阿友
张教授是一位小有名气的油画家。最近还加了一份业余工作——卖鱼!前两年他的鱼主要是卖给自己居住小区的几位邻居,最近他的鱼卖到了隔壁两三个小区的几十户人家,每周销售额达2万元。他卖的全是进口深海鱼,不过和传统的“鱼贩子”不同,张教授不需要去鱼市或菜市场蹲着,他的所有交易都通过微信完成。
起初,张教授卖鱼完全是因为一位做进口生意的朋友送了些鱼给他吃。他发现这鱼不仅好吃、新鲜,价格也实惠。几张吃鱼的照片在微信朋友圈中分享,引来了几位邻居朋友的询问。之后,张教授就在每周买鱼时捎带着替几位邻居主妇下订单,而后朋友把鱼统一送到他家,他再微信或电话通知大家来领取各自订的鱼。这微信犹如口口相传,很快就形成了一个几十人的“微群”,名曰“大西洋海鲜”。张教授就这样“被迫”走上业余鱼贩子的道路。
张教授贩鱼成功的秘密如下:
首先,卖的是信誉。这与互联网没有任何关系。因为这种信誉透明且无法作弊,只要有一两次买来的鱼有问题,整个“大西洋海鲜”微群里的朋友就都会知道,他的生意将很难继续。
其次,卖的是合作。他巧妙地利用互联网资源,扩充了自己的商品销售品种。如当微群里有人提出能否买到真正的“阳澄湖大闸蟹”,他的朋友便介绍了一个“大闸蟹”微群。另外,张教授还接受微群里朋友的推荐,增加了国内海参的供货渠道。
再次,卖的是智慧和经验。他深知“独乐乐不如众乐乐”的道理,在卖鱼几个月后,就在“大西洋海鲜”微群里与朋友们分享各类烹饪知识:如何有效保存和化解急冻鱼?如何制作龙虾意面?如何辨别菜市场里活鱼的有害化学成分含量等。大家获得了下次买鱼、做鱼的宝贵“集体经验”,微群里的朋友们尽情享受着这些免费的“知识和智慧的盛宴”。
最后,卖的是集体领导力。和传统的鱼贩不同,张教授还有自己的创新模式,他每周给“大西洋海鲜”微群的朋友发一份清单,列出本周到货或即将到货的产品,请朋友确认购买品种和数量。总之,他不像菜市场里的鱼贩子那样一人说了算,他需要聆听和协调,照顾到大多数人的想法,是集体领导集体决策的过程。