几乎60%的公司年复一年地无法同时做到既保证现在的成绩,又保证未来的投资。这是因为大部分公司领导通过寻找现在和未来的平衡来解决“短期—长期”紧张问题。当两者不平衡时,公司将面临一种分裂,使得公司在富有远见性的投资和“绩效导向”的开支紧缩间转换,这个过程中通常还伴随着领导人更迭,标志着一个阶段的结束,下一个阶段的开始。
人们情愿相信“短期主义”的流行。的确,上世纪后半叶以来,股东的平均持股时间已经大幅缩水,许多市场参与者(买方分析师、基金经理、市场评论员)都痴迷于季度业绩,并且太多的公司根据当前每股收益来支付领导人薪酬。实际上,真正的问题根源于错误的假设,即认为创造当前业绩和投资未来二者之间存在着无法避免且不可调解的矛盾。公司往往自认为这一前提无法避免,这样只会加剧而不是缓解紧张程度。
譬如,当企业为达到利润目标而削减成本时,当企业进行冲减市值的收购,或为提高每股收益而回购股份时,当企业承诺自己始终会是市场中价格最低的供应商时,他们的长期投资通常不足。而当企业希望在创新中超越竞争对手,希望卖给现有客户更多产品,希望持续领导市场时,公司常常对未来过度投资。
不可否认,企业必须投资于未来,而且为了将来仍有资金继续投资,他们现在必须创造收益。但是任何一家公司,无论其规模及结构,都无法持续维持高绩效,以至于完全拿不出可以释放的成本和资金来填补由于投资未来而受冲击的当前业绩。
如果你觉得平衡“短期-长期”关系有压力,看看你的战略,问问自己:第一,我们应该从事什么业务?第二,我们如何为业务增值?第三,我们的目标客户是谁?第四,我们对目标客户的价值主张是什么?第五,在提升个人业务价值上,我们最强的能力是哪些? 该如何传达每项业务它的价值主张?公司的“五战略”越有力,对领导决定和执行的指导力越强,公司的发展和盈利就会更加具有可持续性,从而为了获取现在的发展而攫取的未来资源就会越少。