北京市公安局开通“平安北京”微信便民服务平台

■张紫

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北京市公安局开通“平安北京”微信便民服务平台

■张紫

近日，北京市公安局对“平安北京”微信平台进行了升级，并在3月11日平台开通一周年之际向社会推出“平安北京”微信便民服务平台。公安部副部长、市委常委、市公安局局长傅政华出席发布仪式，并亲自点击向网友发出了“平安北京”微信升级版操作指南。

傅政华首先感谢广大网友长期以来对首都公安工作的关心和支持。他表示，“平安北京”是北京市公安局开展网上群众工作的窗口，是首都公安联系人民群众的纽带。“平安北京”开通了微信便民服务平台，这是首都公安网上群众工作的创新和进步。人民群众的满意度是检验首都公安工作的根本标准，是首都公安机关不懈努力的方向。希望“平安北京”继续努力，为广大人民群众提供更好、更便捷的服务。

“平安北京”微信便民服务平台在界面上与以往有很大不同，界面最下方不再是常见的语音或文字输入的按钮，取而代之的则是“便民服务”和“业务指南”两个全新的服务菜单，点开每个菜单都会出现新的子菜单，每个子菜单包含三到四个选项，网友点击感兴趣的选项后，按照弹出的文字信息或图文信息提示，很快就能查询到想要了解的信息。

据了解，“平安北京”便民服务平台将向市民提供六方面的自助查询服务，包括机动车违章查询、驾驶员积分查询、便民电话查询以及人口管理、交通管理、出入境管理等办事指南查询。此外，市民还可以通过微信平台举报生活中发现的九类火灾隐患，消防部门会对举报信息进行核实处理。

北京市公安局相关负责人介绍，此次推出的是“平安北京”微信便民服务平台的1.0版本。下一步，北京市公安局将继续坚持群众工作路线，以“民意主导警务”为指导，以群众利益为根本出发点，以群众需求为工作立足点，对网友提出的意见建议进行汇总梳理，进一步开发和拓展“平安北京”微信平台服务功能，将出入境证件办理网上预约、办理进度查询等接入微信平台，为市民提供更加优质的网上服务。