管典
上线一周年,成绩不咋地
7月16日,在自己周岁生日还差一个月到来之际,《易信》终于宣布用户总数突破一个亿,加入了移动APP的“亿级俱乐部”。
在网易最初的规划中,上线当天用户突破100万,三天突破500万的《易信》应该在2013年内用户总数就突破一亿。不过,在最初的强势增长之后,《易信》迎来了增长乏力的平稳期。由于与拟定目标相去甚远,网易CEO丁磊曾在部评价中,将《易信》评为“0分”。这个评分,无疑代表了当时网易内部对《易信》的态度。
时至今日,《易信》总算达到了计划中早该达到的目标,这似乎是一件可喜可贺的事。不过,这样的成绩真的很好么?不一定!我们来看看《易信》公布的数据。在公布《易信》用户总数过亿的发布会上,网易市场总经理袁佛玉公布了相关数据显示:在一亿用户中,月活跃用户只占30%,而日活跃用户只占10%。这个成绩明显不怎么好,和《微信》近4亿的月活跃用户数量相比,《易信》连零头都没赶上。
弃社交,拥游戏?
虽然在上线的一年时间中,《易信》的成绩并不算太好,但好歹也达到了用户总数过亿这个门槛。不过,从其发展的历程来看,这一年《易信》基本是在对《微信》的模仿中度过的。
举个简单的例子,《微信》的一级主菜单有“微信”、“发现”、“通讯录”和“我”四大功能,《易信》的一级主菜单也是“易信”、“发现”、“通讯录”和“我”这几个功能,几乎连字都没有换。《微信》有语音通话,《易信》就将声音做得更清晰。《微信》有公众号,《易信》也推出公众号还附带粉丝群。《微信》有群聊,《易信》同样有人数容量更大的群聊。《微信》有免费和收费的表情贴图,《易信》则有包括Hello Kitty在内的更多种类的全免费表情贴图……
总之,《易信》是跟在《微信》这个巨人背后,亦步亦趋,力求在每个细分功能上做得更好一点。当人们对于《微信》越来越熟悉之后,使用《易信》也就没有任何的障碍。于是这里就存在了一个问题,现在《微信》将庞大用户数量变现的最主要方式是游戏分发,这条路子也正好是网易最擅长的,《易信》想要将一亿用户变现,是否也会学《微信》轻社交,转向游戏分发呢?
从目前的情况看,《易信》已经开始走上这条路。今年3月,《易信》就高调宣布将上线游戏平台,首款游戏“代号R”很快将与玩家见面。今年5月,《易信》游戏平台正式上线,伴随游戏平台的推出,网易代理的跑酷手游《忍者必须死2》也同时发布,成为该游戏平台的首款手游产品。
除了《易信》游戏平台上线之外,我们也可以从网易2014年第一季度财报中公布的数据看出端倪。根据财报显示,网易Q1总收入为4.05亿美元,在线游戏服务收入为3.47亿美元,占比85.7%。而据易观智库最新发布的《2014年第1季度中国客户端网络游戏市场季度监测》中显示,端游在第一季度环比仅增长1.7%,除腾讯小幅上升外,网易、盛大、畅游、完美和巨人等传统端游巨头均出现了不同程度下降。而对比腾讯和网易第一季度的财报,我们可以发现腾讯和网易分别作为网络游戏市场的第一和第二,端游市场的格局基本已定,两者之间一直都保持一个相对稳定的差距,这个差距在一定程度上还在拉大。同时我们可以发现,因为网易缺乏《微信》这样的超级移动游戏分发平台,结果Q1增长速度远远落后于腾讯。
于是,我们可以做出这样的结论,在端游增长乏力的当下,进军手游已经成为网易想要继续保持高增速的唯一出路。如何能够迅速切入手游市场,如何能拥有一款像《微信》那样的移动游戏分发渠道,对网易关乎生死存亡,而《易信》就是最好的选择。
玩转游戏,《易信》还有很多路要走
要做好游戏分发渠道,用户基数就是成功的关键。目前,《易信》用户数量超过一亿,貌似已经有了成功的基础。可是,月活跃30%,日活跃10%却让这个基础显得十分单薄。所以,《易信》想要在这上面取得成功,还有很多路要走。
把《易信》和《微信》对比一下,我们就可以发现,《微信》的总用户数已经超过6亿,月活跃用户接近4亿,市场渗透率高达75%,社交关系足够完整。而《易信》的一亿用户体量相对较小,渗透率远低于《微信》的水平,而且其社交关系只基于通讯录,凝聚力远低于《微信》同时基于QQ和通讯录的社交关系。所以在用户数量和社交关系上,《易信》还要多多努力,而这在短期内几乎无法完成。
从分发渠道来看,《微信》渠道分发优势相当明显,有《手机QQ》、《微信》、《应用宝》、《手机浏览器》和《QQ空间》等,从单个产品的用户体量以及产品推广整合上,都是做得不错的。而《易信》目前渠道分发还不够集中,这又回到了用户体量小这一巨大的劣势上。而且,目前网易手游绝大多数用户导入都是来自诸如:网易门户、网易邮箱、《网易新闻客户端》、《网易云音乐》和《有道词典》之类网易自有用户平台,而这些产品却难以承载起网易对《易信》的期待。
《易信》虽然有劣势,但相对而言还是有自己的优势。《微信》在游戏对外开放的策略上非常保守,第三方公司的游戏想要上微信平台必须要有腾讯的参股才行,《易信》在这方面则相对更为开放。此外,目前微信游戏平台还没有为第三方游戏公司提供营销平台,几乎是完全交给腾讯运营,这很大程度上使得第三方游戏公司彻底丧失掉独立性,《易信》可以在这上面做做文章,吸引第三方公司的加入。