葛新梅
摘 要:思想政治工作是银行系统做好各项业务的前提和基础,其核心是调动人的积极性,本文试从管理心理学的角度出发,着重探讨分析政治思想工作中引入管理心理学的意义,以及如何引入管理心理学使其在思想政治工作中发挥作用。
关键词:管理心理学;政治思想工作;运用
现代管理工作中,管理心理学重要的组成部分之一,是一门专门研究活动中个体、组织的心理活动规律的学科。政治思想工作是通过宣传、教育等方式,树立正确的人生观、价值观,充分调动人的工作积极性。
一、政治思想工作中引入管理心理学的意义
现代化企业管理强调以人为中心,通过协调组织间的人际关系,来改善工作环境,改进领导与管理方法,调动员工工作积极性、主动性和创造性,从而实现组织目标和促进组织与人员发展。思想政治工作是银行系统做好各项业务的前提和基础,思想政治工作的对象是人,要把人的因素放在中心地位。这与管理心理学的理念相契合,因此在银行业思想政治工作中,有效的融入管理心理学知识,探索并运用管理心理学原理,对员工的心理特征和行为特点的进行分析,有的放矢地做好思想政治工作,从而创新企业思想政治工建设和谐企业。
二、管理心理学在企业思想政治工作中的具体运用
(一)从人的需要出发,做好员工的思想政治工作
管理心理学认为,管理过程中最主要问题的是调动人的积极性与主动性,需要是行为的动力,人的一切行动都是为了满足一定的需要动机。美国著名心理学家马斯洛在《人类激励理论》论文中所提出了“需要层次理论”,将人的需求分为五个层次:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要。五种需要像阶梯一样从低到高,逐级按层次递升,当某一层次的需要相对满足了,就会向高一层次发展,这种需要就成为驱使行为的动力。需要层次理论是做好思想政治工作的重要前提,因此,将“以人为本”作为开展思想工作的根本指导思想与理论依据是做好员工政治思想工作的重要保障。了解员工的基本需求,满足他们的合理需要,这样就可以降低思想政治工作的难度。为此,首先是要树立正确合理的需要观。社会条件制约人的需要,当然需要的目的和实现方式也相应受到制约。其次,管理企业时不应只注意公司经济效益,而应从员工的实际需要出发,关心和满足员工的需要,努力解决员工生活福利、文化生活等方面的问题。
(二)区分思想政治工作对象的个性差异,提高政治工作针对性
个别差异主要是指心理的个别差异或个性差异,是人们在性格特征、兴趣爱好、能力等心理特性方面的差异,个性差异是人与人之间差异的一个重要方面。管理心理学认为,实施有效的管理首先必须对管理对象“人”和人的本质有一个正确的认识,否则只能是瞎子摸象乱指挥。为此,掌握个体差异理论,为思想政治工作者区别情况,正确解决企业内员工政治思想问题至关重要。首先,政治思想管理工作者要承认人与人之间存在差异,正确对待个性差异的员工,把握好员工心理需求和气质特征,重视对员工的人文关怀与精神引导,具体问题具体分析,具体对待,做到因人而异,因事而异,使思想政治工作更有针对性,杜绝“一刀切”、“一锅煮”、“一般粗”现象发生。
(三)正确有效地激励,讲求思想政治工作的实效性
管理心理学将激励作为管理核心,重视对人的积极性的调动。同样,以人为本的科学发展观也要求对人的管理、教育工作应从对人的管理工作,包括思想政治工作,由从外部的控制与约束,采用制度、纪律手段进行管理,逐步转变为调动人的内在积极性。激励的方法主要有以下几个方面:(1)目标激励。设立明确的理想和目标可以激发人们的无穷的斗志。根据目标设定理论,由于人的心理发展规律和个性需求的不同,目标的设定要有分层次进行。根据不同的阶段设定不同的奋斗目标,时刻保持积极前进的状态。同时,目标的设定要恰当,过高会使人感到高不可攀,过低则让人产生懈怠,两者都不利于调动员工的积极性,思想政治工作在设置激励积极性的目标时,也要遵循这些规律。(2)奖惩激励。激励理论认为员工的积极性还可以靠福利、晋升、表扬、嘉奖、认可等外部条件激励,用物质或者精神的方法对达到管理目标的人进行表扬和肯定,惩罚则是否定评价。奖惩机制要公平、公正、合理,要实行以奖为主,惩罚为辅,将奖励和惩罚结合利用,这就对思想政治工作者运用和把握奖惩机制的艺术性提出了要求。(3)情感激励。它要求思想政治工作者在实际工作中,对员工要委以尊重、信任与理解关心,从而提高和激员工的工作热情。(4)榜样激励。利用现实生活中生动、形象、实际的榜样作为示范对象,使得思想政治教育的内容变得可信,大大增强了思想政治工作的实效性。
三、结束语
运用管理心理学的理论于银行系统思想政治工作,不仅有利于企业领导层自身修养的加强,更可以解决企业员工整体政治素质,更好地适应新时期思想政治工作的需要,同时也可以使企业思想政治工作实现系统化、理论化、科学化。因此,我们要积极探寻二者有效融合的途径,从而进一步提高银行系统的管理领导水平,促进企业的持续健康发展。
参考文献:
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