38家消费维权单位联合发布消费警示非国标插座存在重大安全隐患

● 万晓东 李燕京

38家消费维权单位联合发布消费警示非国标插座存在重大安全隐患

● 万晓东 李燕京

针对不安全电源插座泛滥的现象，5月6日，北京、天津、上海、重庆、江西、武汉、广州等37个省市的消费者联合发布消费警示：非国标插座不安全，睁大双眼防风险。

38家消费维权单位在中国消费网、新浪财经和3G门户等网站上，共同开展的《电源插座安全使用状况调查》结果显示，有72.69%的受访者不知道国家已明令禁止生产万能孔插座，64.7%的受访者不知道两芯插座严重违反国家标准，会引起触电、火灾等事故的发生。

五成多人对插座隐患重视不够

近来年，全国多家媒体都曾报道过因使用不合格的电源插座而引发严重的火灾和触电事故，不合格插座已经成为引发火灾和人身伤害的“隐形杀手”。公安部发布的数据显示，在我国近年来累计发生的火灾事故中，由于电源插座、开关及断路器短路等原因引发的火灾，位居各类火灾之首。但此次调查结果显示，52.31%的受访者对此并不知情。这说明超过半数的消费者并没有对电源插座的安全性及其存在的安全隐患予以足够的重视。

万用孔插座早已被禁鲜为人知

在日常生活中，万用孔插座又称老国标插座，即插孔可同时兼容两极或三极甚至是英标、美标、欧标这类非日常使用插头的插座。这种插座由于使用方便而被很多家庭所使用。但这种插座会因错插、误插而导致触电的危险，还会因插头与插孔之间出现不良接触，导致插座内部发热、漏电甚至引发火灾事故等安全隐患。从2010年6月1日起，电源插座新国标就已经明令禁止生产万用孔插座了。

但调查显示，52.31%的受访并不知道这种插座存在安全隐患，72.69%的受访者不知道此类插座已经被明令禁止生产。这说明消费者对电源插座相关标准的了解程度、对非国标电源插座可能带来的安全隐患知之甚少。

七成多人不知两芯插座不安全

两芯插座是一种插座面板上有三个插孔，而插头却只有2个插销的插座，这类插座缺少一根地线。在使用过程中，一旦电器内部某个绝缘部件损坏，电流将会布满整个电器表面，由于电流无法通过两芯插座导入地下，极易造成触电事故的发生。自第一支插座诞生之日起，我国相关监管部门就明确不允许生产和销售两芯插座。

调查显示，虽然有高达73.4%的人在购买插座时最关注产品质量及安全，但遗憾的是，竟然有64.7%的人不知道两芯插座是一种严重违反国家标准的不合格产品；更有高达75.83%的受访者表示购买过两芯插座。由此来看，很多消费者由于不知情而购买使用了这种存在重大安全隐患的两芯插座，这也暴露出消费者对电源插座相关知识的匮乏。

消费者购买插座途径令人担忧

通过对北京、上海、成都、西安、哈尔滨等10个城市电源插座市场的调查暗访发现，大卖场和电器城销售的电源插座基本上都是合格的。而五金店和建材市场则是不合格电源插座的集中售卖地，网店也是不合格电源插座的重要销售渠道，像天猫、1号店、苏宁易购、当当网、国美在线等知名电商均有不合格电源插座在售。

此次调查发现，消费者购买电源插座的途径实在令人担忧：43.64%的受访者在五金店或建材市场购买，23.64%的受访者在便利店或小超市购买，10.64%的人在网店购买，只有29.09%的受访者选择在大卖场或电器城购买。

选购电源插座注意六点

38家消费维权单位提醒消费者，尽早更换家中的万能孔插座和两芯插座，以免引发安全事故，在选购电源插座时，要特别注意以下6点：

1.选渠道。消费者最好到正规的大型连锁商超、大卖场或电器城等经营场所购买插座，并留存购物凭证。

2.认品牌。多留心工商、质检等部门发布的监测、检测信息，和消费者组织公布的比较实验结果，尽量不选择被曝光、处罚过的品牌。

3.看外观。合格插座的包装上厂商和产品信息齐全。不合格插座包装简陋，缺失厂商与产品信息。合格的插座外壳面板做工精细，外壳和插孔边没有毛刺，插孔尺寸对称统一，质量差的插座外壳做工粗糙。

4.对孔型。新国标插座的两极和三极插孔分开，有5个孔。万能孔插座的两极和三极插孔合在一起，有3个孔。

5.数插销。不要购买插板上有三极插孔、但插座本身自带的插头上只有两个插销的两芯插座。

6.验手感。可从掂重量、反复按开关、试插拔力、拉电源线4方面辨别。符合国家标准的插座内部所用铜线多、铜片厚，塑料壳严实，较重，不合格插座偷工减料明显会感觉轻很多。可反复几次试按插座开关，合格插座开合自如且声音清脆，不合格插座手感生硬，易卡滞。合格插座不仅每个孔的插拔手感适中有弹性，且各插孔的插拔手感一致，不合格插座的插拔力度则过松或过紧，弹性差且易松动，每个孔也能明显感觉手感不同。合格插座的电源线手感软硬适中，与插座连接扎实可靠，不合格插座的电源线手感较软，与插座连接不牢固，极易拉脱。