高玮彤：把青春的脚印留在基层

于天锡

寒窗数载，苦尽甘来。从象牙塔里走出来的莘莘学子，往往怀揣青春的激情与梦想，留恋着都市的繁华，憧憬着小资的生活。而她，一名品学兼优的大学毕业生，却义无反顾地选择了基层，选择了奉献，选择了做一名大学生“村官”。

她就是工作在基层第一线的东港市新兴街道东兴园社区的大学生“村官”高玮彤。

心系社区

高玮彤在社区主要负责劳动保障工作，但是社区有个大事小情，总少不了她的身影。

2012年12月是高玮彤参加工作的第一个月，也是东港市“三无船只”排查工作专项行动月。东兴园社区有8700多户居民，排查任务十分繁重。高玮彤主动申请了比其他干部多一倍的排查量，带着厚厚一沓调查问卷走街串巷，逐户排查。刚走第一家就吃了闭门羹，户主隔着大门说没有船只，拒绝填写一切调查问卷，还骂她“神经病，听不懂人话”。高玮彤不以为意，继续敲门，耐心细致地做说服工作。最终，户主被她的诚恳所打动，把她让进了屋里，并在调查问卷上签了字。高玮彤继续排查，一天下来，除了上班不在家和完全不配合的，她拿到了75份问卷。在接下来的半个月中，每个白天夜晚，她都奔走于小区各个楼道内，不能坐电梯就一层层爬楼梯。功夫不负有心人，高玮彤最早完成了排查任务，共整理出2100份问卷。当社区领导看到高玮彤桌上摆放得整整齐齐的厚厚几摞调查问卷时，不住地夸她：“不愧是大学生，干活儿就是干净利索。”通过这次排查工作，高玮彤第一次对基层工作有了直观的了解和切身体验。她说：“社区工作直接与老百姓打交道，虽然很辛苦，有时还要受委屈，但是能尽自己所能为社区做好工作，就是再苦再累也心甘！”

2013年9月，东港市开展实名制“就业失业证”登记工作，为保质保量完成区政府下达的任务，高玮彤深入居民区发放宣传材料，悬挂宣传条幅。她还不辞辛苦跨乡镇回到老家黄土坎镇，找到当地一家熟悉的企业作宣传。她主动找到厂长，说明相关情况，并保证绝对不会影响厂内正常生产，会利用午休时间作调查和登记。厂长看这个小姑娘干工作这么积极，就爽快地答应了，并带头第一个办理了“就业失业证”，还笑呵呵地说：“要支持党的工作，要是以后有啥好事可别忘了咱。”高玮彤利用厂内员工午餐时间，在餐桌前办起小讲堂，大家边吃饭边“听课”，时不时还有人插上一句“办这个证，有啥好处”，有的则跑过来咨询其他政策。虽然忙得满头大汗，但最终圆满完成了登记工作，高玮彤在回去的路上，情不自禁地笑出声来。

情暖居民

高玮彤说：“为群众服务要周到细心，视群众为亲人，从关心群众的衣食冷暖这些点滴小事做起，担民忧解民愁，以全心全意的服务赢得社区群众的心。”与她接触过的社区党员，她都能叫上名字。有人夸她记忆力好，高玮彤只是笑笑不作声。这是她细心工作的结果。“记住一个人的名字，第二次见面不用问就能叫得出他们名字的时候，对方会觉得你重视他，和你的心理距离自然拉近了。如果你见一次问一次，交流沟通的效果就会打折扣。”这是高玮彤总结出来的“服务心理学”。“社区一个家，党员一面旗。”高玮彤用自己的实际行动得到了群众的信任。

在居民的眼中，高玮彤就是社区群众的“服务员”。她经常深入社区困难群众家中走访，了解实际情况，帮助他们解决生活中的实际困难。每逢年终岁尾，社区干部会走访五保户、低保户、老党员，听到他们提着大米、豆油、白面气喘吁吁爬楼梯的脚步声，大爷大娘都早早地打开房门，站在门口迎接。为这些困难群众送去年货，看到大爷大娘脸上露出的感动的笑容，高玮彤心里比什么都高兴。

以“村官”为事业，把基层当舞台，视历练为财富，高玮彤以百倍的热情投入到为社区居民服务的工作中，把青春的足迹深深地印在基层这片沃土上。

□本栏编辑/程晓松