鄯善物业公司思想政治工作刍议

石军福

近年来，吐哈油田鄯善物业公司在思想政治工作中坚持“四个到位”，做到“五个结合”，努力探索符合独立矿区物业管理实际的思想政治工作新路子，为鄯善物业公司持续发展提供了强有力的精神动力和思想保证。先后荣获全国企业文化建设优秀单位、新疆维吾尔自治区绿化先进集体、全民健身与奥运同行石油体育与奥运同行系列活动先进基层单位等荣誉称号。

一、坚持“四个到位”，切实提高做好思想政治工作的主动性和自觉性

1.思想认识到位。思想政治工作，对提高员工的思想素质，理顺员工之间的关系，调动员工的积极性，增强公司的凝聚力，发挥着重要作用。当前，随着公司内部业务调整、机关部门和人事制度改革的推进，不可避免地涉及到单位和个人利益的调整、职能的转化等问题，个别干部员工出现了不适应，思想波动等现象。针对上述现象的出现，公司把思想政治工作放在更加突出的位置，切实落实“一岗双责”制度，公司领导班子成员、各基层单位负责任人，不但要抓好生产，而且必须要抓好思想政治工作，并利用班子会、支部会、员工大会等强调加强思想政治工作的重要性，积极统一全体干部员工的思想。

2.组织领导到位。为使思想政治工作经常化、制度化、规范化，公司结合思想政治工作出現的新情况、新问题、新特点，成立了思想政治工作领导小组，把思想政治工作确定为“一把手”工程，明确公司党委书记、基层各单位党支部书记为思想政治工作第一责任人。在领导力量上始终做到班子调整时抓思想政治工作的力量不削弱，工作任务重时抓思想政治工作的劲头不放松，人员变动时抓思想政治工作的分管领导不空缺，始终把加强思想政治工作同抓生产放在同等重要的位置，做到一起部署，一起落实，一起检查，一起考核，防止顾此失彼。

3.责任划分到位。为了确保工作的连续性，公司在制定年度工作安排的同时，结合实际制定思想政治工作计划，明确提出阶段性工作目标，层层建立目标责任制。并坚持做到与生产工作融为一体，真正做到“三个同步”：即，在安排落实生产工作的同时，把思想政治工作贯穿于始终，做到两项工作同步部署，同步检查，同步总结，克服业务工作和思想政治工作“两张皮”的现象，切实做到两手抓、两手都要硬，使生产工作和思想政治工作相互促进。

4.贯彻落实到位。公司在开展思想政治工作中，不断加强制度落实，把思想政治工作纳入党群量化考核范围内，形成了以机关部门为中心，基层为重点，分工明确、层层负责的工作格局，呈现出事事有人管，人人都管事的态势。同时，做好一人一事的思想政治工作，在员工有思想波动、工作变动、发现不良苗头时，做到“四必访”、“五必谈”，做到工作失误排除到位、员工闹情绪谈心到位、生病住院看望到位、家庭困难照顾到位、家庭不和劝解到位、邻里矛盾调解到位。今年，公司领导及科级管理人员与员工谈话30次，走访慰问困难家庭4次，思想政治工作取得明显成效。

二、做到“五个结合”，切实提高思想政治工作针对性和实效性。

1.思想政治工作与党建工作相结合。党建与思想政治工作是一个系统工程，因此，鄯善物业公司在开展思想政治工作过程中，坚决摒弃就党群说党群、就政工论政工的思维瓶颈，突出互动性、联动性特点，进一步完善党群部门组织协调，有关各方全力配合，广大员工广泛参与的党建与思想政治工作相互促进、相互配合的新格局。为充分发挥党员的先锋模范带头作用，鄯善物业公司以打造“点岗区”建设为载体，建立了坚持把“五个帮助”融入党建“三联”责任示范点活动，把“五个带头”体现到党员先锋岗，把“五个作用发挥好”深入到党员责任区之中，扎实推进了“点岗区”创建活动，充分发挥了党员模范带头和示范作用。2013年，鄯善物业公司评比表彰了3个先进党支部、9个“点岗区”、15名优秀共产党员和十大党员先锋。公司2个基层党支部、6个“点岗区”、3名党支部书记、1名党务工作者、8名优秀共产党员受到矿区服务事业部党委表彰，有1人荣获油田公司十大党员先锋称号。极大地调动了责任区和先锋岗党员的工作热情，激发了广大干部创先争优的热情。

2.解决思想问题与解决实际问题相结合。突出形势任务教育，讲清公司改革发展面临机遇和挑战，讲清公司发展目标、工作思路、具体部署，讲清物业员工肩负的责任；突出一人一事的思想政治工作，有什么问题就解决什么问题；突出宣传舆论工作，充分展示公司员工在优质服务、管理提升、市场开拓中的精神风貌；突出抓典型树样板工作，涌现出周莉、陈吉利、蒙玉朋、牛永辉等一批先进典型。坚持做到“五必访”：职工生病住院必访，家庭有了纠纷必访，天灾人祸必访，婚丧嫁娶必访，遇到生活困难必访；坚持做到“六必谈”：职工岗位变动必谈，工作生活遇到重大挫折必谈，受到上级表扬奖励必谈，受到批评、处理必谈，思想反常、情绪低落必谈，与同事发生纠纷必谈，确保了队伍稳定。公司在2013年荣获油田公司形势任务知识竞赛一等奖，多名党群干部撰写的论文获得油田公司乃至全国思想政治工作优秀研究成果奖。通过办实事，解难题，送真情，公司思想政治工作收到了润物细无声的效果，起到了聚人心、稳人心、暖人心的积极作用，广大员工的敬业精神、责任意识得到明显增强。

3.思想政治教育与业务培训相结合。一是用先进的思想教育干部，坚持每月集中进行理论学习和时事政策学习，把职业道德、理想信念、爱岗敬业教育，作为一项经常性工作来抓，培养干部正确的世界观、人生观、价值观。二是突出抓好大庆精神、铁人精神、吐哈会战四种精神、石油报国英模孙波等先进人物事迹的学习，结合“党的群众路线教育实践活动”开展，坚决纠正少数干部身上存在的“四风”问题和错误思想。三是针对员工反映的问题，有针对性地开展政治思想教育活动，采取集中学习、个别谈话等方式，帮助干部端正思想认识，增强大局意识。四是加强企业文化、物业管理理论知识等内容的培训，扎实开展岗位练兵、技能竞赛等活动，全面提高员工队伍综合素质。五是扎实开展心理健康讲座，培养员工健康向上的心态。截止目前，鄯善物业公司中专及以上文化程度241人，占合同化员工总数的50%；初级及以上专业技术职称168人，占职工总数的35%。经营管理、专业技术、操作技能（服务）三支队伍的分别占员工总数的比例达到了8.6%，4%，87.4%。

4.思想政治建设与物业文化建设相结合。近年来，鄯善物业公司把企业文化建设与思想政治工作紧密结合起来，组织开展了丰富多彩的文化活动。一是积极争取上级支持，建成了鄯善前线藏书种类最全、数量最多的职工书屋，被自治区评为优秀职工书屋，极大的方便了一线员工“充电”；二是购置了大量健身器材，对活动室布局进行了调整，方便员工家属锻炼身体；三是经常组织广大员工开展趣味运动会、“坎儿井杯”篮、排球等球类比赛、员工才艺展等活动，把广大员工引导到健康向上的文体活动上来；四是多次组织生产骨干、优秀员工参观吐哈石油科技馆、三塘湖杨拯陆纪念馆、铁军展厅、台参一等企业精神教育基地，培养广大员工的拼搏精神和团队意识。五是加强与哈密物业、吐哈石油大厦之间的沟通与联系，取长补短，不断丰富企业文化内涵，有效地促进了思想政治工作的开展。

5.思想政治工作与优质服务相结合。鄯善物业公司把思想政治工作融入到优质服务工作之中，通过升级10196报修服务系统，建成“一站式服务大厅”、严格落实维修“八个一”和“十不准”管理制度，扎实推进道路畅通、便民出行、环境整洁、文化丰富等重点项目，使服务满意率稳步上升。鄯善物业公司每天承担着吐哈油田前线5000人次的就餐服务工作，为了满足一线员工求新求变的要求，公司相继引进了有实力的餐饮服务公司，新开张了鼎香牛肉面、湘川味道及麻辣火锅等新职工餐厅。同时，在增加饭餐花色品种上狠下功夫，使特色风味小吃达到60余种，常规饭菜花色品种达到150余种，做到了顿顿不重样；公寓服务细化工作标准，制订了《鄯善基地处级公寓调派办法》，采取打分排序的形式合理调派房间，并定期对员工公寓检查，将各种隐患消灭在了萌芽状态；文体服务坚持会务服务“十个一”和“三四五”操作法，做好了1、2号办公楼、学术报告厅会务服务；幼儿教育秉承“一切为了孩子，一切方便家长”的理念，解决了前线员工的后顾之忧。