是要想实现高效女工工作，需要相关人员了解女工、关心女工，从教育引导入手，不断寻求新途径、新方法提高工作质量。本文在简单介绍女工思想政治教育工作重要性的基础上，提出了了解需求、关愛女工、加大力度、创新形式这四大方面突出“以人为本”的原则。

【关键词】 企业；女工；思想政治工作；“以人为本”

一、开展女工思想政治工作“以人为本”的重要性

当前市场中大大小小的企业数不胜数，涉及到的领域也十分广泛，有网络科技、媒体公关、娱乐新闻等等，任何企业的正常运转都需要女工的支持，甚至会因为企业的特殊性，大部分工作人员都是女性，就目前来看企业中女性工作者，不仅大多数都受到过高等教育并且她们很多都思维活跃、求新求异，在很大程度上决定了未来企业的发展和进程，新形势下，如何做到使这些充满激情的女工踏实的融入企业工作中，发挥自身最大的潜力，成为迫切要解决的问题。

目前，日益繁华的都市生活，是很多年轻人不安于现状，浮躁不安生活、工作的重要原因，很多不切实际的欲望不断衍生使越来越多在城市奔波的人迷失方向；因此，新形势下的女工思想政治教育工作是企业持续发展中不可缺少的一部分，它对于社会的和谐安宁、企业的稳定健康有着重要作用，适当的女工政教工作能够提高参与工作的积极性，丰富企业文化底蕴。企业发展过程中，根据具体运行流程和管理模式，建立女工组织，探索女工思想教育工作的新模式、新方法，促使女工的工作能力、工作状态成为构成企业长足发展的核心力量、成为企业对外宣传的形象大使；有效使企业管理和企业效益结合起来，为企业的发展提供持久不衰的精神动力和思想保障。

二、“以人为本”深入调查，了解基本需求

深入企业员工中，进行精确的调查研究，对女工的基本信息等进行了解，这是实现高效女工思政教育的基础和前提，著名心理学家马斯洛曾经提出过一个需求金字塔，作为一个人来讲，一生中数不尽的需求，但是所有的需求都可以被简单的划分为五类，从最低级到最高级分别为生理需求、安全需求、交往需求以及尊重需求和实现自我价值的需求；作为企业的思政工作人员，要切实了解到不同员工的不同需求，有针对性、有目的的展开心理疏导工作是十分关键的。一般情况下，女性随着年龄的增加，不同的工作性质和不同的工作环境甚至不同的工作层面都会在很大程度上影响到女性的心理状态，所以说不管是在生活上还是在工作中，女工心理都应该受到尊重和关心，在实际工作中，思政工作者要努力引导女工树立积极向上的工作心态，培养女工自尊、自爱、自强、自立的高尚情操，使女工能够在企业这个大家庭中感受到温暖、找到归属感，引导她们逐渐认清自己的价值找到自己的闪光点。

例如，笔者单位一位年轻女职工的主动提出辞职，而且似乎工作状态也不是很好，笔者主要从三个方面进行了了解，首先，简单询问了公司内部与她关系比较好的朋友，其次，询问她本人相关实际情况，最后，通过对细节的观察，发现该女同事由于家庭原因，很难全心全意的投入到工作中，之后，笔者以朋友的身份与该女同事进行了畅谈，整个工作大约持续了一个星期；在实际工作中，需要注意的问题有很多，比如说第一步通过朋友了解时，由于办公室“是非”多，为了保护该女同事的声誉，避免其成为公司内部笑谈的话柄，要选对人、选准人；第二步对女同事进行直接对话，一定要注意说话的方式和语气，因为女性本身就特别敏感，一旦问题过于尖锐或直接，很容易适得其反，激起职工内心的不满和愤恨；第三步，通过细节观察，这就包括很多方面，如婚姻情况、家庭情况等。一旦找准问题所在，就需要进一步采取措施，因为这时的她是需要帮助的，只有带着一颗真诚心才能真正的相互信任，畅谈过程中，不仅提到了她的家庭问题、还提到了她生活中的种种烦恼和不便，这对于企业的思政教育工作者来说是一种欣慰。这一案例笔者基于人性化理念，帮助女工排解压力，获得工作、生活的激情，为企业的稳定发展贡献了一份力量。

三、“以人为本”用心关爱女工

在实际工作中，思政工作者要切实投入感情，用心关爱女工，这是提高工作质量和工作效率的最佳途径，女工是企业构成的特殊人群，要想真正做好女工的思想政治教育工作，思政工作人员不仅需要拥有高水平的专业修养，还需要拥有较强的职业道德和一颗为人们服务的真心，只有在以人为本的基础上，思政教育工作才能深入人心，得到工作人员的肯定。

1.思政工作者要做女工的贴心人，现代社会企业女工并非传统女性墨守陈规、死板教条，她们拥有活跃的思维、先进的理念，更需要得到社会的尊重和肯定，作为思政工作者，要了解不同女工的兴趣爱好，要及时肯定她们的努力和进步，还要善于分析女工复杂的心理状态，及时发现负面情绪并扼杀在摇篮里；如果女工在日常工作或者生活中遇到了困难，作为思政工作者，要在第一时间了解到具体情况，做女工的贴心人，以最直接和最恰当的方法帮助女工摆脱困境，同时除了一些实际性具体的困难和问题，思政工作者还需要留心，女工的心理健康，将思想教育和具体问题的解决结合起来，要有一颗善于聆听的心，多多听取不同女工的不同建议或心声，以温和的语气和简明的道理，和女工之间形成情感上的共鸣，这是解决矛盾的关键，同时真实的情感也是思政工作中必不可少的部分，一份真情实意是任何人都拒绝不了的，以平等、公正的态度对待女工，建立起和谐、民主、团结、有爱的新型工作环境，获得女工的信任，并使她们产生亲切感就是思政工作者的本质目标，借此，提高企业的凝聚力，使整个企业充满积极向上的生机与活力。

2.重视人文关怀，思政工作者做好人文关怀是开展以人为本的思想政治教育工作的内在需求，女工在企业中扮演着工作人员的角色，但是回到家中又要扮演着妻子的角色，来自工作和家庭的双重压力，很容易使女工丧失工作的激情，因此，思政教育工作在开展的过程中，要根据不同女工的实际情况，帮助她们解决实际困难，只有这样才能发挥思政教育工作的重要作用，更加符合以人为本的理念；从另一个方面来看，思政教育工作就是一种将人作为主观思考的能动主体，在最大程度上激发潜力，促使其充分发挥自身的创造性和积极性，所以说，尊重女工的作为一个人的本质特点是企业开展思想政治教育工作的核心，采用人性化的途径和方式，关注女工的生活状态，为她们的全面发展创造有利条件，才能真正提高思政教育的工作质量。

3.做好心理疏导工作，现代社会社会中，女性的职业发展并不落后于男性，致使很多企业的女工在实际工作中，面临着较大的心理压力，不仅仅来自自身追求职业进步的工作压力，还来自于追求家庭美满的家庭压力，致使女性职工的心理健康问题尤为重要，从心理学来讲，心理疏导过程是排解压力的重要途径，开展思想教育工作，组织女工接受党的熏陶，对于树立积极向上的人生观、价值观、世界观有重要作用，也只有加强心理疏导工作，才能确保女工以健康的心态面对生活和工作。

四、“以人为本”加大思政工作力度

企业加大思政工作力度，以提高企业内部女性职工的工作能力，是一切思政教育工作的立足点，企业的持续发展，需要一批有能力、有技术的专业人才，不断提高女工专业素养是提高企业竞争力的重要措施，作为企业的思政工作者，切实认识到生产活动离不开女工的付出是非常关键的，企业着手开发女工的潜力，充分发挥“半边天”的威力是尤其重要的。在实际过程中，企业一方面要引导女工主动投入到专业学习中，以提高自身的专业水平和业务能力，另一方面要适当开展一些教育培训活动，多学习一些职业培训，只有通过不断完善自己才能逐步迈向认识的巅峰、实现人生的价值，最后企业要做的就是不断提高女工的思想道德水平，衡量一个人是好是坏，人们不会看她有多大的成就，而是通过对一个人行为举止来判断，因此，道德水平是评价一个人的标尺，企业要特别重视对女工个人道德水平的提高。

在实际工作中，企业要建立完善的思想政治工作配套机制，这是对思想政治工作最有力的保障。具体来看主要有以下三点原则。首先，企业要在施行平等、民主管理的基础上，加大感情投入，使企业的员工凝聚成一个大集体，而并非仅仅是一个利益团队，同时要特别注意收集员工对本企业的意见和建议，及时进行总结归纳，这是一项非常重要的工作，因为这些建议不仅代表着广大员工的心声，同时也代表着企业的不足，是企业不断前进的一面镜子，一旦这些问题逐一解决的时候，不仅会获得员工的支持，还会使企业变成强有力的市场主体，带来巨大的收获。其次，企业要施行透明管理模式，企业在正常运行过程中，会存在很多涉及到员工自身利益的决策，所以说作为企业的一份子，员工对上层的决策具有知情权和监督权，作为市场主体的企业要切实保障员工合法权益，这对于员工来说不仅是一种保护，更是信任；同时还在很大程度上避免在企业中出现公报私仇、徇私枉法现象，确保了企业做到“有法必依、执法必严”，施行透明式的管理方法，还能够使员工清楚的了解到近期企业的运转情况，一旦出现业绩下滑等消极现象，还会激励员工努力工作，相反，如果业绩提高，也是对众多员工长久努力工作的肯定，借此保持企业员工积极向上工作状态是十分必要的。最后就是要采取定期汇报制度，汇报的对象是企业的中层领导者，这是确保企业中层阶级的领导者始终将集体利益放在第一位，在工作中严于律己的重要方式，除此之外，针对中层管理者实施定期的考评，也是检验能力的重要方式，这样一来企业中从上到下都有进步的动力和危机意识，使企业中每一人都有鲜活的生命力和工作激情。

五、“以人为本”创新政工工作形式

政工工作形式是开展思想政治教育工作的载体，女性是不管在企业中层还是在基层都是不可或缺的，为了开拓企业女工的视野、提高精神享受，塑造出新时期的女性形象，在开展思政教育工作中要结合新形势和新技术；再加上，任何工作都不是一成不变的，女工思政教育也不例外，随着社会经济的发展、技术的日新月异，不断改变传统的工作方法，坚持与时俱进、适时创新，用发展的眼光看待问题，是促使企业思政工作保持持久活力的重要举措。

从马克思主义唯物辩证法角度来看，理论和实践的辩证关系，我们可以看到坚持实事求是、一切从实际出发，是多么重要；中华民族上下五千年，经历了历朝历代的变迁，社会、经济、文化等发生了翻天覆地的变化，但是这些传统的思想理论却依旧屹立，引导着无数中华儿女的进步和发展。目前，在市场经济环境下，虽然人们的生活方式、思想水平都了巨大的改变，虽然企业所处的环境、运行的模式发生了很大变化，但是思政工作的核心依旧不变，依旧是仅仅围绕提高工作能力、培养优秀人才展开的，但是唯一需要不断改进的是企业思政工作的模式和手段，它要跟随主体的变化以及客观条件的变化不断创新进步。

在创新过程中，工作方式作为思政教育的载体，第一，要具备目的性、计划性，要充分呢利用网络时代中，凸显的先进科学技术，如计算机技术、网络技术等等，来提高工作效率，除此之外，企业思政工作者还需要熟练掌握除教育学、心理学以外的人类发展学等等，怀着一颗兼容的心态，使员工获得全方位的熏陶，以此提高员工的心理修养。第二，要坚持因地制宜，根据企业的实际发展情况以及各位女工思想水平的差距，实施有针对性的教育和提升工作，同时要想提高思想政治工作的有效性，还要要采取丰富多样的工作方法，避免出现过于死板和机械。例如：在紧张的工作之余，企业组织一下文体活动或者联谊活动，一方面丰富职工的业余生活，另一方面团结企业各部门量；与此相似的企业还可以举办一些演讲比赛或者文艺比赛、技能比赛活动等等，不仅能够促进职员之间的相互学习，还可以实现企业内部的相互竞争、共同进步。第三，打破传统的思政教育手段，也就是創新教育方式，企业的工作人员都是成年人，已经具备独立思考的能力和独立的人格，她们拥有较强的平等意识以及民主意识，如果企业的思政教育工作是一味的灌输，只会使工作人员失去受教育的积极性，甚至是厌烦，这就要求思政工作者，以一种简单、明了、幽默、诙谐的方式，将传统、经典的道理变成趣味性的探讨，并鼓励工作人员之间相互交流、相互启发，确保工作人员能够在一个和谐的氛围中不断提高自身的思想水平、完善自我修养。第四，采用多样化的思政教育手段，重视工作人员综合能力的锻炼和培养，要求企业思政工作者不断提高自身专业素质，提高管理能力，逐渐建立一批专业素养高、具有较强思想基础的员工队伍。

六、结束语

员工是企业一切经营生产活动的保障，贯彻落实“以人为本”的理念，做好企业政工工作是确保企业获得长足发展的重中之重，在实际工作中创新思政教育形式、丰富教育手段迫在眉睫，但是一切工作的核心都是为了帮助企业员工排解负面情绪和心理压力、解决实际困难，真正从关心职工身心健康出发，以关心职工未来发展结尾。

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