通用电气为啥总能选对接班人？

百年企业之所以能传承百年之久，接班人的选择居功至伟。通用电气作为一家经营百年的庞大集团企业，历经9任总裁至今仍旧屹立不倒，这得益于包括雷洁·琼斯、杰克·韦尔奇等在内的一大批传奇总裁的努力，是他们高瞻远瞩地为通用电气建立了一套完善的接班人筛选制度，让这个百年企业的接班变得“有法可依”。

杰克·韦尔奇这位带领通用电气创造历史神话的“全球第一CEO”，很多人都耳熟能详。在他担任CEO的20年中，通用电气的市值从130亿美元飙升到了4800亿美元，增长了近37倍。

通用电气之所以能保持百年基业长青，在多次的危机下化险为夷，接班人的选择功不可没。韦尔奇在他的自传中这样写道：选择接班人的工作不仅是我职业生涯中最重要的一件事，而且是我面临过的最困难最痛苦的选择。我的成就将取决于我的继任者在未来20年里将公司发展得如何。

通过一系列的培养和选拔，通用电气百年来一直人才济济。也正因此，这家“百年老店”不但很少“挖人”，还向世界500强企业“输送”了170多位CEO。1956年，通用电气在美国纽约的克劳顿村成立通用电气发展管理学院，成为世界上第一个大公司的管理学院。该学院被美国《财富》杂志称为“美国企业界的哈佛”。正是这一大批的优秀人才，不断创造了通用电气百年不衰的神话。

通用电气的人才培养分为三个阶段。

第一阶段是初级培训，针对的是大学毕业生和刚进公司5年内的菜鸟。每个员工都可以自由报名参加培训，费用均由本部门出。培训项目包括财务管理、技术领导等。

第二阶段是针对具有领导潜力的中层管理人员。培训的课程主要包括新经理发展课程等。

参加第三阶段学习的管理人，很有可能成为通用电气的核心管理人员，甚至有可能进入接班人候选名单。他们还能经常听到总裁的授课。韦尔奇在担任公司总裁的20年里，除了一次因心脏搭桥手术住院外，每次都亲临克劳顿村讲课，每次授课2小时至6小时。

通用电气的人才培养制度，使其拥有“CEO世界工厂”的称号。大批的优秀人才从克劳顿村输向各个部门、各个岗位。而通用电气的“接班人”选拔制度更是有一套严格的程序。

首先是CEO与董事会共同拟定一份候选人名单，按照名单对其进行培养、观察，并对其进行评价。然后不断地筛选和补充，将最终候选人缩小至3人。再通过反复接触、观察、了解与讨论，选出最合适的接班人，并召开董事会，取得一致意见后，定出最后接班人。新CEO宣布后，要在原CEO带领下度过半年左右的“适应期”，熟悉全面情况，然后正式上任。

目前中国企业正处于领导人换代的关键时期，但90%以上的企业没有明确的接班人计划。选继承人习惯于暗箱操作，以致在接班人交接中频频出现问题，严重影响了企业的持续发展。通用电气的领导人培养和接班人选拔方法，很值得中国企业学习借鉴。

（作者系华盛智业·李光斗品牌营销机构创始人）endprint