安康市房地产企业人力资源管理现状调查

王义莉

摘要：企业作为国民經济的重要组成部分，对推动经济发展意义重大。而人力资源管理一直都是企业管理的重要组成之一，直接影响着企业的未来发展。本文就安康市房地产企业的人力资源管理展开了相关调查，并提出了合理化建议。

关键词：安康市 房地产企业 人力资源管理 调查

1 调查对象

五家房地产企业（开发项目）分别是：安康市仕府大院、安康市滨江公馆、安康市城投·沁园、安康市万家房产、安康市兴安地产。

2 人力资源管理现状分析

2.1 企业员工男女比例

这五家房地产企业（开发项目）有职工788人，其中，男419人、女369人，平均每个企业有职工157.6人。在男女比例上，销售部门和保安保洁部门的男女分别是1：1.83和1：1.93，而管理部门和技术部门正好相反，男女比例大于2：1，具体见表1。对此，房地产企业（开发项目）的人事主管认为：一个房地产企业要想取得成功，管理人员虽然占核心地位，但是销售部相当于一张企业与外界交流合作的名片，销售部的人员管理合理，会使企业对外的形象焕然一新，所以在销售部门，企业更倾向于招聘女员工，尤其是年轻女员工；而在管理部门中，则倾向于招聘男员工，主要是理工科出来的男员工，相对于女员工来说，管理头脑更灵活。

表1 房地产企业员工男女比例统计表单位（人）

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注：表中数据来源于安康学院会计学12级2班曹馨月等同学的调查。

2.2 企业员工的学历与专业

5家房地产企业（开发项目），5%职工是本科以上学历，这类人属于企业内的佼佼者，他们有着丰富的专业知识、灵活的思维能力，在企业内担任经理级别的职位，属于企业内高一层次的管理人；60%职工是本科毕业，且所学专业是市场营销、管理学，这些人在企业内担任管理职位和销售职位；25%职工是大专毕业，在企业内担任技术人员，这类员工长期在生产一线工作；10%是大专以下学历，他们相对于其他员工来说，学历低、年龄较大，所以在企业内担任保洁和保安的工作，详见表2。

2.3 企业招聘员工的渠道

一般有网络招聘、现场招聘和内部招聘三种渠道。

网络招聘是5家房地产企业（开发项目）的首选。网络招聘一般包括企业在网上发布招聘信息甚至进行简历筛选、笔试、面试。通过网站发布招聘信息，利用专业网站已有的系统进行招聘活动。这种招聘方式不受地域限制，人数多，覆盖面广，且时效较长。现场招聘是企业的第二选择，它是一种企业和人才通过第三方提供的场地，进行直接面对面对话，现场完成招聘面试的一种方式。现场招聘一般包括招聘会及人才市场两种方式。内部招聘是指公司将空缺职位向员工公布并鼓励员工竞争上岗。内部招聘有助于增强员工的流动性，同时由于员工可以通过竞聘得到晋升或者换岗，因此这是一种有效的激励手段，可以提高员工对公司的满意度以留住人才。

2.4 房地产企业的人才流失

这5家房地产企业（开发项目）都存在较严重的员工流失，特别是销售部门的员工流失最严重。具体表现如下：一是许多员工一有机会就会选择辞职，前往工资水平比较高的公司工作；二是销售人员认为自己的能力在该房地产公司已发挥到淋漓精致，从而会选择能为其提供更广阔发展空间的房地产公司，而每个销售员手中或多或少会有一些客户，这些客户会随着该员工的离开而终止对该房地产的投资。

3 调查结论与建议

3.1 结论

从上述5家房地产企业（开发项目）的人力资源管理可看出安康市房地产企业在人力资源管理方面是基本合理、理性的，特别是在用人的性别、学历和招聘上，不存在性别歧视、人才的高消费等现象，且在员工招聘时能与时俱进。但也存在员工流失等问题，这反映了安康市房地产企业的薪酬制度或晋升制度存在一定的缺陷。

3.2 完善安康市房地产企业人力资源管理的建议

①建立绩效考核制度。通过该制度及时对公司员工的思想、品行、工作能力、工作成绩、工作态度以及性格、身体状况等进行全面考察和评价，以此作为奖惩的重要依据。②完善薪酬制度。薪资应分固定工资和业绩提成，固定工资部分应根据员工个人的职务（职称）、在本公司工作时间来确定；业绩提成应主要依据绩效考核结果确定。③缔造学习型企业。提高员工的整体素质是“以人为本”管理理念的具体表现，也是企业发展的根本。关键要培养和激发员工热爱企业的团队精神，唤起广大员工对企业文化的价值观的认同，使员工自觉朝着企业制定的目标前进。

参考文献：

[1]刘承宪，岳文赫，吴厚强.浅析沈阳市房地产企业人力资源管理现状及改进建议[J].沈阳建筑大学学报（社会科学版），2010（04）.

[2]王煜旸.浅析海南房地产行业人力资源管理现状[J].经营管理者，2011（20）.

[3]李登民.浅谈房地产企业人力资源管理现存问题及对策[J].人力资源管理，2014（03）.