油田人力资源管理和信息化建设概述

朱庆华

【摘 要】随着社会生产力的不断提高，企业人事工作由组织控制模式转为人力资源开发模式，人力资源管理信息化对企业管理体系的影响也变得越来越突出。本文就人力资源管理信息化的发展过程、优势、存在的问题进行了详细论述，并提出了相应的对策，以期逐步完善人力资源管理系统，达到提升企业人力资源管理水平的目的。

【关键词】人力资源信息化；优势；对策

0 引言

处于社会经济转型期的中国企业尤其是国有大中型企业，其竞争力的强弱决定于人才，而人才的强弱，很大程度上是由企业的人力资源管理水平决定的。随着社会生产力的不断提高，企业人事工作由组织控制模式转为人力资源开发模式，人力资源管理信息化对企业管理体系的影响也变得越来越突出。胜利油田根据 “建设数字油田”的总体设想，利用计算机网络及信息技术不断加强信息化管理开发力度，探索信息化管理的方法和途径。本文提出了将信息化手段与人力资源管理相结合的思路，逐步完善人力资源管理系统，达到提升企业人力资源管理水平的目的。

1 人力资源管理信息化的发展过程

工资计算系统时代：20世纪80年代，工资管理人员工作量比较大且易出错，随着计算机技术的发展，胜利油田各单位自行开发工资计算程序，从简单的手工计算发展为计算机计算。同时胜利油田作为大型国有企业，各单位程序设计不一，功能过于简单，无法实现统计分析等功能。

数据库信息统计系统时代：20世纪90年代，随着计算机技术的飞速发展，开始记录了包括薪酬历史数据、生成各类统计报表和数据分析功能等程序的扩展。胜利油田统一研发了劳动工资统计报表系统、劳动合同系统、工资报表系统等各类数据库系统，将部分统计工作发展为数据库统计管理。但是由于技术的限制，各类报表系统之间互相独立，信息资源不能共享，仍然费时费力，缺乏数据统计的及时性。

人力资源信息系统时代：21世纪初，人力资源在企业发展和竞争优势中的关键作用越来越突出，随着信息网络技术的发展，互联网技术也应用到人力资源管理中。胜利油田顺应了信息时代的要求，构建了胜利油田人力资源管理信息网络，采用国家标准人事信息指标代码体系，数据规范，并实现了职工基本信息、工资、统计、报表、合同、机构等人力资源管理工作一体化，充分利用现有的信息资源，各业务之间实现了无缝链结和资源共享，避免了数据的重复采集，保证了数据的一致性和准确性，同时加强劳资信息网页建设，实现网络信息发布、接收功能，使胜利油田的人力资源管理上了一个新台阶。

2 人力资源管理信息化的优势

传统的人力资源管理从以纸、笔为主体，到以电话、传真、打字机为主体，其效率都较低。在以互联网为代表的信息技术飞速发展的今天，计算机及其网络成为人力资源管理者的主要劳动工具，不论是薪酬工资的发放、人员培训、岗位分析、招聘和录用资料的处理，还是面谈、笔试、绩效评估，计算机的应用都很普遍。尤其是电子商务技术的出现和使用，为人力资源管理信息化的发展提供了技术支持和发展平台。同时，由于市场竞争的需要，如何吸引和留住企业人才，激发员工的创造性、责任感和工作热情已经成为关系企业兴衰的重要因素。因此，人力资源管理信息化不仅仅是一种高新技术的应用，更是一种全新的管理理念和管理思想的导入。

2.1 为提高工作效率来构建高效的流程优势

考勤、工资发放、员工信息管理等日常性的事务，往往要持续占据人力资源管理人员大量的时间，手工操作不仅效率低下，而且容易出错，同时，因为缺乏有效的技术手段，一些基础性人力资源信息收集和分析工作显得十分繁杂，并且收到的信息不能有效共享。信息系统的投入，缩短了人力资源管理日常性事务的工作时间，提高了工作的及时性与准确性，并充分利用信息技术存储的特点，发挥了网络技术的优势，实现了数据库资源共享。另外，人力资源管理者可以在任何时间和任何地点联入网络进行操作，有效地改善了内部沟通途径，扩展了沟通的渠道。

2.2 为增强团队协作能力来构建以人为本的互动优势

人力资源管理信息化逐渐改变了一些传统的思维方式和工作模式，倡议团队中的每个成员的工作都应对团队有所贡献，并能从团队中获得增值。如统计人员就需要用工管理人员完成用工管理方面包括职工调入、调出等工作，才能进行准确的数据统计，而用工管理人员则需要统计人员的统计数据，来规划怎样使员工队伍结构达到优化。

2.3 为避免人事决策的风险来构建资源整合优势

人力资源管理信息系统整合了员工资源信息，统一了工作范畴和工作方式，实现了各业务管理功能的关联，保证了信息共享，促使流程規范化，从而使各项人力资源管理职能在实际运用中得到衔接，为领导在管理与决策上提供准确、全面、及时的信息支持。人力资源管理信息系统的应用，为各级机构的人事决策提供了更加翔实和丰富的信息来源，避免了单位决策的盲目化，使每一项决策都有据可循。

3 人力资源信息化建设存在的问题

随着人力资源管理信息化技术的创新和应用，其在发展过程中也凸现一些问题：

3.1 人力资源基础管理工作薄弱

部分人力资源工作缺乏稳定的人事基础管理体系和一套完整有效地管理流程及规章制度支持，使得企业人力资源信息化运作的基础无法做到“有规可依，有规可循”。

3.2 软件开发人员缺乏必要的人力资源管理知识支持

现阶段的人力资源管理软件偏于一般性，应用范围受到限制。另外，由于人力资源管理人员缺乏一定计算机知识，在与软件开发人员沟通时存在一定障碍，最终开发出的软件和预期有差别。

3.3 缺乏复合型人力资源管理人员

现阶段，普遍存在缺乏熟练掌握计算机知识与人力资源管理知识的复合型人才，虽然部分人力资源管理者具备资深的人力资源管理业务知识，但不适应新的计算机网络环境与人力资源管理相结合的管理模式，不懂得主动积极的学习和运用掌握。

3.4 人力资源信息化存在急于求成心理

在人力资源信息化过程中忽视实际问题的解决，导致既加大投资成本，延长实施周期，又增加未来升级换代的成本，限制了系统的可拓展性。

4 提高人力资源管理信息化水平的对策

针对上述现阶段存在的问题，需加强以下几个方面的建设：

4.1 构建人力资源信息化管理体系要转变观念

重视人才，是人力资源管理信息化体系核心问题。人力资源管理信息化体系不仅是职能的分工组合，而且要吸引和留住企业人才，激发员工的创造性、责任感和工作热情，提升企业员工价值。

4.2 做好人力资源管理信息系统开发的组织管理

根据实际需求与长远发展目标，部署系统开发的顺序、业务范围与可拓展空间。加强软件开发人员与人力资源管理专业人员的沟通，明确软件的开发应用与企业实际需求，切忌急于求成。

4.3 建立专业化队伍，提高人力资源管理人员素质

人力资源管理的重要地位及企业的日益重视，人力资源管理者必须精通人力资源管理技能，应该具有专业化知识、人际沟通知识和技巧。同时要加大培训力度，提高人力资源管理人员的专业文化水平和业务技能素质。

【参考文献】

[1]朱勇国.信息化人力资源管理[M].中国劳动社会保障出版，2006.

[2]孙飞燕.我国企业人力资源管理信息化现状及探讨[J].当代经理人，2006（7）.

[责任编辑：曹明明]