以文化管理为抓手打造一流团队

纵观国内外发展成功的企业，我们不难发现，决定企业发展成败的关键要素一个是资本，一个是人。而对企业活动产生导向作用的两只隐形的手，一只是经济规律，一只是企业文化。在这两个关键要素和两只隐形的手中，人与企业文化对企业的导向作用更关键、更持久和深远。如何运用企业文化这一软实力提升员工实力，打造一流团队，成为企业应深入思考的一个课题。

一、企业文化的重要性

企业文化就是企业的性格，是企业发展的内在动力和精神支柱，是企业竞争力的基础和企业发展战略的重要组成部分。一个没有文化的企业是没有前途的企业，一个没有目标的企业是没有希望的企业。随着公司改革的不断深化和交建市场竞争的加剧，企业文化已成为推进公司发展的源动力和凝聚力，逐步上升为公司实力的重要组成部分。为此，应确保公司持续健康发展，培育公司精神，塑造公司形象，优化公司内外部环境，全力打造具有自身特色的企业文化，为公司快速发展提供动力和保障。

企业文化也是一种信念的力量、道德的力量和心理的力量，这三种力量相互促进、融通，形成了企业的文化优势，这是企业战胜困难，取得决策胜利的无形力量。优秀的企业文化能产生较强有力的助推力，推动企业生产经营等各项工作顺利开展。无论是市场上的竞争，或是激励职工共同奋斗，企业文化都可以成为企业的指导思想。

二、企业文化的作用

1、企业文化具有导向作用

企业文化的导向作用具体体现在对企业目标的指引上。企业目标是指企业的使命、愿景、发展战略，代表着企业发展的方向。成功的企业文化会从企业实际出发，以科学的态度去制定企业的发展目标，这种目标具有可行性和科学性。在企业文化的导向作用下，企业员工能充分认识到企业目标，并在这一目标的指导下从事生产经营活动，为企业做出贡献。企业文化具有导向功能，能为企业的持续发展提供源源不断的精神动力，能够从根本上调动企业员工的积极性和创造性，把企业各层次的员工团结起来。

2、企业文化具有激励作用

人的需求从不是单一的，一方面追求财富最大化，另一方面还有精神的追求，包括被尊重的需要，自我价值的实现等。企业文化的激励作用就属于精神激励的范畴，这种作用对于企业赢得人才是至关重要的。具体来说，企业文化能够满足员工的精神需要，调动员工的精神力量，使他们产生归属感、自尊感和成就感，从而充分发挥他们的巨大潜力。而这种精神力量的大小关键取决于员工对企业文化的理解和认同程度，一旦员工对企业文化产生了强烈的共鸣，那么企业文化的激励功能就具有了持久性、整体性和全员性的优势。

企业文化对员工的激励作用具体体现在以下几个方面：首先，优秀的企业文化能够为员工创造一个良好的工作氛围。如果一个企业拥有良好的企业文化，那么员工所处的小环境就变得和谐，员工置身其中就会把企业的发展与自己的成长密切联系在一起，从而以良好的心态开展工作，绩效自然会提高。其次，优秀的企业文化能够满足员工的精神需求，起到精神激励的作用。只有对人的思想进行激励才能真正调动人的积极性，恰当的精神激励比物质激励更有效、更持久。此外，在良好的企业文化环境下，员工的贡献能够及时得到肯定、赞赏和奖励，从而使员工产生极大的满足感、荣誉感，并使员工以更大的热情投入到工作中，产生更加显著的激励效果。

三、人与企业文化在企业生存发展中起着举足轻重的作用。人是企业发展的重要生产力，企业文化是企业的灵魂，两者紧密结合，相互作用，推动企业不断向前发展。建设什么样的企业文化、怎样用企业文化才能培养出充满激情和活力的一流团队呢？

1.關注职工，构建和谐的“家”文化。以人为本是企业文化建设的精髓，加强建设企业文化既要注重抓物质文化建设，又要注重抓精神文化建设；既注重发挥企业文化激励人、凝聚人的作用，又要注重关心人和塑造人，促进人的全面发展。在管理中强调尊重人、关心人、理解人、信任人，注重创造宽松舒心的工作环境，重视关注人性的张扬和能量的充分释放，开发人的精神因素，激励员工奋发上进，实现自身价值。充分依靠广大员工在企业文化建设中的主体作用，广泛集中群众智慧，使企业文化建设成果同广大员工的实践密切结合，使企业利益目标与员工利益“无缝对接”。把公司建成为一个休戚与共的大家庭，打造“家”文化，使每一位员工在企业感受到家的温馨，对企业多一份关心、爱护和理解，建立四海一家的亲情，形成企业向心力和凝聚力。

2.以身作则，领导发挥榜样作用。企业文化是企业领导者的人格化，作为企业文化的第一倡导者和实践者，企业领导者应当成为企业文化的“传教士”，不遗余力地宣传、贯彻、推进企业文化。许多具有优秀企业文化的企业都有高素质的管理层，有明确的发展方向，有充裕的资金投入，所以有能力塑造自己独特的企业文化，这样的企业文化也才能够对企业发展产生推动作用。领导要身体力行，成为企业文化的模范实践者，带头提倡企业文化创新，坚决果断纠正那些与企业文化相悖的思想和行为。

3.文化落地，提升职工对企业核心价值观的认知度。企业核心价值观是企业最具价值的无形资产，并且在不断创造新的价值。企业价值观是企业文化的动力源，其能量渗透到企业的战略、目标、政策和日常管理中，反映到每个部门、每个职工上，也会辐射到企业的外部。企业核心价值观能激发全体员工的责任感、荣誉感、工作热情，由表及里地约束、引导和激励全体员工的行为乃至整个企业的行为，形成企业文化的力量，给企业带来巨大的收益。公司核心价值观“干一流的，做最好的”，它是公司发展的战略文化，影响并覆及到企业的战略定位、发展目标、人才队伍建设、学习与创新等诸多方面，是对企业学习力、思考力、创新力、凝聚力、执行力等涉及企业综合能力的考验。目前，公司荣获青岛市首届企业文化建设“十佳”单位称号，将进一步提升员工及外部环境对公司核心价值观的认知度，产生更为强大的品牌认知力和感召力。

4.细化管理，让责任落到实处。细化管理，就是把企业的各项管理指标进行分解，大到施工计划、产值，小到一度电、一吨水，按月分解到各单位、各部室，每月进行一次集中考核，并把指标完成情况与员工的工资挂钩，形成人人身上有指标，处处主动算细账，人人心中有责任，全员参与抓管理的良性互动局面，既降低成本，又提高效益，还能激发员工的主人翁意识。

5.量化管理，让工作、人员、流程协调共振。量化管理，就是把要完成的工作全部打包，分解成一个个子项目，再把每个项目进行量化。坚持系统、计划、项目、任务、活动五步的原则，认真地研究制定完成任务的科学流程。在把工作量化的同时，把人进行量化，然后进行合理的调配，做到人尽其才。同时建立科学的激励与薪酬管理机制，以调动员工各方面的积极性，形成现代企业良好的管理模式。

6.人文管理，让精神、能力共同培养。人文管理，就是秉承以人为本的理念，强调做事，更注重做人；强调依靠控制，更注重培养信仰；强调运用制度，更注重依靠价值观与道德观。用敢为人先的拼搏精神，吃苦耐劳的贡献精神，团结协作的团队精神来教育、激励员工，使员工树立正确的人生观、价值观、荣辱观。积极打造学习型团队，时刻把提升员工素质视为长期投资，把造就一支高素质的员工队伍当做企业管理的核心内容。通过把学习和绩效考核挂钩，促进员工学习兴趣和学习效率，真正使员工的知识水平和技能水平大幅度提升，为企业发展打下坚实的人才基础。通过人文关怀让员工的心和企业联结在一起，形成同进退、共荣辱的局面。

总之，优秀的企业文化是企业迈入基业常青之列的通行证。只要我们善于运用优秀的企业文化塑造员工，推进企业管理不断升级，打造一支高素质一流团队指日可待。

作者简介：张征（1986.1.24-），女，汉族，山东青岛人，现为中交一航局第二工程有限公司武深项目部党支部干事。