案例教学法在职业核心能力课程中的应用研究

佟亚辉　刘秋月　任伟超

摘要：案例教学法是一种体现“叙事”思想的有价值的教学方式，引入职业核心能力课程体系中有助于提高授课的有效性、参与性与互动性。运用案例教学法教师要把握好“三定位”与“双导向”角色；要注重案例的搜集整理和筛选工作；要做好学生评估；营造好有效的课堂组织和讨论氛围；还可借鉴SIYB培训的案例全程参与方式达到事半功倍的效果。关键词：案例教学法；职业核心能力；课程；应用中图分类号：G642.4文献标志码：A文章编号：1001-7836（2014）02-0050-02在高校职业核心能力课程教学中，案例教学法的价值逐渐显现。在美国等西方国家，案例教学法被广泛地运用于教学与培训中，这种不断增长的兴趣主要是来源于人们对作为与抽象和概括相对立的“叙事”这一思想形式及其价值的日益欣赏[1]。这种教学方式以案例为基本教学材料，通过师生之间、生生之间的多向互动、平等对话和积极研究，试图将学习者引入教育实践的情境中，提高学习者面对复杂教育情境的决策能力和行动能力。因此，从某种意义上说，案例教学并不单纯是一种教学方法，它所涉及的层面是多样、复杂的。一、职业核心能力课程相关案例的获取与筛选

1.职业核心能力课程案例的获取与搜集。案例的获取与搜集，要做到广开渠道，扩大案例的搜集范围。一是要充分利用互联网。互联网上有着丰富的教学资源，不少大型图书馆、报刊社已开办网站，还有很多个人建立的网页或博客。教师要掌握网络检索方法和相应程序，就能及时获取有关的案例资料。二是要充分利用图书、报刊等资料。各种有关就业类的书籍读物种类繁多，内容丰富多彩。只要平时多注意翻阅和浏览，寻找自己所需的案例可说是俯拾即是。三是调动学生参与搜集案例的积极性。教师进行案例搜集的过程中可能会带有自己的主观喜好，因此，可让学生准备与搜集，并利用课前五分钟让搜集者与全体同学分享，对于调动学生学习的积极性大有裨益。

2.职业核心能力课程案例的筛选与整理。如何选取有价值的案例，更好地服务于课堂教学，笔者认为选取案例时要把握以下特点：一是选择贴近大学生生活实际的案例。大学生的职业生涯规划、择业就业过程是和他们的实际生活紧密联系的，我们筛选的案例必须要围绕他们的日常实际，要有针对性，比如选取有关他们考研、择业、考公务员的典型案例就容易引起他们的共鸣。择业中选取那些经历曲折、受挫不馁的例子也符合普通高校学生择业的实际，易于为他们提供借鉴。二要选择突出反映学习内容的案例。突出反映学习内容的典型案例，往往集中反映同类事物的共同本质，能够帮助学生更好地感知与理解。比如在提高学生沟通能力与团队合作能力问题上，“杜拉拉升职记”、“全球最愚蠢的银行”以及“每桶四美元”等案例就能够紧扣授课内容，又生动活泼。三要选择带有启发意义的案例。启发式案例能带给学生思考，甚至案例本身对学生的冲击比课堂内容还重要。通过这些案例引导学生关注现实，剖析热点，最终实现“学以致用”。二、教师在职业核心能力课程案例教学中的特殊地位与角色1.教师在案例教学中的“三定位”。职业核心能力课程教师在案例教学中的特殊地位体现在“教师要成为职业环境的设计者，学生团队的指导者和合作者，并最终成为学生学习效果的评价和检验者”三个定位上。一是教师是职业环境的设计者。教师要把学生带入教学全过程，让学生学习，吸取教训并将学习所得运用于实际工作中。二是学生团队的指导者和合作者。主要是通过案例提出后，学生合作解决问题、小组讨论、意见交流、游戏、辩论等形式促进同学间的交流和互动，让学生看到问题的不同侧面和解决途径，从而对知识产生新的洞察。三是学习的评价者和检验者。教师对学生在活动中的参与意识、合作精神、实验操作技能、探索能力、分析问题思路、知识分析和理解水平，以及表达交流能力进行全方位的评价，并反馈给学生。

2.教师在案例教学中的“双导向”角色。“双导向”的角色定义为教师在案例教学中既要充当“导航”的角色，同时还要拥有“导演”的本领。教师既要善于倾听学生的发言，又要适时地诱导学生，或给予提示、发问，或故设疑团，或充当争论反角，使案例讨论的发言始终围绕题目中心顺利进行，不发生偏题或跑题，同时也使讨论中的争论能深入开展下去，以促进学生对问题的认识和对知识理解的深化。当然，讨论中也要求学生能坚持正确的意见，勇于纠正错误的观点。教师在积极扮演“双导”角色的时候，切忌充当“双员”角色。不要成为“演说员”，从头至尾只顾自己发表见解；不要成为“评论员”，对学生的发言品头论足。三、案例教学法在职业核心能力课程体系中的应用1.职业核心能力课程案例开发过程中应当注意的问题

案例开发中首先要做好学生需求的评估。学生的需求是教学的动力，要掌握大学生的特点，设计相应的调查反馈机制，及时了解学生对哪些问题感兴趣，这样才能在具体案例运用过程中实现师生目标与行动的契合。其次案例的开发要注意方向性和时效性。方向性主要是指要有正面案例，同时也要有负面案例，但是导向是正向的，要与国家有关就业的方针政策保持一致。同时要注意时效，过去的案例不是不可用，如果过去的案例对现在已经不具备典型意义，随着就业政策与导向的改变可能已经过时，就要慎重使用。最后要注意案例的开发要体现趣味性。案例本身能够引起思考和讨论的基础就在于案例的趣味性与叙事性，容易贴近实际，更易于参照和对比。因此，选择过程中要注意选择既有寓意，又有趣味的典型案例，实现案例与教学内容的无缝对接。

2.案例教学课堂的组织以及讨论环境与气氛的建构

一要拟定好思考题或讨论题。题目要具有一定的启发性、诱导性、可争辩性，有利于使学生通过讨论、争辩进一步深化所学理论知识。二要确定案例教学组织形式。案例教学的基本形式是讨论。讨论的形式有以个人发言为主的小型分析讨论会，有角色模拟演练会，有分组集体讨论会，还有大型辩论会等等。教学过程中教师要根据教学目标、案例案情、学生人数、教学环境等确定具体采取的组织形式，设计、布置好案例教学环境。三要积极创造和维护良好的讨论环境和气氛，使学生能充分讨论、争辩。讨论课气氛越活跃越好，发言的同学越多越好。为了让讨论、争辩能充分展开，教师不要轻易参与争论，要积极鼓励那些有自己独到见解的同学发言，同时也要关注那些不善于公开发表自己见解的学生的课堂表现，形成整体互动[2]。

3.可以借鉴SIYB培训的全程案例参与式的有效模式来弥补不足

SIYB培训经验表明，教学乃至教育是教师对学员的自由个性的一种引导和启迪，使学生在这一过程中不断释放内在的潜能，而逐步自由生成并展示自我的才能。这个过程需要教学双方产生内心世界的碰撞交流，需要双方精神和情感的沟通与契合。教师在交流中不断显示他特有的人格魅力，使学生的学习欲望被不断激活，如何能够凸显教师的人格魅力，提高学生参与的积极性，SIYB培训中选取典型案例并贯穿全程，通过全员参与模式，最大限度地调动听者的积极主动性，就给我们职业核心能力课程的教授提供了以资借鉴的范本。如果职业核心能力课程教学中能有类似“黄亮和李艳的故事”的案例，能够运用到职业沟通、团队合作、自我管理、解决问题、创新创业等各个环节的各个层面，这种一以贯之的案例最有说服力，也有典型性，对于职业核心能力课程教学效果的提高必能起到事半功倍的作用。参考文献：[1]史迎霞.案例教学法在就业指导课教学中实施的关键问题[J].教育与教学研究，2009，（5）：107-108.[2]吕平，徐东昊.案例教学法在大学生就业指导课中的应用[J].中国科技信息，2007，（6） ：236-237.