浅析企业工商管理现状及改革方向

陈振华

工商管理是一门综合性较强的学科，对于企业管理者顺利开展管理工作，提供关键支持都有重要的意义。我国当前处于计划经济向市场经济的过度阶段，这对企业的发展造成了一定的阻碍。作为企业工商管理人员，要善于提高对工商管理的认识，正确判断工商管理的发展方向，加强探索力度和探索集中度，并对当前的管理方式做出科学调整。以保证企业更快、更好地发展。本文先简述了企业工商管理的理论及含义，就当前企业管理中出现的问题进行了分析，并提出企业工商管理的改革方向的具体措施。

一、企业工商管理理论及含义分析

企业中所涉及的工商管理工作，即工商企业管理。是通过结合管理知识和管理技术对企业经营活动进行综合交叉运用，企业工商管理工作的意义是为了推动和促进企业管理水平的提升和经济效益的增加，而通过相关管理知识的应用和普及，能够让更多企业管理人员获得丰富管理知识和管理理念。企业工商管理在企业中的应用，是将企业作为统一的经济组织，通过管理经济和企业经营发展的方式，让企业更能适应市场竞争、发展。

具体而言，企业管理主要指的是企业的运营管理、战略发展管理、人力资源管理和财务管理等，而在管理过程中，还包含企业文化建设和社会责任活动等。而这些管理活动涉及企业发展的日常经营，也关系到企业的长远发展。企业工商管理是指通过企业制定相应的管理规范和措施，从而确保企業实现更高目标。

二、当前企业管理现状及问题

（一）粗放型的管理模式，企业经济效益低

首先，企业管理者缺乏足够的工商管理意识，管理企业主要依靠个人行为志愿及情绪，没有严格的管理规章制度，形成管理没章可循没据可依，管理行为随心所欲，与此同时缺乏专业的理论管理知识，从而导致内部管理机制缺乏完善的管理制度。其次，随着社会市场经济的不断发展，这种粗放型的管理模式已经不能适应企业发展要求，企业开始重视企业工商管理但却忽视从企业实际经营状况出发，盲目地照抄他人先进的经验模式，缺乏足够的创新管理意识，不但不能进一步改善企业的管理现状，而且妨碍了企业的进一步发展，降低企业经济效益。

（二）企业内部部门职能划分不明确

企业内部部门职能划分明确，是确保企业管理机制正常运作的基础。但当前，我国许多企业存在部门职能划分不明的情况，部门职能混乱，管理工作交叉重叠，降低了企业工商管理工作效率。在部门职能划分不明的情况下，当企业出现紧急情况需要处理时，下级工作人员需要通报多个部门才能得到处理指示，延迟了解决危机的最佳时间，容易造成企业损失。

（三）企业文化建设不足

在企业发展过程中只有强调经济效益和社会效益的同时发展，才能实现企业的全面发展，企业员工才能感受到企业文化的精神力量，从而增强工作动力和信心。企业文化在企业发展中起到一种导向作用，有一种指引的力量，它对于企业的经济发展具有强大的推动力，万万不可疏忽大意，须要引起人们足够的重视。

（四）人才的缺失

人才是企业发展的动力，企业内部管理创新需要相应的有能力、有知识、有技术的管理人才支持。在企业发展中工作人员不少，但是真正有能力，掌握了先进工商管理技巧的管理人才却普遍存在缺少的现象，这与我国企业发展的历史渊源有关，也与我国工商管理发展历史有关。优秀人才的数量是有限的，企业应珍惜内部管理人员，加强对他们的生活关心和思想教育的管理，不断地增强他们的企业管理水平。

三、企业工商管理的发展趋势和策略

（一）建立良好的企业形象

当前工商管理的一大发展趋势，是促进企业建立优良形象，引导企业制定确立的价值定位和发展方向。在日趋激烈的企业竞争中，除了不断提高经济收益，还要加强企业形象建设，树立以诚信为先的企业品格。在企业未来的发展中，工商管理部门要协助企业开展公益活动，承担社会责任，帮助企业在市场上赢得良好的口碑，树立积极、正面的社会形象。

（二）制定先进的企业管理制度

企业拥有了优秀的工商管理人才，但没有科学严谨的管理制度，优秀的人才也如一盘散沙一样，不能有效地利用起来。因此制定科学有效的企业管理制度，是企业效能得到最大化的体现。好的企业管理制度包含以下两个重要特点：第一，管理制度包含权责利，能够进行有效的激励和惩处，使企业管理能有章可循、恩威并施；第二，管理制度条理清晰、权责明确。清晰的管理制度，能使企业管理高效率的开展工作，不存在分工不明，责任不清的现象。

（三）重视企业文化建设，完善人性化管理

注重企业文化建设，建立企业核心文化价值观，以人性化的管理思想植入企业内部管理，加强对员工的人文关怀，建立“以人为本”的发展管理理念，同时注重建立以内在激励制度为主，充分调动员工的积极性及主动性的管理制度，制定完善的福利制度和奖罚制度，对于员工休假，工伤赔偿等问题给予足够的关注，实现企业发展与员工发展同步的管理方案。

（四）人才培养

工商管理发展与壮大离不开优秀的人才，所以我们必须结合时代状况及自身发展需求，组建一支稳定、具备高素质的管理队伍，从而提高工作效率。人才培养分为以下五点，第一，企业领导和管理者必须根据企业经营状况、价值定位和未来发展规划等做出对企业当前形势的定位，再对工管理人才的培养工作制定出有效的方案，使该工作可以顺利进行。第二，制定行之有效的人才培养计划，根据企业各个部门对专业人才的需求，从而调整人才培养的战略方针，主要实行理论与实践相结合的培养模式，使工商管理人才在其工作中表现出特有的综合性管理特征。第三，企业还要进一步增强对人员的优化配置，满足企业在生产、销售、财务等重要环节的需求，着重做好对专业的工商管理人员的优先培养，是提高应对市场突发状况的有效保障。第四，企业的培训教育人员还应当在培训过程中渗透当前最新的管理知识，并利用新型培训思路进行培训，确保工商管理人员在面对时代发展状况能做出有效应对。

总之，提升企业管理水平是实现企业可持续性发展的重要手段和必经途径之一。企业的管理人员需要深入开展对工商管理工作的优化完善，对于各项问题需要采取富有针对性的措施来推动企业在新时期的健康可持续发展，使工商管理切实为企业的发展发挥作用。