浅论当前我国企业员工培训存在的问题及对策

摘 要：企业员工培训是企业在经营发展中，获取竞争优势的重要手段，其直接影响到企业的整体竞争力。本文将就企业员工培训中存在的问题进行剖析，并提出解决企业员工培训问题的对策，以期能够为企业培养优秀的人才。

关键词：企业；员工培训；问题；对策

随着以人为本和人才强国战略的实施，人才在我国各界越来越受到重视，而在新形势下，社会经济的不断发展给企业带来了全新的机遇，同时企业间的竞争也越来越激烈，企业在竞争中生存、发展，乃至获取竞争优势，关键在于人才。企业对于人才的需求，可以寻找外部人才，但更主要的应该着力于内部，挖掘内部潜力，而企业员工培训就是开发企业内部人力资源、提升员工素质、促进员工成长的重要途径。企业员工培训对于提高企业竞争力具有重要意义，但由于传统观念或僵化体制的影响，企业员工培训工作还存在着种种问题，发挥的作用也相当有限。

一、企业员工培训存在的问题

1、企业对员工培训重视程度不够

员工培训是通过提高人力资源素质来提升企业竞争力的，这方面的影响主要是长期的，而且是不易观察的，因此企业对于员工培训的效果往往持有怀疑的态度。在市场竞争中，产品销量的增加、成本的减少、市场占有率的提高等才是显著的，企业也更愿意将有限的精力放在这方面，而就此忽视了其背后因素，即人力资源素质的提高。企业对于员工培训的重视程度不够，实际的支持也往往不够，员工培训工作也一直停留在说起来重要、干起来次要、忙起来不要的状态。

2、培训内容缺乏针对性和系统性

从针对性角度来看，员工培训应该更主要的着力于需求，要根据员工个人需求和企业发展需求来综合考量。许多企业在培训时，只注重培训的实际内容，而忽略了对需求情况的分析，对员工培训要么是抽象的理论讲解，与实际相脱离，要么是简单的技能培训，而且多数是应急式的培训。培训内容缺乏针对性，使得企业员工在培训过程中，往往存在着排斥心理，员工培训开展效果有限。

从系统性角度来看，员工培训是人力资源管理方面的重要部分，在培训初期就应该有一个系统的规划，但是当前众多企业在员工培训方面往往存在着一定的随意性，企业对员工的培训没有合适的培训规划，这一期培训的主题与上一期培训的主题间并没有紧密的联系，缺乏系统性。从企业现有的培训来看，对于新进员工的培训工作比较到位，能够按照企业的需要对新员工进行培训，使新员工迅速掌握相关技能。但是后续培训体系却相当滞后，许多新进员工在进入企业以后由于没有明确的职业规划而离职，留下来的老员工也人浮于事，对企业可持续发展影响较大。

3、培训方法不科学

培训方法，对于培训效果起着事半功倍的作用。目前，企业对于员工的培训更多的使用课堂教学法，由一些优秀的员工或企业外请的专家学者进行讲解，老员工的讲解对于新员工迅速融入企业具有重要效果，而专家学者讲解理论知识，也能很好地与企业文化相结合，但这样的培训方法，员工只是被动地去接受，而不能主动地去学习。在培训中，员工主动参与程度过低，使得培训课堂气氛沉闷，学习效果不够理想。

4、缺乏培训评价体系

企业员工培训是一个系统的工程，需要将培训目的、培训过程、培训内容有机地结合起来，同时要对培训效果进行评估和反馈，以更好的去改进培训。而现有的培训体系并没有将员工培训与工作技能和效率提高有效结合起来，许多企业只是为了培训而培训，将员工培训视为一种成本支出而不是一种投资，企业人事管理部门对于培训结果也没有去认真分析和总结，导致员工培训的内容与实际工作结合度不高。

二、完善企业员工培训的对策

1、重视员工培训

在企业内部做好员工培训工作，首先需要认识到员工培训的重要性。开展员工培训，能够使企业员工感受到企业的关心和重视，提高员工忠诚度和企业凝聚力，同时员工在培训中学习新的知识，能够提高综合能力，进而增加企业竞争力，员工培训对于企业的意义通常都是体现在长远方面。在新形势下，员工培训的完善程度甚至已经成为了衡量一家企业实力的象征，许多毕业生或者求职者在比较企业时，都将企业的员工培训纳入到考量指标中。企业重视员工培训工作，要有一系列的保障政策，在资金配置上，企业应该充分保障，满足员工培训所需要的花费；在人员配置上，企业要配备专业性的精英人才来从事具体工作。在观念和思维领域，改变对员工培训的认识，将员工培训视为一项能够改变企业命运的工作去对待。

2、提高员工培训的针对性

要提高员工在培训中的学习积极性，就需要保证培训的内容具有针对性。在开展员工培训工作之前，企业人事管理部门需要分析员工能力素质现状与企业发展之间的差距，确定企业需求；同时应该在员工中间开展调查，了解员工的个人发展需求，将企业的发展需求与员工的个人需求相统一，确定员工培训的目标。在确定培训目标以后，要根据培训目标，制定相应的培训内容、培训时间、培训进度等。员工培训工作只有准确把握培训对象的需求，并仔细的对其分析，才能将企业需求、岗位需求和个人需求有机地结合起来，实现企业和员工的双赢。

3、引入科学的培训方法

在员工培训中，讲授法虽然能够向员工传授众多技能知识，但是这样的培训方法过于简单和枯燥，容易引起员工的反感，而且员工的参与度过低，所以往往使得培训效果与培训目标之间存在着差距。对此，要不断改变传统的培训方法，引入实践式的培训方法，以案例等形式吸引员工参与讨论，通过案例分析，达到教授知识的目的。在培训中，应充分发挥员工的能动性，鼓励员工发表自己的见解，让员工自身来进行示范，其他员工在旁观摩，对于好的做法，要在培训中加以推广，而对于一些不合格的操作，要鼓励员工自己去发现，加强员工对操作技能的熟练性。在培训中，在发挥员工主动性时，培训人员还应该将员工的注意力引导到培训目标中，让员工在交流沟通中进行培训，既能增强员工的凝聚力，同时也能够更好地实现培训目标。

4、建立培训效果评估制度

对培训效果进行评估，有利于进一步改进培训内容，让培训在企业中真正发挥应有的作用。员工培训是员工掌握新知识、新技能的重要环节，对于培训过程和培训效果的重视，能进一步发挥企业人力资源的优势。建立培训效果评估制度，首先需要明确培训评估的流程和规范，将员工培训评估结果作为员工晋升的一个考核指标，从而形成一定的激励作用，促进员工努力学习基础技能，加强理论学习的积极性，更好的促进企业员工培训工作的开展。

三、结语

员工培训是企业进行人力资源开发的重要手段，企业要想持续地经营和发展，就需要搞好员工培训工作，挖掘员工潜力，不断提高企业竞争力。

参考文献：

[1]刘艳莉.国有企业员工培训存在的问题及对策研究[J]商业经济，2011（12）

[2]李秀娟.國有企业员工培训的创新管理研究[J]现代经济信息，2013（10）

作者简介：黄小娴（1968.4-）， 女， 广西南宁人，政工师， 大专，从事人力资源工作。