建设优秀企业文化探析

武朝国

企业文化是一种包括企业内在的价值观念、文化观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、企业产品等精神财富和物质形态的现代管理。著名经济学家于光远指出：“国家的强盛在于经济，经济的繁荣在于企业，企业的兴旺在于管理，而管理的关键在文化”。换言之，企业文化建设的根本目标是建设企业，要培育和建设自己优秀的企业文化，笔者认为应重点抓好以下几个方面：

一、着力培育企业核心价值观

文化管理是最高境界的管理，价值观是企业文化的核心，是企业的灵魂。一个企业的核心竞争力表象上是产品，产品的背后是技术，技术的背后是人，人的背后是文化。因此，一个没有文化、没有理想和目标的无序企业，肯定是立不住，站不稳的，是不能健康长寿的。因此，对于企业来说应形成富有鲜明时代特征和行业特色的企业文化体系，深刻挖掘企业创业历程所积累下来的文化底蕴，创新和丰富企业精神、道德规范、行为准则、企业制度、精神财富和物质形态，用改革发展的眼光解决发展中遇到的问题，用创新的就业观念、收入观念、市场观念、服务观念、质量观念、技术观念、机制观念等一系列有利于企业发展的创新观念武装职工头脑，努力培育“生死与共”的价值观，使企业全体员工增强主人翁意识，能与企业同呼吸、同成长、同发展、共生死，做到企业精神与企业价值观的人格化，實现“人企合一”，打造核心竞争力，形成富有自身特色的品派文化、质量文化、技术文化，推动企业持续健康协调发展。如美国的惠普公司则以“自己就是企业”作为精神支柱。传颂甚广的有一则故事：参观者看到该企业员工满头大汗，而把电风扇直吹机器，不解地问这是为什么？员工回答很干脆：“要保持公司机器的洁。”这种爱护设备，保证工作而不顾自己的精神实在令人感动，也是企业文化建设所要达到的目标。

二、着力培育一支优秀的管理团队

不论是一个企业还是一个部门，决策人的作用至关重要。古人说的好，千军易得，一将难求。一个国家、一个企业的兴衰很可能取决于决策人。作为一个企业的管理团队，要求每一个管理者为人正派，品德高尚，而且在知识、经验、胆识、才干和能力方面都要有过人之处；作风过硬，都能够严于律己，处事公正，办事讲原则又不乏有灵活性；都能承担责任，关怀体恤身边人和下属，具有很强的凝聚力和感召力。为此，一个优秀的企业更注重加强管理团队的综合素质的提高，尤其是沟通能力的培养。因为只有沟通才能取得认同与宽容，有了沟通，就有了认同和宽容的行为，就有了员工团结奋斗的动力；有了沟通，就能够确保团队每一个成员心情舒畅，相互理解，既能有个性的张扬，更会有共性的统一，保持团队活力怏然，而有不失整体合力；有了沟通，就能够在团队中树立一种健康的思想，一种坚定的信念，一种锲而不舍的精神，一种树立企业共同的责任和忠诚。沟通需要艺术，更需要文化去培育、去养成。而企业文化具有为企业总目标服务的特性，因而企业文化必须为优良的管理提供舆论支持，形成良好氛围，使各项管理得以顺利实施。一支优秀的管理团队不仅应该是企业文化的实践者，更应该是企业文化的倡导者。

三、着力培养员工对岗位、对事业的忠诚度

企业是群体化了的人，人是微观化了的企业。每一个员工对岗位 、对事业的忠诚度，是企业核心竞争力的本质所在，是企业文化对企业最为直接、真切的作用和体现。因此，企业应努力培养员工，扩充每一个员工的智慧，铺就人才涌现的途径；这就要求我们培养职工的学习文化，注意学习氛围的培养。当今最成功的企业是学习型组织，它不仅仅被视为业绩最佳、竞争力最强、生命力最强、最具活力，更重要的是使人们在学习的过程中，逐渐在心灵上潜移默化、升华生命的意义。随着知识经济的到来，企业组织形式向扁平化的方向发展，其管理的核心为发挥人的主观能动性，实现从线性思维到系统思维和创造性思维的转变，对个人及企业的知识水平提出了更高的要求。优秀的企业家要以教育、培训制度的落实，通过组织多种形式的培训，也可以通过鼓励员工参加进修，采取建立企业图书室组织员工学习阅读等多钟形式形成自觉学习的氛围。同时要致力于员工敬业精神的培养。实践证明，几乎所有的团队都要求成员具有敬业得品质。只有敬业精神，才能把团队的事情当成自己的事情，有责任心，才能发挥自己的聪明才智。个人的命运是与所在得团队、集体联在一起的。要有意识地多参与集体活动，并且想方设法认真完成好个人承担得任务，养成不论学习还是干什么事都认真对待得好习惯。有才能但不敬业的人，想用也没人敢用。作为管理者，要用明确的奋斗目标、更好的发展前景、到位的激励机制、明确共同方向、激发内在的动力，倡导爱岗敬业，鼓励岗位成才，提倡把个人的事业融入到企业的发展，在企业的发展中追求自我价值的实现，致力于培养员工的精神追求，丰富员工的精神境界，培养高雅的情趣爱好，保持积极向上的精神状态和健康的生活方式，让每一个员工始终能客观地评价自己，正确地对待别人，乐观地看待社会，使每一名员工都能够成为优秀的社会个体，成为企业文化的实践者、传播者、良好的企业代表者。

总之，企业文化是企业领导言传身教，待人接物的准则和原则，也是整个企业信奉及遵守的信条。企业文化一旦形成较为固有的模式，他不仅会在企业内部发挥作用，对企业员工自身影响，还会通过各种渠道对社会产生影响，使企业的所有人，都按此做事，做人。只有这样，才是一个成功的企业文化。