对当前职工思想动态的分析与思考及应对措施

丁延招

背景：随着企业改制的逐步完成，各种与职工利益休戚相关的热点、难点问题逐渐显现，及时了解和掌握员工的思想脉搏，切实有效做好解疑释惑、理顺情绪、化解矛盾工作，是当前和今后一项重要的工作。作为企业思想政治管理从业人员必须分析和研究这些变化，以便使企业的战略决策能够引领企业向更高、更深层次的发展，能够适应国内竞争市场环境，从而使我们的企业不断发展壮大。我认为针对职工思想的新变化，从理念、内容、形式、机制上适应新形势的发展，探索社会主义市场经济条件下企业思想政治工作的新路子。

一、当前职工主流思想状况

1、员工对企业的关切度不断提高。市场经济的快速发展增强了职工的危机感和责任感，广大员工从来也没有像现在这样关心企业的生存和发展，员工对企业经营者的的评判、对企业前途的关心都能同自身利益紧密联系在一起，与以往相比，现在的员工更加关心的是企业的生产经营、企业产品的市场需求和企业的经济效益。

2、员工融入社会的意识不断增强。随着建筑企业激烈竞争的不断加剧，使广大员工思想观念上有了巨大的转变，广大员工能以平和的心态去正确对待改革，以积极求变的态度去主动适应改革，以积极进取的精神去参与改革，能够把自身的命运与企业的发展紧密结合起来，渴望通过自上而下的不懈努力实现企业效益和个人价值的最大化。

3、职工期望工资能有大幅度提高。职工普遍认为目前员工工资的增幅远不及物价的涨幅，如今每一个员工的购房、养老、医疗以及子女教育的支出压力都在不断增加，这种低收入、高支出的现状加重了他们的心理负担。因此，把期望寄托于收入增长上，对绝大部分员工来说，是一种很自然的选择，也会成为我们评判企业改制能否取得成果的重要尺度。

4、员工自我进取意识不断增强。为了不被日趋激烈的市场经济所淘汰，相当一部分员工都选择了继续学习深造和参加各种技能培训来充实自己。一线施工技术人员和参加全国的注册类资格考试、成人高考、函授、网络大学的员工的趋势不断上升，一些员工在取得建造师、安全工程师、大专或本科毕业证之后，能将自己学习到的知识运用的实际工作中，为企业的发展做出了一定的贡献。

二、针对职工思想上存在的突出问题，有针对性的制定不同的解决的方法及措施

1、从日常工作中理顺职工思路，创新工作方法

首先要加大改制工作的宣传力度，运用有效载体，通过释疑解惑、平衡心理、理顺情绪，帮助广大员工树立正确的世界观、人生观、价值观，克服计划经济条件下形成的“大锅饭”、“等、靠、要”等消极保守思想，建立适应社会主义市场经济体制机制的新观念。其次要帮助职工树立正确的义利观。建筑施工企业尤其是一线施工人员长期远离城镇，工地及生活条件极其艰苦，在工作中必须正确引导和教育员工认识和处理眼前利益和长远利益、局部利益和全局利益、个体利益与整体利益的关系，把解决好职工的思想问题同解决实际问题结合起来。第三是面对新形势，思想政治工作观念必须创新。思想观念作为一种精神力量，既能规范企业行为，推动企业进步，又能促使企业开拓创新，实现社会效益和经济效益的双赢。企业要生存，就必须按照市场经济的规律进行改革。思想政治工作者一定要及时更新观念，树立起改革意识，市场意识、主人翁意识和全局意识，学会用新的眼光审视新时期思想政治工作中出现的新问题、新情况，加强思想政治工作的基础性工作，准确把握思想政治工作的动态。最后是适应新要求，思想政治工作内容必须创新。思想政治工作者必须坚持“以人为本”的理念，从干部群众的思想、工作、生活实际出发，从群众最关心、最迫切需要解决的实际问题入手，把关系到企业经营发展和职工切身利益的实际问题特别是热点、难点问题解决好、落实好。

2、解决新情况，思想政治工作方法必须创新。新形势下，企业思想政治工作要卓有成效，必须探索新的方法。

第一，教育疏导。思想政治工作上的改进，就是讲究思想教育的艺术，通过耐心说服和积极疏导的方法去解决干部职工反映的思想认识问题，把大道理转化为小道理，做到循循善诱，启发觉悟，形成共识。

第二，形式多样。要改变传统的单一教育模式，开拓创新，寓教于乐，要善于把思想政治工作与职工业务学习结合起来，与广大职工的岗位工作结合起来，与各种丰富多彩的文化娱乐活动结合起来，在轻松愉快的环境气氛中陶冶情操，提高觉悟。有的放矢，对症下药，才会收到好的效果。

第三，感情投入法。感情的交流与沟通市开展思想政治工作的前提和基础。思想政治工作是做人的工作，而人又是有感情的，不论是思想认识的统一，还是政治觉悟的提高，都是以感情的交流、沟通、融合为基础的。这就要求开展思想政治工作时，要满腔真诚、以情感人。要以共同目标、共同理想的同志之情，互相关心、互相爱护的手足之情，关心、爱护、体贴职工，帮助他们解决具体困难，把党和政府的温暖送到职工家中，用真诚感动他们，使他们敞开心扉。

第四，领导带头法。领导干部身体力行是思想政治工作去的成效的关键。俗话说，“正人先正己”、“其身正，不令则行，其身不正，有令不行”。作为思想政治工作者，要以身作则，这是开展思想政治工作的首要条件，也是最有说服力的思想政治工作。现实工作中，政治工作之所以缺乏活力和效果，一个重要原因就是领导和思想政治工作者不能以身作则、表里如一。因此，领导干部必须注重身教、言教、律己、育人，使职工能在领导干部的言谈举止、工作作风中获得良好的教育和启迪。

总之，新形势下职工面临新旧观念的碰撞，思想问题也呈现出多样性，表现为急剧多变的趋势，但其主流还是积极的、进步的，是推动经济和社会发展的动力。但是我们也应看到这一变化的过程中，所产生的许多新情况、新问题，要不断研究解决问题的新途径、新方法。抓住热点、区分层次，因势利导，以理服人、以情感人，切实做好新形势下职工思想政治工作，从而促进企业改革、推动企业发展和保持企业的稳定。