腾博
自从朋友圈生意开始火爆之后,微信+水果似乎成为了一个生意标配形式,而且各路媒体也时不时报道微信卖水果成功案例很多,至少都是月赚万元,多则可达四五万元,那么微信卖水果真的靠谱吗?
产品:利润虽高,无特色难赚钱
本刊记者采访多名利用微信卖水果的创业者,为什么会选择水果,其重要原因是较高的毛利润率。据介绍,水果的毛利润率至少有30%,高则达到50%。但是业内人士也指出,虽然毛利润高,不意味着销售水果就能赚钱。关键要看微信卖水果到底有什么特色,是水果有特色,还是微信有特色,还是两者相结合有特色,如果没有特色,卖点不突出,根本不会盈利。毕竟水果生意是一个大众生意,而且人们买水果也很方便,价格透明度也高,缺乏特色根本很难生存下去。
记者了解到南京一个利用微信卖水果的团队,他们的产品就很有特色,专门为顾客去挑选那些市场上极为罕见或少见的水果。虽然目标顾客相对窄,但是毛利润更高,颇受一些白领、大学生的喜欢。
物流:最后一公里难题难以逾越
水果不同于其他商品,对于物流的要求很高:如果配送不及时,水果就会不新鲜,其价值就会递减;如果做足了保鲜措施,整个配送成本就会很高,大大削弱投资者的利润水平;如果雇人配送,当订单量超过一定额度时是划算的,否则就会影响利润;如果自己配送,利润率是没有减少,但是势必会影响订单数量;如果免费配送,投资者能否承担高额的配送费用;如果收费,顾客又是否会认同,愿意为十几元钱的水果,多付几元钱;租赁仓库,会增加成本,特别是保鲜成本;不租赁仓库,如何更好地解决及时给顾客配送水果的问题……
市面上100%的投资者在这些问题上都没有得到解决。在这个环节上,超过9成的投资者都是选择就近配送或者免费配送,至于仓库问题,更多的人选择与实体店合作。
但这些都是治标不治本,就近配送和免费配送是短时间内能让顾客满意,但这样的模式根本不能做大,或者说投资者的盈利水平充其量只能维持现有水平;而与实体店合作,实际上是给实体店打工,更多的利润让对方赚走了。
服务:不到位会适得其反
做生意都要讲究服务是否到位,但是利用微信做生意,对这点要求更高,因为微信圈大多数是朋友圈,其对口碑的宣传效果影响巨大。如果顾客对你的服务满意,可能在一夜间你就会出名,反之一夜之间你也可能在朋友圈臭遍街。
如何能让顾客满意,这是一个极为困难的问题,目前很多举世闻名的营销大师也很难解决。
远了不说,就前文介绍的物流配送,就有很多人无法让顾客满意。要知道,投资者面对的顾客五花八门,有一个投资者和记者说,自己曾经为了给某女性顾客配送水果,足足在对方楼下等了三个小时,期间至少损失了几百元的订单,而最后这名女性顾客居然给了自己一个差评,理由是水果不够新鲜了,她不想想水果不新鲜是她自己造成的,反而赖投资者。
再有水果是一种特殊商品,特别是在时下各种农药、转基因的传闻满天飞的时代,怎么才能让顾客相信吃到的是绿色环保的水果,这些都是投资者需要注意的难题,一旦忽视了,即使有再好的运营模式,也只能惨淡经营。
营销:朋友圈是一把双刃剑
这些投资者之所以选择微信模式,看中的就是朋友圈的便捷性,但是随着越来越多的人介入这个领域,很多人开始对这种模式反感了,除非是现实生活中十分要好的朋友,否则对于这些喜爱做生意的朋友,基本上不闻不问,有的甚至直接删除、拉黑。
所以如何做好营销也是一门学问,就目前而言,超过9成的投资者根本没有好的办法,更多就是靠“病毒营销”,大量发送相关信息进行营销,效果并不理想。
技术:后期维护是个难题
如果投资者开始思考这个问题了,那应该恭喜您,至少说明,您度过了前期难关,有生意可做,而且还有向好的局面。要知道随着生意规模越来越大,整体的系统维护是一个工程,一两个人是肯定忙不过来的,而且当投资者涉猎的品种、数量增多,不建立一个小型数据库,根本无法管理。对于不太精通网络的投资者而言,显然这又是一个让自己头疼的难题。
如果有想利用微信卖水果的投资者不妨根据上述五个问题来衡量一下自己,到底有多少问题自己是可以解决的,有多少问题是无法解决的。如果超过3个问题都无法解决,那么还是不要碰这个生意,免得劳神耗财,如果有三个及以上的问题都能有效地解决,那么不妨勇敢向前迈一步实现自己的创业梦。